to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce aldığım Arçelik Ekolojik inverter klima, iç üniteden su akıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana pazartesi günü 13.00 ile 15.00 arası randevu verildi, ancak 16.30'da Karabük Arçelik yetkili servisi arayıp bana 3 gün sonra ancak gelebileceklerini söyledi. Ben de, 'Madem gelemeyecektiniz, neden daha önce haber vermediniz?' dedim. Bana, randevuyu genel merkezin kafasına göre verdiğini ve kendilerini bağlamadığını söylediler. Sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, müşteri hizmetleri randevu günü gelmeleri gerektiğini ve servise gerekli bilgilendirmeyi yapacaklarını söyledi. Sonra talep kontrollerine baktığımda, daha görmedikleri klimayı atölyeye alınacak diye iş emri durumu girdiklerini gördüm. Yani özet olarak, hakkımızı aradık diye 40 derece sıcaklıkta klimayı sökeceklermiş. Gerçekten atölyeye gitmesi gerekse bile, siz olsanız güvenir misiniz? Şu saatten sonra ne Arçelik alırım ne de aldırırım. Bu arada, klimanın 28/08/2030'a kadar garantisi var.
Arçelik Ekolojik İnverter klima aldım 16.04.2024 tarihinde, Temmuz ayında arızalandı. 17 Temmuz'da servis talep kaydı oluşturdum ve yetkili servis beni aradığında 27 Temmuz'da gelebileceğini söyledi ve ben de kabul ettim. İlgili tarihte gelen kimse olmadı ve konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmedi....
Garantisi devam eden Arçelik marka 24 BTU'luk klimam var. Birkaç gün evde yoktum, eve geldiğimde klima soğutmuyordu. Arçelik servisini aradım, telefonlarına ulaşamadım. Online olarak servis talebi oluşturdum ve akşam 20.00-22.00 arası randevu aldım. Bir saat sonra servis beni arayarak o saatte gelem...
Merhabalar, Arçelik'ten almış olduğumuz ekolojik inverter klimanın montajı yapıldıktan sonra iç üniteden su akmaya başladı. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum, arıza için gelen personeller montajın düzgün yapılmadığını ve bu yüzden su akıttığını tarafımıza bildirdiler. Montajı yapan birimin gel...
Arçelik klima iç ünite su akıtıyor. Aldığım ürün kurulduktan sonra ilk açmamda su akıttı. Servisten randevu oluşturdum ertesi gün gelip terazide olmad...
Mayıs ayında Arçelik marka bir klima aldım. Havaların ısınmasıyla Haziran ayında klimayı kullanmaya başladım. İkinci veya üçüncü kullanımdan sonra, 14 Temmuz'da klimanın iç ünitesinden çeşme gibi su akmaya başladı. Teknik servisten arıza kaydı oluşturdum. İki üç gün sonra arayıp 'Talebiniz bize ulaş...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.818 
Buzdolabı 10.449 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.254 
Çay Makinesi 1.552 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 637 
Derin Dondurucu 1.166 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 59 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.445 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.303 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 710 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 6 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.109 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 556 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar