Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya Gelmeyen Servis Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Randevuya Gelmeyen Servis Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
profile
Mehmet
28 Temmuz 2025 21:38
564

Arçelik'ten aldığım davlumbazın montajı için 28.07.2025 tarihinde 14:00-16:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. O gün bütün günümü bu işlem için ayırdım fakat servis hiç gelmedi. Daha sonra sadece “randevunuz servis tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ardından tekrar arayarak 18:00-20:00 saatleri arasında yeni bir randevu oluşturdum, ancak ona da ne arayan oldu ne de yetkililer geldiler.

Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bilgi için yazdık” denildi, hiçbir çözüm ya da açıklama verilmedi. Sıfır aldığım ürünümün montajı için şu ana kadar hiçbir şekilde destek alamadım, mağdur edildim.

Tek beklentim, ürünümün bir an önce montajının yapılması ve bu mağduriyetimin giderilmesi.

30 Temmuz 2025 12:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
30 Temmuz 2025 13:59

Herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı mağduriyetim hala devam etmektedir.

Mehmet
Mehmet
01 Ağustos 2025 14:41

Mağduriyetim servis ve firma tarafından gideril edi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2024 14:22
681
Arçelik Servis Randevu Sorunu ve İletişim Eksikliği
Arçelik Servis Randevu Sorunu ve İletişim Eksikliği
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fırat
25 Temmuz 2025 19:42
741

Arçelik Servis Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

profile
30 Mayıs 2025 19:31
1.457
Arçelik Servis Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
Arçelik Servis Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
Arçelik Servis Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2023 16:39
1.102

profile
Özcan
25 Ağustos 2023 13:40
2.735
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri