Arçelik para iadesi

9 Ağustos 2024 tarihinde, Arçelik Genel Merkezi'nin yönlendirmesiyle Dikili'deki Nurallar Arçelik Yetkili Servisi'ni 3340 s model çamaşır makinemin tahliye hortumunu değiştirmeleri için çağırdım. Servis, hortum değişimini yaptıktan hemen sonra hortum yerinden çıktı ve sorun çözülmedi. Hizmet karşılı...

Arçelik Feriköy mağazasından Mayıs ayında aldığım 11140MX model çamaşır makinesinden, satın aldığım günden beri memnun değilim. Makine hiçbir şekilde temiz yıkamıyor, tüm çamaşırlar lekeli ve kirli çıkıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorunumun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleri...

30.11.2024 tarihinde Kavacık Arçelik bayisinden satın aldığım 9124 n mg Manhattan Gri çamaşır makinesi ve 950 kwg Hibrit 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. İlk günden beri çamaşır makinesi yeterli su almadan yıkama yaptığı için, her yıkamada “ilave su” seçeneğini aktif etmeme rağ...

Arçelik SD 9361 model şarjlı dikey süpürgemin fırçası dönmüyordu. Yaklaşık iki hafta önce Edirne Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorunum devam etti, hiçbir şekilde düzeltilmemişti. Bunun üzerine ürünü tekrar servise teslim ettim ve he...

01.08.2025 tarihinde Arçelik'ten 4 adet klima aldım, kredi kartımla 186.000 TL ödeme yaptım. Ancak 08.08.2025 tarihinde ürünler elime ulaşmadan iptal ettirmek zorunda kaldım. Keşif için sürekli oyaladılar. Bir hafta sonra keşif geldi, yerlere baktı ve bu sırada gelecek klimaların hortumlarının bakır...

Arçelik 8801611100 ekolojik inverter klimam Temmuz ayı başından beri su akıtıyor. Sorunu fark ettiğimde hemen servisle iletişime geçtim ve yaklaşık 40 günden uzun süredir bu problem devam ediyor. Ümraniye/İstanbul’daki adresimde defalarca servis geldi, her defasında çözüm bulunamadı ve servis değişi...

31 Temmuz 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Arçelik bayisinden T7300B model termosifon satın aldım. Alım sırasında taşınacağımı belirttim ve sadece teslimat istedim; ürünün en geç 2 gün içinde kapıma bırakılacağı sözü verildi. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği için 2 Ağustos’ta iade tal...

Arçelik 12325 İnventer A++ Klima satın aldım ve 8 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak “CH38 akışkan gaz hatası” ile karşılaşıyorum. Sorun başladığından beri 7 gündür klimamı kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için Amasya Merkez Özkök Arçelik bayisi üzerinden yetkili servisi çağırdım. Serv...

2023 Kasım ayında stok kodu 8910661100231022400801 olan Arçelik şarjlı dik süpürgeyi aldım. Aldıktan bir iki ay sonra süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı; neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor ve içine aldığı kirler tekrar yere dökülüyor. Her kullanımdan sonra mutlaka temizlemek gerekiyor, bu da ...

2 yıl önce Arçelik'ten almış olduğum dikey şarjlı süpürgemin hazne kısmı tam 5 defa kırıldı her seferinde 700 TL 1000 TL ödeme yaparak yeni hazne aldım Niğde Arçelik servisinde kayıtları mevcuttur. Bir defa garantiden değiştiler diğerleri kullanıcı hatası dediler. Düşürmüyorum etmiyorum. Elimize ald...

Altus 12000 BTU klimam yaklaşık 1,5 aydır soğutmuyor. Sorunun başladığı günden bu yana tam 15 defa yetkili servisi aradım, ancak sadece klimanın bozuk olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, montaj sırasında Arçelik Binevler servisi tarafından dairenin tesisatı yakıldı ve bu konuda ...

Arçelik Beko 8030 model hava serinleticimi 25 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Şehzadeler’de, İŞKUR binası karşısındaki Arçelik servisine teslim ettim. Ürünün para iadesinin yapılacağı söylendi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlen ödeme yapılmadı. Defalarca servisi aradım, pazartesi, çarşamba ve ...

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini İstanbul Esenler'den yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm renkli çamaşırlarda ciddi şekilde toz bırakıyor; çamaşırları silkelememe rağmen üzerlerinde uçuş uçuş tozlar kalıyor ve tamburda da yoğun şekilde toz birikiyor...

Nisan 2025’te Tekirdağ-Kapaklı’daki Arçelik-LG Klima San. Ve tic. A. Ş. Bayisinden ALK2440++/ALK2441A++ model Altus klima satın aldım. Kurulumdan itibaren klimada kesinlikle soğutma olmuyor, adeta bir vantilatör gibi çalışıyor. Bu sorunu defalarca (toplamda 5 kez) servise bildirdim ve 491106953 numa...

Arçelik Germencik bayisinden yaklaşık 1 ay önce 24000 ekolojik model klima satın aldım ve 50.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri çalışırken sürekli su akıtma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu problem nedeniyle Arçelik y...

Şubat ayında Adana Arçelik mağazasından 391572ESC model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, mağazada gösterilen tasarımdan farklı bir ürünle karşılaştım. Mağaza ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak sürekli olarak oyalanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. S...