Arçelik para iadesi

Kasım 2024 civarında Arçelik 1039 sp model su sebilimi kaynar su akıtmama sorunu nedeniyle İstanbul Bahçelievler’deki Ar...çelik Bahçelievler Teknik Servisi’ne teslim ettim. Servis, motorun yandığını, ürünün tamir edilemeyeceğini ve ücret ödeyerek farklı bir modelle değişim yapılabileceğini bildirdi. B...

Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi’nde bulunan H**** U**** Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Bayisinden 23.12.2025 tar...ihinde 6466 (B7-Prologue) Solo Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra makine arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Arızanın ardından An...

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik TKM 9961 S Türk kahvesi makinesini satın aldım, yaklaşık 1 aydır da kullanmaya çalışıyorum. A...ncak ürünü prize takar takmaz, daha çalıştırmaya bile başlamadan evin kaçak akım rölesini sürekli attırıyor. Evin elektrik tesisatında sorun olabileceğini düşünerek iki ayrı elektr...

İzmir Bayraklı servisi tarafından montajı yapılıp sorunlu çıkan klima, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla 25.12.2025 tarihi...nde para iadesi almıştır. Ancak, 22.01.2026 tarihinde servis tarafından evden alınan klima için para iadesiyle ilgili bilgi verilmemiş, paramı alamadım. Paramın iadesi için gereğin...

Arçelik’ten 2023 yılında aldığımız Atria 30 Premix kombimiz 17 Ocak 2026 tarihinde tamamen durdu ve o günden beri kullan...ılamaz durumda. Ertesi sabah erken saatte Arçelik’in sitesine girerek 19 Ocak 2026 Pazartesi günü için 11:00–13:00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Pazartesi sabahı ayrıca ...

Arçelik marka kahve makinesi yaklaşık bir aydır kahveyi sürekli yakarak yapıyor. Kahve hem tad hem de koku olarak içilem...eyecek hale geliyor. Ürünü İstanbul Maltepe’deki mağazadan almıştık. Bu sorun için sayısız kere başvuruda bulunduk, makineyi değiştirdiler ancak yeni gelen cihaz da aynı şekilde k...

Anamur/Mersin'de ikamet ediyorum. 8 ay önce aldığım Çamaşır makinesi tamburundan ufak bir ses geliyordu. Arıza kaydı olu...şturdum. Oluşturdum esnada garanti dışı bir durum olduğunda 800.00 TL bedelle karşılaşacağım bir seçenek geldi ve onayladım. 19.01.2026 tarihinde yetkili servis geldi. Tamburunda 1...

Arçelik fk 9110: Fincan Ayarı süs Olan Makine Arçelik fk 9110 filtre kahve makinesi, üzerinde fincan ayarı ve su haznes...i ölçekleri bulunmasına rağmen hangi fincan sayısı seçilirse seçilsin sabit şekilde yaklaşık 10 fincan kahve yapmaktadır. 2 fincan da seçseniz, 4 fincan da seçseniz sonuç değişmeme...

Babaannem için 23.12.2025 tarihinde Arçelik 454257MB model buzdolabı aldık ancak buzdolabı doğru düzgün soğutma yapmıyor.... Şikayet üzerine servis ürünü evden alıp götürdü fakat herhangi bir çözüm üretmeden aynı buzdolabını aynı şekilde geri getirdiler ve soğutmama sorunu aynen devam ediyor. Defalarc...

Arçelik marka klimamı İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Eylül ayına k...adar geçen sürede aynı sorun nedeniyle tam 6 kez servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz hem ısıtma hem de soğutmada düzgün çalışmıyor; defalarca servis müdahalesi olmasına rağmen sorun...

Arçelik marka 24 BTU klimayı yaklaşık 9 ay önce aldık, ancak cihaz ne ısıtıyor ne de soğutuyor. İlk günden beri aynı sor...unu yaşıyoruz. Yetkili servis defalarca gelip baktı, değişim olacağını söylediler fakat herhangi bir değişim yapılmadı ve yaklaşık 27 gündür bu süreçte bekletiliyoruz. Servis son ...

Arçelik’ten “kütüphane sessizliği” iddiasıyla aldığımız 583628 model buzdolabı çok ciddi şekilde ses yaptığı için iade e...tmek zorunda kaldık. Ürünü iade etmemize rağmen ücret iadesi günlerdir hesabıma yatırılmadı. Çözüm merkezi ile yaptığım telefon görüşmesinde, ödeme günlerinin pazartesi, çarşamba ...

Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce Neoinverter model klima aldım. Keşif için gelen ekip, camlı iş yerim için bu klimanın y...eterli olacağını söyleyerek montajı yaptı. Ancak klima ısıtması gereken ortamı ısıtmak yerine resmen üşütüyor, iş yerim sıcacık olması gerekirken müşterilerim üşüdüklerini, ortamın...

08.12.2025 tarihinde Arçelik’in online sitesi üzerinden mikrodalga fırın ve... tost makinesi siparişi verdim. Toplam 9.048 TL tutarındaki ödemeyi, sitede...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik Pınar Ticaret bayisinden Arçelik 2083 model bir derin dondurucu... satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kusurlu olduğunu fark ettik ve hemen bayiyi arayarak değişim talebinde bulunduk. Bayi, durumu servise yönlendirdi ve ürün değişimi için onay s...

25.12.2025 tarihinde Arçelik’in online mağazasından tkm 9961 s Telve model kahve makinesini 8.500 TL ödeyerek kredi kart...ıyla satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 122242245’tir. Bu...

Arçelik klimayı elektrik buatını üzerine takan, Arçelik servisi hatasını düzeltmek ve klima iç ünitesini 5 cm aşağıya al...mak için 1500 TL para aldı. Bu paranın iadesi için Akçelik'e şikayetimi ilettiğimde Fabrikaya sorayım diyen iş bilmez bir elemanla karşılaştım. Yetki verdiğiniz Burhaniye servisi i...

Arçelik marka çamaşır makinem üç aydır çok yüksek ses çıkarıyor ve sıkma iş...lemini düzgün yapmıyor. Makine çalışırken rahatsız edici derecede gürültü o...

İki yıldır kullandığım Arçelik 48726 Monofaze inverter salon tipi 48.000 BTU/h klimam, bugüne kadar her kış evi çok güze...l ısıtırken, bu kış ayının 1’inden itibaren ısıtma moduna almama rağmen buz gibi hava üflemeye başladı. Aynı evde bulunan başka bir klima sorunsuz bir şekilde sıcak üflerken, bu ür...

15 Aralık’ta Arçelik mobil uygulaması üzerinden 15.999 TL tutarında tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Aynı gün... içinde alışveriş kredisiyle yapılan bu işlemi iptal ettim. Arçelik tarafında para iadesi yapılmış gibi görünmesine rağmen, tutar iki haftadır hesabıma geçmedi. Bu alışverişe ait ...