Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinden Su Sızması Ve Servis Sorunu

profile
İsmail
12 Ağustos 2025 11:10
3.824

Arçelik’in Kahramanmaraş/Göksun bayisinden 1 Ağustos tarihinde 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren dışına su sızmaya başladı. Bu sorunu hemen yetkili servise bildirdik fakat servis, sorunun bizden kaynaklandığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Oysa makineyi yeni almış olmamıza ve garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi mağdur etti.

Makinenin ücreti olarak 28.500 TL ödedik. Fatura bilgilerim ve başvuru sırasında kullandığım telefon numaram: 0505*****39’dur. Ürünün ayıplı olması nedeniyle, Arçelik’ten para iadesi talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Tüketici heyetine neden başvuru yapmadınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pamuklu Programı 2 Saat 40 Dakika Yerine 5-6 Saat Sürüyor, Çözüm Alamadım

profile
15 Ekim 2025 20:34
1.360
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri