Arçelik para iadesi

Arçelik markasına ait Altus Google TV aldım ve yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. Televizyon henüz çok yeni olmasına rağmen ciddi derecede kasma ve yavaşlık problemi yaşıyorum. Özellikle Google’a girdiğimde ve kumandayı kullanırken cihaz donuyor, takıla takıla çalışıyor ve normal bir kullanım deneyi...

Arçelik Ankara Balgat bayisinden Afc 330s model bir fırın satın aldım. Satış aşamasında her şey gayet güzel ilerlerken, 31 Mart saat 14:00 civarında eve gelen teknisyenler fırını düşürüp bir tarafını yamultmuşlar. Kurulumdan sonra fırındaki hasarı fark ettim, ancak teknisyenler kesinlikle kendilerin...

27.03.2026 tarihinde Mersin’deki Merkez Kazançlar Arçelik bayisinden ocd t 601-1 eg gri ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra ocak gözlerinden biri yanmadığı için servis geldi ve ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek tutanak tuttu, Arçelik firmasına da değişim için yazı gönderildi. Ar...

İzmir Buca’dan Arçelik bayisinden satın aldığım 21KW havuz ısı pompası alındığı günden beri çalışmıyor. Ürünü ilk günden beri verim alamadan kullanmak zorunda kaldım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servis ve bayi ile görüştüğümde, açıkçası kend...

Arçelik A600B model bulaşık makinesini 21 Şubat’ta teslim alıp kurulumunu yaptırdım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde tam 5 kez servis gelmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Makine özellikle hızlı ve yoğun programlarda bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirler olduğu gibi kalıyor....

Arçelik 12140mx 12 kg çamaşır makinesini Dörtyol’daki Arçelik mağazasından aldım ve cihaz halen garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine özellikle pamuklu programında sıkma yapmıyor, program normal akışında devam ediyor gibi görünse de çamaşırlar ıslak ve sık...

2025 yılı Ekim ayında Sakarya Serdivan’daki Cadde 54 Arçelik Karabaş bayisinden Arçelik 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra makine çamaşırları ıslak bırakmaya başladı ve o günden beri ciddi bir m...

26.03.2026 tarihinde Mersin Erdemli’de bulunan Arçelik Erginler mağazasından 5 programlı bulaşık makinesi, 9 kg çamaşır makinesi, Arçelik 570477 mi model buzdolabı, fırın, ankastre set ve p 171 tg aspiratör satın aldım. Toplamda yaklaşık 110.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışver...

25.03.2026 tarihinde Arçelik’in online sitesi üzerinden banka kredisiyle iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 123924389’dur. Siparişi verdikten iki gün sonra ürün “iadeye düştü” olarak göründü, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. ...

Arçelik markalı 10140 MP og model çamaşır makinesini Edirne Merkez’deki Akbulutlar bayisinden aldığım ilk günden beri çamaşırlarım makineden tozlu ve kirli çıkıyor. Makine iki kez değiştirilmesine ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Daha önce Arçeli...

+1

Arçelik marka, K70480N model buzdolabımın kapak yönü değişimi için 1 Nisan Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak 2 Nisan Perşembe günü için servis talebi oluşturdum. 2 Nisan Perşembe günü saat 17.00 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime gelen servis ekibi son derece beyefendi, kibar ve gerçe...

Arçelik sdı9524 model süpürgeyi 2026 Şubat ayında satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmasına rağmen çekim gücü belirgin şekilde düştü ve artık eskisi gibi çekmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Dün ve bugün Arçelik servis ile görüştüm, servis kaydı oluşturduğumuz halde talebi k...

Arçelik’ten 27.02.2026 tarihinde aldığım buzdolabı yüzünden yaklaşık bir ay boyunca hem defolu ürünlerle hem de tutulmayan sözlerle uğraştım. İlk gelen buzdolabı defolu çıktı, bana ek kırılma/vurulma garantisi önerdiler; ancak o aşamada kabul etmedim. İkinci gönderilen buzdolabı da defolu geldi; bu ...

11.03.2026 tarihinde Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini İstanbul Bakırköy’de satın aldım ve aynı gün montajı yapıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 14 gün sonra makine suyu dışarı atmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda ürünün ...

Arçelik 9124 n 9 kg çamaşır makinesini 2024 yılında Yalova ili merkez ilçesi İstanbul Caddesi üzerindeki Arçelik mağazasından 30 bin TL’nin üzerinde bir bedelle, üst model olduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra yıkadığı çamaşırlarda delikler oluşt...

2 ay önce aldığımız Arçelik çamaşır makinesi çok, çok gürültülü ve titreyerek çalışıyor. Servis çağırdık; servis geldi, ayak ayarı yaptı, biraz gürültülü çalışır dedi ve servis gitti. Makineyi bir gün sonra çalıştırdığımızda aynı sorunlar, gürültülü titreyerek çalışmaya devam etti. Sosyal medyada ba...

2024 yılı eylül ayında aldığım Arçelik Corner Wash 6167bc model bulaşık makinesinin çelik rayları, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra paslanmaya başladı. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, daha 3 ay bile düzgün kullanamadan raylarda pas oluştu. Gelen servis, paslı tencere kullanmış olabi...

Arçelik’ten Aralık ayında cfm 9147 ı 3 in 1 Çay Filtre Kahve Makinesi (HomeWhiz-BLE) modelini satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kettle kısmının sürekli su akıttığını fark ettim. Ramazan döneminde ürünün serviste 4–5 gün kalacağı söylendiği için ürünü servise veremedim, ramazan ayının b...

17 Ocak'ta montajı yapılan 6455wf model bulaşık makinem 1 ay içerisinde ana kart arızası verdi. Geldiğinde sağ tuşlar çalışmıyordu. Kusurlu ürün, gelen servis aracılığıyla ürün değişimi talebinde bulundum. Değişim, benim ürünümü karşılamayan bir modelle onaylandı. Kabul etmediğimi bildirdim. Sorunum...

Arçelik marka ocağım için Ocak bekleri denilen parçalarımı değiştirmek istedim. Arçelik çağrı merkezini aradım ve bana yetkili servis ulaştı. ( Arçelik Terazidere Servis) Adreslerini alıp yerine gittim ocağımın seri numarasına göre fabrikadan orijinal ürün siparişi verildiği söylendi. Ödemesini yapt...

Arçelik marka k 1579 katı meyve sıkacağını yaklaşık 6–7 gündür kullanıyorum. Ürünü her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir yanık kokusu yayılıyor, bugün ise sebze sıkarken cihazdan duman çıktığını ve sıktığım meyve-sebze suyunun içinde yüzlerce irili ufaklı plastik parça olduğunu fark ettik....