to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Kasım ayında stok kodu 8910661100231022400801 olan Arçelik şarjlı dik süpürgeyi aldım. Aldıktan bir iki ay sonra süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı; neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor ve içine aldığı kirler tekrar yere dökülüyor. Her kullanımdan sonra mutlaka temizlemek gerekiyor, bu da oldukça zahmetli bir iş haline geldi. Üründen hiç memnun değilim.
Sorunu aldığım bayiye ilettiğimde, modelin artık üretilmediğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmak ise çok zor olduğu için başvuru yapamadım. Ürünümün garantisi devam ediyor ve elimde fatura mevcut. Yaklaşık 12 bin tl ödedim.
Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşamak istemezdim. Arçelik’ten ürünümün para iadesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım şarjlı dik süpürgeyi kullandığım üçüncü günden itibaren cihazda aşırı ısınma, çekim gücünde düşüş ve sık sık kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Ürünün fatura tarihi ve garanti kapsamında olması nedeniyle iade etmek istedim. Anca...
Arçelik SD9461 model süpürgeyi 2024 Aralık ayında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Akçaylar Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor gücü ve performansı çok düşük, şarjı ise 8 dakika gibi kısa bir sürede bitiyor ve tekrar dolması saatler sürüyor. Satın alma sırasında bana bu konu...
15 Ekim 2024 tarihinde Arçelik marka şarjlı dikey süpürge aldım. Süpürge arızalı çıktı. Hiç çalışmadı. Servis çağırdım. Gelen görevli tamir edeceklerini söyleyince ben de para iadesi veya ürün değişikliği talebinde bulundum. Daha sonraki günlerde Arçelik pazarlama a. Ş tarafından defalarca arandım. ...
2022 yılında aldığım süpürgeyi 1 yıl içinde 6 defa servise gönderdim ve sürekli olarak bir sorun yaşadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Servis randevusu veriliyor ancak gelmiyorlar, randevuyu kendileri iptal ediyorlar. Sonunda süpürgenin iadesini talep ettim ve bana iade yapılacağı söylendi. Kim...
02/01/2023 tarihinde Arçelik'ten SD 6141 Şarjlı dik süpürge aldık. 1-1.5 sene içinde süpürgenin şarjı, süpürmeye başladıktan sonra 40-45 saniye gibi bir sürede bitmeye başladı. Şarja taktıktan sonra bataryanın şarjı tam gösterirken açıldığında yine aynı şekilde 40 saniyede bitip kapanmaya başladı ve...
Yorumlar