Arçelik Ocakset üstü ocak
224 şikayet
Garanti Süresi İçinde Paslanma, Kırılma Ve Arızalar Yaşayan Set Üstü Ocak İçin Ürün Değişimi Talebi
Arçelik socd t 601 eb model set üstü ocağımı Ankara OSTİM’deki bir şubeden satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayke...n, yaklaşık 5 ay önce ocakta paslanmalar başladı, demir aksamlarda kırılmalar oluştu, düğmelerde arızalar meydana geldi ve plastik aksamlar yerinden söküldü. Kısacası ürün kısa sür




Inox Ocakta Kalıcı Lekeler Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
16 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Aydın Didim bayisinden beyaz set üstü cam ocak satın aldım. Ocak kurulumu sırasında ürün...ün üzerinde kalıcı siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine talebim doğrultusunda Arçelik Didim servisi cam ocaklarda tekrar leke sorunu yaşanabileceğini söyleyerek ürünü A

Kaygan Ocak Gözleri Çocuk Ve Kullanıcı Güvenliğini Tehdit Ediyor
Eylül ayında Arçelik 606-2 serisi set üstü ankastre ocak aldım. Ürünü aldığım günden beri ocak gözlerinin üzerinde yuvar...lak şekilde duran hiçbir tava ve tencere sabit durmuyor, sürekli kayıyor. Bu kayma nedeniyle şimdiye kadar iki kez yandım ve bir seferinde evdeki küçük çocuk neredeyse yanacaktı. E

Arçelik Set Üstü Ocak Montajının Gecikmesi Ve Yetkili Servis Gelmemesi
"Şikayetim ivedilikle çözüldü, bir daha buraya yazmak zorunda kalmamayı umuyorum, teşekkür ederim"
Arçelik markalı set üstü ocağım 9 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi, an...cak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen montaj için hiçbir yetkili ser
Arçelik Set Üstü Ocak Servisinde Aşırı Ücret Ve Umursamaz Yaklaşım
Uzun yıllardır evimde tüm eşyalarım Arçelik olmasına rağmen set üstü ocağımla yaşadığım sorun ve yetkili servisin yaklaş...ımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık beş yıllık Arçelik set üstü ocak setoc 828g model ürünümün bir gözünün çakmağı çalışmıyor. Bugün, 6 Şubat’ta İstanbul Su
Arçelik Set Üstü Ocak Eğri, Güvenlik Riski Ve İade İsteği
31 Aralık 2025 tarihinde Kağıthane Gültepe Acarlar Arçelik bayisinden aldığım set üstü ocağın tezgaha oturmadığını, ocağ...ın arkasında eğrilik olduğunu fark ettim. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde yerleştirmemize rağmen, bu eğrilik nedeniyle tezgaha tam oturmuyor ve kullanım açısından hem görsel he
Arçelik Ankastre Ocakta Tekrarlayan Paslanma ve Parça Sorunu, İade Talebi
Arçelik’ten İstanbul Sultanbeyli şubesinden 10 Eylül 2025 tarihinde ankastre beş gözlü set üstü ocak da dahil olmak üzer...e beyaz eşya satın aldım. Ocağı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ocak üzerindeki döküm ızgaralar paslanmaya başladı ve açma kapama düğmeleri yerinden çıkmaya başladı. Bunun üzerin




Arçelik İlk Kullanımda Kararan En Büyük Göz Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
"Teşekkür ederim"




Arçelik Set Üstü Ocakta Kırılan Demir Ayak Parçası Garanti Kapsamına Alınmalı
Arçelik markalı set üstü ocağımı yaklaşık 5 ay önce almıştım. Kısa süre önce tencere ve tava koyduğumuz demir ayak kısmı...nın bir parçası yerinden söküldü. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak hem güven açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya


Öne ÇıkanKonular
Arçelik Yetkili Servisi Kurulum Reddetti Müşteriye Çözüm Sunmadı
Arçelik Sultangazi Akçaylar şubesinden set üstü ocak satın aldık ve bugün için kurulum randevumuz vardı. Ancak gelen ser...vis, kurulumu yapmamak için adeta bahane arar gibi davrandı, aspiratörün sökülmesi gerektiğini ve ocakla arasındaki mesafe ile ilgili gerekçeler öne sürerek işlemi gerçekleştirmedi

Arçelik Servisi Randevu Saatinde Gelmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Girişi
Arçelik markasına ait set üstü ocağım için servis randevusu oluşturdum. 03.01.2026 Cumartesi günü için 11:00–13:00 saatl...eri arasında gelineceği söylendi, özellikle bu saatler arasında evde olup olmayacağım teyit edildi. Bunun üzerine yaklaşık 40 kilometre yol gelip boş olan eve gittim ve belirtilen
Aspiratör Mesafesi Nedeniyle Kurulum Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Arçelik’ten İzmir Buca bölgesi için web sayfası üzerinden set üstü ocak satın aldım. Bugün kurulum için gelen ekip, aspi...ratör ile ocak arasındaki mesafe 50 cm olduğu gerekçesiyle kurulumu yapmayacaklarını belirtti. Ürünü alırken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, kurul

Arçelik Set Üstü Ocak Izgaraları Değişimden Sonra Da Soyuluyor, Garanti Reddi
Arçelik marka Ocd+651 model set üstü ocağı Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ocağın üzerindeki ızgaralarda ilk ay içinde ...soyulma problemi yaşadım. Izgaralarda grileşme, beyazlama ve üç tanesinde belirgin şekilde yüzey soyulması, bir tanesinde ise adeta kazınmış gibi aşınma oluştu. Bu durumu Arçelik’




Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet
Arçelik marka set üstü ocağımda çakmak çakmama sorunu vardı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisi olan Ümraniye İstikla...l Servisi’ni çağırdım. Gelen servis çalışanı, ocaktaki vidayı çıkarmak için çekiçle ocağa vurmaya başladı ve bu esnada ocağa zarar vererek gözle görülür bir deformasyona neden oldu




Arçelik Set Üstü Ocak Patladı!
Arçelik Gaz Kaçağı Nedeniyle Tekrarlayan Ocak Arızası Can Güvenliğimizi Tehdit Ediyor
08.04.2024 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan Arçelik Gülnayın bayisinden Arçelik Soml d 611eb model set üstü ocak satın ...aldım. Ürün, kullanımdan bir süre sonra aniden her yerinden alev aldı. Hemen yetkili servisi çağırdık; gelip ürünü aldılar ve gaz kaçağı olduğunu, tamir ettiklerini söyleyip ürünü
Arçelik Set Üstü Ocak Izgarasında Hızlı Paslanma Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik markalı set üstü ocağımı 12.10.2025 tarihinde Arçelik bayii O****** D******** Tüketim Malzemeleri Ltd. Şti.’den ...satın aldım, kurulumu ise 30.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ürünün ızgaralarında 01.12.2025 tarihinde paslanma oluştuğunu fark ett



"Değişim talebim onaylandığı için teşekkür ederim"
Arçelik Expert Clean Ocakta Sürekli Paslanma Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Arçelik mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Expert Clean vog özellikli set üstü ocak ile ilgili ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü aldıktan hemen sonra ocağın üzerindeki demir ve beklerin kısa sürede paslandığını ve kir tuttuğunu fark ettim. Üstelik bu sorun sadece ilk kullanımda




Yeni Alınan Ocakta Boya Akması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
"Teşekkürler"




Arçelik Set Üstü Ocakta İlk Günden Beri Devam Eden Demir Soyulması Ve Yetersiz Servis Desteği
2025 Ağustos ayında bayiden satın aldığım Arçelik ocd k 651 eb Gazlı Cam Tablalı set üstü ocakta, ilk günden itibaren de...mirlerinde soyulma problemi yaşıyorum. Ürünü tercih etmemde temizliğinin kolay olacağı özellikle belirtilmişti, ancak demirlerdeki soyulma nedeniyle temizlik yapmak mümkün olmuyor


Aldığım Ankastre Ocakta Renk Değişimi Ve Teknik Servis Sorunu
17.09.2024 tarihinde anneme Konya Beşfidan Arçelik bayisinden 10.750 TL tutarında omd d 611 dwi Arçelik markalı bir anka...stre set üstü ocak seti satın aldım. Ve herhangi bir solma, boya atması olmaz demeleri üzerine bu seti aldım. Ancak, ürünün set üstü döküm demirlerinde renk ve boya atması ile ocak




Arçelik Set Üstü Ocakta Tekrarlayan Ateşleme Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik set üstü ocak kullanıcısıyım. 2025 Mayıs ayında ocağımda kendiliğinden ateşleme çakmağının sürekli olarak çıt çı...t ateşleme yapması sorunu yaşadım. Servis çağırıp arızayı giderdiler. Ancak Eylül ayında, yani aradan 6 ay bile geçmeden aynı arıza tekrar etti. Sorunun tekrarlaması üzerine servis
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer91
Akıllı Ev Sistemleri54
Akım Korumalı Priz58
Ankastre Set578
Aspiratör131
Bilgisayar21
Blender349
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.777
Buzdolabı10.038
Cep Telefonu90
Çamaşır Makinesi9.497
Çay Makinesi1.584
Çeyiz Seti169
Çok Amaçlı Pişirici78
Davlumbaz661
Derin Dondurucu1.165
Dikey Süpürge1.177
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi37
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge456
Epilasyon Aleti2
Fırın1.733
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi76
Hava Soğutucu298
Hava Temizleyici17
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.508
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle117
Kıyma Makinesi26
Klima7.615
Kombi448
Kulaklık17
Kumanda138
Kurutma Makinesi3.439
Kurutmalı Çamaşır Makinesi440
Mikrodalga258
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.548
Robot Süpürge707
Rondo47
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı382
Su Sebili419
Şofben42
Tablet12
Televizyon2.628
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi471
Ütü332
Vantilatör114
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



















