Değişim Faturam Tarafıma Ulaştırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Arçelik marka 611 EWI model set üstü ocağımı sıfır olarak satın aldıktan sonra arıza yaşadım ve servis tarafından değişim ürünü verildi. Ancak yeni ge...
Arçelik marka 611 EWI model set üstü ocağımı sıfır olarak satın aldıktan sonra arıza yaşadım ve servis tarafından değişim ürünü verildi. Ancak yeni ge...
Arçelik'ten almış olduğum set üstü ocak montajı için (sanırım Gürpınar Arçelik'ten) yetkili servis geldi fakat ocağımın montajını yapmadan gitmişler. Sebep? Eski ocağın arkasındaki doğalgaz hortumunu ben sökecekmişim. Yani yapacağı tek şey eski ocağın hortumunu söküp yeni ocağa bağlamak fakat bunu b...

Arçelik somd d 611 ewı set üstü ocak kurulumu için gelen teknik servis elemanları ocağın doğal gaz borusunu bağlantısını ekte gönderdiğim resimdeki gibi bağlamıştır bu şekilde bir bağlantı ocağın kullanımı açısından ne derece güvenli ya da sağlıklıdır takdirlerinize sunuyorum. Arçelik servisi bu sık...

Yaklaşık 2 ay önce Arçelik marka set üstü ocak aldım. 1 ay kullandıktan sonra ocağın üzerinde kararmalar meydana geldi. Arçelik bayisini arayıp şikayetimi dile getirdim, eve servis geldi. Krem sürdüler ama çıkartmadı. Aynı sorunu defalarca yaşadıktan sonra tekrar aradım, gelen servis bana sprey alma...

Temmuz 2023'te Arçelik set üstü gri ocak aldım ocağın ön kısmındaki gözlere herhangi bir şey damladığında sac emiyor, leke yapıyor çıkmıyor. Siliyoruz...

Aldığım ocağın kusurlu ürün gelmesi ve daha yeni almışken değişimini talep ettiğimde şubenin bunu gerçekleştirmemesi, defalarca müşteri hizmetlerine ş...