to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Set Üstü Ocak Aldım Mağdur Ediliyorum!
Leyla
Arçelik10 Mart 13:19299
Leyla
10 Mart 11:56
Ramazanın ilk haftası Arçelik markasına ait set üstü ocak aldım videoda görüldüğü gibi sadece kızartma tavasında hamur kızarttığım halde ocağın volt gözünde ısıdan dolayı yanma oluştu. Arıza kullanım hatası olarak görülmüş. Ürünümün garantisi devam ettiği halde bizden 2.600 TL değişim ücreti isteniyor. Şikayetçiyim
10 Mart 17:51 (Şikayetten 4 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
