Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocakset üstü ocak

211 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış Model Gönderildi, Montaj Nedeniyle Değişim İmkânsız

89

Bayrampaşa Forum Arçelik mağazasından 27 Eylül tarihinde kare model set üstü Arçelik ocd 651 dwg ocak satın aldım. Ürünü...

Video Şikayetler

Arçelik Set Üstü Ocak Aldım Mağdur Ediliyorum!

Arçelik Set ÜstüOcak Aldım Mağdur Ediliyorum!

Profil fotoğrafı
Leyla
Arçelik Set Üstü Ocak Patladı!

Arçelik Set ÜstüOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Elifnur
Arçelik Ankastre Set Ocak Üstünde Yanmaz Tava Ve Tencerelerin Kayması!

Arçelik AnkastreSet Ocak Üstünde Yanmaz Tava Ve Tencerelerin Kayması!

Profil fotoğrafı
Nevim

Arçelik Yetkili Servisin Yanlış Tespiti Ve Haksız Ücretlendirme

111

Arçelik marka set üstü ocağımda 17 Eylül tarihinde doğal gaz kaçağı fark ettim. Doğalgaz firması gelip yaptığı kontrolde...

Arçelik Yetkili Servisin Yanlış Tespiti Ve Haksız Ücretlendirme

Arçelik Açılmamış Ve Kullanılmamış Set Üstü Ocak İadesi Reddi

71

09.09.2026 tarihinde Arçelik Ankara Ovacık yetkili bayisinden Arçelik stoc 828 g model set üstü ocak satın aldım. Ürün h...

Öne ÇıkanKonular

Cam Ocağın Ani Patlaması Ve Uzun Süren Servis Gecikmesi

389

Arçelik’ten aldığım set üstü cam ocağın garantisini de özellikle uzatmıştım. İkinci yılın dolmasına bir gün kala, çocukl...

Cam Ocağın Ani Patlaması Ve Uzun Süren Servis Gecikmesi
Çözüldü
59

"Teşekkürler hemen arandım ve sorunum çözüldü ürünlerinin arkasında duran büyük bir firma müşteri memnuniyetini ön planda tutupunuz için teşekkür ederim"

Yasemin şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Set Üstü Ocak Paslanması, Garanti Dışı Red

207

Yeni evli bir çift olarak beyaz eşyalarımızın tamamını Arçelik’ten aldık. Ancak özellikle set üstü ocakla ilgili yaşadığ...

Arçelik Set Üstü Ocak Paslanması, Garanti Dışı Red

Arçelik Set Üstü Ocak Düğme Arızası Tekrarlıyor Değişim Talebi

124

Arçelik marka set üstü ocağımı yaklaşık iki yıl civarıdır kullanıyorum ve ocağın düğmeleri bu süre içinde defalarca kırı...

Arçelik Set Üstü Ocak Düğme Arızası Tekrarlıyor Değişim Talebi
Arçelik Set Üstü Ocak Düğme Arızası Tekrarlıyor Değişim Talebi
+2

Kaygan İzgara Nedeniyle Ocak Kullanımında Güvenlik Sorunu

181

Arçelik’ten Eylül 2025’te aldığım 7763670142 kodlu stoc 826 s set üstü ocakta, ürünü ilk günden beri yaşadığım ciddi bir...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hayır, gömme (ankastre) ocaklar set üstü olarak kullanılamaz. Bu iki ürün tipi, hem tasarım hem de güvenlik açısından birbirinin yerine geçemez. Ankastre ocaklar, yalnızca tezgaha gömülü biçimde monte edilmek üzere üretilmiştir. 1. Tasarım Farklılıklarını Anlayın Gömme ocakların yalnızca üst yüzeyi görünür olacak şekilde tasarlanmıştır. Alt kısmında yer alan gaz boruları, elektrik bağlantıları ve bileşenler tezgahın altında korunur. Buna karşılık, set üstü ocakların dört tarafı kapalıdır, kendi ayakları vardır ve dış etkenlere karşı tamamen izole edilmiştir. 2. Güvenlik Nedenleriyle Uygun Değildir Ankastre ocakların alt kısmı açıkta kaldığında, bu bölgede bulunan gaz ve elektrik bileşenleri sıvı temasına veya darbeye maruz kalabilir. Bu durum hem gaz kaçağı hem de elektrik çarpması açısından ciddi tehlike yaratır. 3. Denge ve Kullanım Sorunu Gömme ocakların sabitlenme sistemi montaj klipsleriyle sağlanır. Ayakları olmadığı için düz bir yüzeyde sabit durmaz ve devrilme riski taşır. Ayrıca bu şekilde kullanmak cihazın performansını olumsuz etkiler. Bilgi Notu: Ankastre ocaklar, yalnızca tezgah içine uygun ölçülerde kesilmiş bir nişe yerleştirildiğinde güvenli ve doğru şekilde çalışır. Üretici talimatlarına aykırı kullanım garanti kapsamı dışında kalabilir. Kısaca: - Gömme ocaklar set üstü olarak kullanılamaz. - Alt kısımları açıkta kaldığında ciddi güvenlik riski oluşturur. - Ayaksız yapıları nedeniyle sabit durmaz. - Tezgaha monte edilerek kullanılmaları gerekir.