Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocakset üstü ocak

224 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Arçelik Set Üstü Ocak Paslanması, Garanti Dışı Red

21 Temmuz 12:4958

Yeni evli bir çift olarak beyaz eşyalarımızın tamamını Arçelik’ten aldık. Ancak özellikle set üstü ocakla ilgili yaşadığ...

Arçelik Set Üstü Ocak Paslanması, Garanti Dışı Red

Video Şikayetler

Arçelik Set Üstü Ocak Aldım Mağdur Ediliyorum!

Arçelik Set ÜstüOcak Aldım Mağdur Ediliyorum!

Profil fotoğrafı
Leyla
Arçelik Set Üstü Ocak Patladı!

Arçelik Set ÜstüOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Elifnur
Arçelik Ankastre Set Ocak Üstünde Yanmaz Tava Ve Tencerelerin Kayması!

Arçelik AnkastreSet Ocak Üstünde Yanmaz Tava Ve Tencerelerin Kayması!

Profil fotoğrafı
Nevim

Arçelik Set Üstü Ocak Düğme Arızası Tekrarlıyor Değişim Talebi

17 Temmuz 18:2718

Arçelik marka set üstü ocağımı yaklaşık iki yıl civarıdır kullanıyorum ve ocağın düğmeleri bu süre içinde defalarca kırı...

Arçelik Set Üstü Ocak Düğme Arızası Tekrarlıyor Değişim Talebi
Arçelik Set Üstü Ocak Düğme Arızası Tekrarlıyor Değişim Talebi
+2

Kaygan İzgara Nedeniyle Ocak Kullanımında Güvenlik Sorunu

12 Temmuz 17:1236

Arçelik’ten Eylül 2025’te aldığım 7763670142 kodlu stoc 826 s set üstü ocakta, ürünü ilk günden beri yaşadığım ciddi bir...

4
Çözüldü

Belgesiz Ücret Alımı Ve Açıklama Talebi

6 Temmuz 09:3532

Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisine,...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik'in Kısa Sürede Bozulan Cam Ocağı Ve Kullanıcı Hatası İddiası

14 Haziran 14:58411

Arçelik’ten yazlık evimiz için ov 645 vitroseramik set üstü cam ocak satın aldık. Yazlığa geldikten sonra ürünü yalnızca...

3

Emaye Çürümesi Ve Garanti Sürecinde Çözüm Eksikliği

4 Haziran 22:02331

2019 yılında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’ndeki Keskinler Arçelik bayisinden Expertclean cam set üstü ocak ve ankastr...

2

Arçelik Servis Randevusu Gelmedi, Müşteri Evde Bekletildi

27 Mayıs 23:29139

Arçelik’ten yeni aldığım set üstü ocağım için 23.05.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Bana 27.05.2026 tarihi içi...

1

Arçelik Ocağı Arızası Giderilmedi Ve Fazla Ücret Alındı

21 Mayıs 21:2282

Arçelik marka sto 813 set üstü ocağımda gazın yanmasını sağlayan termokulp parçasındaki arıza nedeniyle 14 Mayıs’ta arız...

1

Arçelik Set Üstü Ocak Camı Aniden Patlayarak Güvenlik Tehlikesi Yaratıyor

21 Mayıs 00:18360

Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız set üstü ocağın camı, 20.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Diyarbakır Yen...

Arçelik Set Üstü Ocak Teslimatı Sürekli Erteleniyor

14 Mayıs 16:24131

Arçelik’ten Aralık 2025’te Ümraniye’deki bayiden set üstü ocak satın aldım. Satın alma sırasında sevk tarihinin nisan or...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hayır, gömme (ankastre) ocaklar set üstü olarak kullanılamaz. Bu iki ürün tipi, hem tasarım hem de güvenlik açısından birbirinin yerine geçemez. Ankastre ocaklar, yalnızca tezgaha gömülü biçimde monte edilmek üzere üretilmiştir. 1. Tasarım Farklılıklarını Anlayın Gömme ocakların yalnızca üst yüzeyi görünür olacak şekilde tasarlanmıştır. Alt kısmında yer alan gaz boruları, elektrik bağlantıları ve bileşenler tezgahın altında korunur. Buna karşılık, set üstü ocakların dört tarafı kapalıdır, kendi ayakları vardır ve dış etkenlere karşı tamamen izole edilmiştir. 2. Güvenlik Nedenleriyle Uygun Değildir Ankastre ocakların alt kısmı açıkta kaldığında, bu bölgede bulunan gaz ve elektrik bileşenleri sıvı temasına veya darbeye maruz kalabilir. Bu durum hem gaz kaçağı hem de elektrik çarpması açısından ciddi tehlike yaratır. 3. Denge ve Kullanım Sorunu Gömme ocakların sabitlenme sistemi montaj klipsleriyle sağlanır. Ayakları olmadığı için düz bir yüzeyde sabit durmaz ve devrilme riski taşır. Ayrıca bu şekilde kullanmak cihazın performansını olumsuz etkiler. Bilgi Notu: Ankastre ocaklar, yalnızca tezgah içine uygun ölçülerde kesilmiş bir nişe yerleştirildiğinde güvenli ve doğru şekilde çalışır. Üretici talimatlarına aykırı kullanım garanti kapsamı dışında kalabilir. Kısaca: - Gömme ocaklar set üstü olarak kullanılamaz. - Alt kısımları açıkta kaldığında ciddi güvenlik riski oluşturur. - Ayaksız yapıları nedeniyle sabit durmaz. - Tezgaha monte edilerek kullanılmaları gerekir.