Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Neo Otonom Çamaşır Makinesinde Kırık Alt Kapak Ve Yanıtsız Servis
Gizem
23 Şubat 22:15
551
"Ürünün değişimi yapıldı, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 
Arçelik 9103 YP Çamaşır Makinesinde Sürekli Isıtma Arızası Ve Değişim Talebi
Serhat
23 Şubat 22:09
866
2020 yılında satın aldığımız Arçelik 9103 YP çamaşır makinesinden bir türlü verim alamadık. Yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak ısıtma sorunu yaşıyoruz, makine suyu ısıtmıyor. 6 yıl içinde sayısını unuttuğumuz kadar çok servis geldi, birkaç kez de makineyi alıp servise götürdüler ve haftalarca geri get...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Şiddetli Sallanması Ve Ücret İadesi Talebi
Kibar
23 Şubat 21:35
1.654
Arçelik’ten Düzce Merkez’deki Çakmanlar Arçelik mağazasından 2026 Ocak ayında 9 kg 9120 tmx model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 25.000 TL ödediğim bu makine daha ilk günden beri sıkmaya geçtiğinde aşırı derecede ses yapıyor, adeta duvarı delecek gibi sallanıyor. Her yıkamada, sıkma aşamasın...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Deterjan Gözünde Hızlı Paslanma Ve Ürün Değişimi Talebi
By Genc
23 Şubat 16:15
342
2021 yılında internet üzerinden satın aldığım Arçelik 9124 D ABX Görünüş B7S BL 1200 devir çamaşır makinesinin deterjan gözünün alt kısmı tamamen paslandı ve dökülmeye başladı. Makine evde nemli bir ortamda değil, holde duruyor ve düzenli kullanılan, bakımı özenle yapılan bir ürün olmasına rağmen bu...
arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-gozunde-hizli-paslanma-ve-urun-degisimi-talebi-5.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-gozunde-hizli-paslanma-ve-urun-degisimi-talebi-4.jpg
Kader sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Paslanmaz Dediği Bulaşık Makinesinin İçindeki Pas ve Aşırı Servis Ücreti
Kader
23 Şubat 15:57
835
Arçelik marka 6555X model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır makine suyu dışarı atmıyor ve iç kısmında ciddi şekilde paslanma oluştu. Ürün bize satılırken paslanmaz olduğu özellikle belirtilmişti; ancak şu an iç yüzeydeki paslanma hem görüntü hem de hijyen açısı...
Çilem sonuçtan hiç memnun değil
Koyu Çamaşırların Lif Kopması Ve Tiftiklenme Problemi Nedeniyle Makine Değişimi Talebi
Çilem
23 Şubat 14:39
1.010
Arçelik 10120 imp yapay zeka çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım. Koyu renkli, özellikle siyah çamaşırlarda sürekli tüy, tiftik ve lif kopması problemi yaşıyorum. Bu nedenle makine değişimi yapıldı ancak yaklaşık 1 ay önce gelen yeni makinede de aynı sorun devam ediyor. Makineyi farklı prog...
koyu-camasirlarin-lif-kopmasi-ve-tiftiklenme-problemi-nedeniyle-makine-degisimi-talebi-7.jpg
koyu-camasirlarin-lif-kopmasi-ve-tiftiklenme-problemi-nedeniyle-makine-degisimi-talebi-5.jpg
koyu-camasirlarin-lif-kopmasi-ve-tiftiklenme-problemi-nedeniyle-makine-degisimi-talebi-1.jpg
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinemdeki Sürekli Yüksek Ses Ayıplı Ürün Değişim Talebi
Hüseyin
23 Şubat 11:48
1.085
"Teşekkürler"
Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Makine Montajı Servis Problemi!
Ferhan
23 Şubat 10:51
923
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Mağduriyet Yaşatıyor
Aylin
23 Şubat 09:59
1.115
Şubat 2025’te İstanbul Pendik’te Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi aldım. Daha bir yıl dolmadan birden fazla ciddi arıza yaşadım ve artık ürünle ilgili güvenim tamamen sarsıldı. Aralık 2025’te makinenin ön yuvarlak kapağı yerinden düştü ve servis tarafından değiştirildi. Ocak 2026’da bu kez ...
arcelik-camasir-makinesi-surekli-ariza-veriyor-ve-magduriyet-yasatiyor-3.jpg
arcelik-camasir-makinesi-surekli-ariza-veriyor-ve-magduriyet-yasatiyor-2.jpg
arcelik-camasir-makinesi-surekli-ariza-veriyor-ve-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik 6555X Bulaşık Makinesi 9 Lambası Yanıp Sönüyor, Yıkama Yapmıyor Ve Durmuyor
Ahmet
23 Şubat 01:02
505
"Teşekkür"
Arçelik marka 6555X model bulaşık makinesi kullanıyorum. İki gün önce makinede 9 lambasının sürekli yanıp sönmesi sorunu başladı. Makine çalışıyor gib...
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Kahve Makinesinde Soğuk Kahve Sorunu Ve İade Talebi
Özge
23 Şubat 00:22
604
Arçelik markasına güvenerek 14 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Atılım Arçelik bayisinden Arçelik Batista Imperium kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk g...
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Düğün Çeyizi Çamaşır Makinesinde Paslı Ürün Ve Yetersiz Servis
Samet
22 Şubat 23:33
827
"Şikayet açar açmaz marka hemen ilgilendi. Sorunun çözümü esnasında fark ettim ki problemin kaynağı markanın kendisi değil. İlgilenen teknik servisin sorunu. Sorunun çözümünde hızlı ve müşteri odaklı yaklaştığı için Arçelik firmasına teşekkür ederim."
Düğün çeyizi olarak Arçelik 9124 model çamaşır makinesini 31.01.2026 tarihinde Koçlar Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan yaklaşık 36.000 TL bedelle kredi...
Sena sonuçtan hiç memnun değil
Kurutma Makinesi Programı Erken Kesiliyor, Çamaşırlar Islak Çıkıyor
Sena
22 Şubat 23:13
571
Arçelik markalı 11 kg kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Belirli bir programda çalıştırdığımda makine programı çok kısa sürede bitiriyor ve program tamamlanmadan sonlandırıyor. Sürekli bu şekilde programı başa sarıyor. Bu nedenle çamaşırlar kesinlikle kurumuş olmuyo...
kurutma-makinesi-programi-erken-kesiliyor-camasirlar-islak-cikiyor-1.jpg
Arçelik Çamaşır Makinesi Ses Çıkarıyor Ve Çamaşırları Yırtıyor, Müşteri Hizmetleri Alaycı
Feyzanur
22 Şubat 22:09
1.349
Yaklaşık üç ay önce Arçelik 10120 MX 10 kg çamaşır makinesi aldım. Makine, ilk geldiği günden beri içinden tuhaf sesler geliyor ve yıkamaya attığımız çamaşırları yırtıyor. Her yıkamadan sonra yeni bir kıyafetin ya da tekstil ürününün zarar gördüğünü fark ediyoruz; bu durum hem maddi kayba hem de cid...
arcelik-camasir-makinesi-ses-cikariyor-ve-camasirlari-yirtiyor-musteri-hizmetleri-alayci-1.jpg
Tayfun sonucu yetersiz buldu
Yerinden Oynayan Çamaşır Makinesi Ve Güvenlik Endişesi
Tayfun
22 Şubat 20:21
917
Çerkezköy Kapaklı Arçelik bayisinden yaklaşık 40 gün önce 1200 devir, 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, içine sadece bir adet bornoz ve iki adet yüz havlusu koymama rağmen, her çalıştırdığımda yaklaşık bir metre kadar yerinden oynuyor ve yer değiştiriyo...
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Eksik Ayakları Ve Kurulum İhmalı
Ali
22 Şubat 17:42
336
"Arçelik çözüm merkezi tarafından aranarak tekrar randevu oluşturuldu. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Arçelik 9103 d çamaşır makinemde hem paslanma hem de aşırı titreşim nedeniyle yürüyerek yer değiştirme sorunu yaşıyordum. Bu durumu Arçelik müşteri hi...
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Oto Doz Çamaşır Makinesinde Deterjan Ve Yumuşatıcı Çekmeme
Merve
22 Şubat 17:18
867
Yaklaşık 5–6 ay önce Silivri Arçelik Çetinler bayisinden Arçelik 10140 mpo oto doz çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden beri makine deterjan...
arcelik-oto-doz-camasir-makinesinde-deterjan-ve-yumusatici-cekmeme-1.jpg
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim İsteği
Derya
22 Şubat 16:50
733
"Ürünüm değiştirildi ilgilendiler şikayetim var aracı ile servisteki ardslarda yardımcı oldular hep birlikte sorun çözüldü"
2023 yılının Aralık ayında Arçelik 6166b model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli servis ihtiyacı duydum ve 2024 ...
Garanti Kapsamındaki Arçelik Bulaşık Makinesinde Kirli Yıkama Ve Çözüm Talebi
Demir
22 Şubat 16:37
1.599
Yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ Hayrabolu Salmanlı mağazasından Arçelik 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine asla temiz yıkamıyor; bulaşıkları olduğu gibi, kirli bırakıyor, bazılarına su bile değmiyor. Aynı bulaşıkları çoğu zaman üç kere yıkamak zorunda kalıyoruz, yine ...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Gürültü Ve Toz Sızıntısı Servis Çözümünde Tutarsızlık Değişim İstiyorum
Ayışığım
22 Şubat 16:02
1.567
Mersin Yenişehir’de yaklaşık 1 yıl bile olmamış Arçelik 12 kg çamaşır makinesi kullanıyorum. Makine sıkma sırasında evin içinde adeta taş kırma sesi gibi çok şiddetli bir gürültü yapmaya başladı. Ardından makinenin altından gri renkli toz ve taş parçaları döküldüğünü gördüm. Servis ilk geldiğinde d...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çamaşırları Yırtıyor Ve Garanti İhlali
Büşra
22 Şubat 15:20
1.967
"Teşekkürler ilginiz için"
arcelik-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-camasirlari-yirtiyor-ve-garanti-ihlali-1.jpg
Betül sonuçtan hiç memnun değil
Üç Ayda Üç Arıza Ücretli Tamir Ve Garantiden Mağduriyet
Betül
22 Şubat 14:16
452
Arçelik’ten yaklaşık üç ay önce Kestel’deki Sarallar Arçelik mağazasından CFM9147B model çay ve filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç ay içinde üç farklı sorun yaşamam, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Makine bir kez servise gitti, ardından ...
Nurten sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik 6586 SC Bulaşık Makinesinde Su Sızıntısı Ve E01 Hatası
Nurten
22 Şubat 12:25
404
"Arçelik servisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 6586 SC model bulaşık makinem bir süre önce birkaç defa su sızıntısı yaptı; son olarak ise kapalı konumda olması...
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Garanti Kapsamında Yapılan Servis Sonrası Çıkan Gürültü Ve Sallanma Sorunu
Yasin
22 Şubat 11:23
1.655
Arçelik markalı çamaşır makinemde daha önce kumaşlarda leke bırakma sorunu yaşıyordum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Arçelik servisini aradım. Servis eve geldiğinde kazanı değiştirmeleri gerektiğini söylediler, garanti bitimine yaklaşık bir ay kaldığını da özellikle belirttiler. Kazan değişi...
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
31
-
![ikon]()
Airfryer
87
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
40
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
53
-
![ikon]()
Ankastre Set
574
-
![ikon]()
Aspiratör
134
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
343
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
66
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.810
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.300
-
![ikon]()
Cep Telefonu
92
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.507
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.588
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
177
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
84
-
![ikon]()
Davlumbaz
674
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.206
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.160
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
473
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.749
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
76
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
330
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
58
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.509
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
111
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
28
-
![ikon]()
Klima
7.953
-
![ikon]()
Kombi
448
-
![ikon]()
Kulaklık
18
-
![ikon]()
Kumanda
131
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.454
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
400
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
13
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.570
-
![ikon]()
Robot Süpürge
715
-
![ikon]()
Rondo
50
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
9
-
![ikon]()
Semaver
93
-
![ikon]()
Ses Sistemi
2
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
344
-
![ikon]()
Su Sebili
430
-
![ikon]()
Şofben
48
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.763
-
![ikon]()
Termosifon
226
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
491
-
![ikon]()
Ütü
333
-
![ikon]()
Vantilatör
109
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
16
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
2
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97