to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ Hayrabolu Salmanlı mağazasından Arçelik 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine asla temiz yıkamıyor; bulaşıkları olduğu gibi, kirli bırakıyor, bazılarına su bile değmiyor. Aynı bulaşıkları çoğu zaman üç kere yıkamak zorunda kalıyoruz, yine de yetmiyor ve elde durulama yapmak zorunda kalıyoruz.
Bu sorun için bir kez servis çağırdık; gelen ekipten bir kişi sadece telefonuyla ilgilendi, diğer kişi ise pervane siparişi verip gitti. Yaklaşık bir hafta sonra pervaneyi getirip taktılar, ama yıkama performansında hiçbir değişiklik olmadı; sorun aynen devam ediyor.
Makine hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar süre düzgün çalışmaması ve servis müdahalesine rağmen hiçbir iyileşme olmaması sebebiyle artık gerçekten yorulduk ve bunaldık. Arçelik’ten, bu model için kalıcı ve etkili bir çözüm üretilmesini ya da gerekiyorsa ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 6344 model bulaşık makinesini yaklaşık 4,5 yıl önce Kartepe Mobesko Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi teslim eden servis görevlisi, ürünü sırtında taşırken dengesini kaybedip makineyle birlikte yere düştü ve makine birkaç takla attı. Olay sırasında yaşananları servise belirttik ve kur...
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır her gün kullanıyorum ve bu süreçte hiç memnun kalmadım. Makine hiçbir şekilde bardaklarımı kurutmuyor, temiz yıkamıyor. Kaşıklarım, çatallarım ve cam eşyalarım sürekli lekeli çıkıyor, ayrıca kaşıklarımda farklı renk değişimleri oluştu. ...
Arçelik 6144 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce Hatay Altınözü Çiftçioğlu mağazasından aldım ve kurulumu yine Hatay Altınözü’nde yapıldı. Makineyi aldığım günden beri yıkama kalitesi düşük; bulaşıklar sürekli kirli kalıyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve birçok kez servis çağırdım....
Arçelik 6333 model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce Diyarbakır Arçelik Adıgüzel Ticaret’ten 2 ile 3 bin tl arasında bir bedelle satın aldık. Aldığımız günden beri makine hiçbir zaman bulaşıkları düzgün temizlemedi; her yıkamada bulaşıklar kirli ve kalıntılı çıkıyor. Bu sorunu defalarca Arçelik...
Yaklaşık dört-beş ay önce kullanmaya başladığım Arçelik bulaşık makinem yeterince iyi yıkamadığı için servis talebinde bulundum. Servisten gelen ekip,...
Yorumlar