to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Oto Doz Çamaşır Makinesinde Deterjan Ve Yumuşatıcı Çekmeme
Yaklaşık 5–6 ay önce Silivri Arçelik Çetinler bayisinden Arçelik 10140 mpo oto doz çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden beri makine deterjan kutusundan sıvı deterjan ve yumuşatıcıyı hiçbir şekilde çekmiyor. Her yıkamada aynı sorunu yaşıyoruz.
Yaşadığımız sorun üzerine teknik servis çağırdık. Servis gelip makinenin gerçekten deterjan ve yumuşatıcıyı çekmediğini tespit etti ve yeni deterjan haznesi sipariş etti. Makineyi açıp yeni deterjan haznesini taktılar, ancak bu kadar müdahaleye ve değişime rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi, makine yine deterjan ve yumuşatıcıyı çekmiyor.
Sıfır olarak aldığım bir çamaşır makinesinde, üstelik ilk günden beri devam eden bu kronik sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle mevcut ürünün oto doz özelliği olmayan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürünümü değiştirdiler, yerine aynı fiyat ölçüde çamaşır makinesi 10140 Pmf olanı geldi.
