to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 2020 yılında çeyizime aldığım ng 9123 çamaşır makinesi ve 6555 X bulaşık makinesini, evliliğim sonrası 2022’nin son aylarında kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli sararmış şekilde çıkıyor. Gün...
Arçelik markalı kurutma makinem için 12 Ocak 2026 tarihinde bakım talebinde bulundum ve 2.500 TL ücret ödeyerek bakımı onayladım. Servis kaydımın numarası 5078***72’dir. Ürün bakım sonrası tarafıma geldiğinde makinenin ayaklarının kırık olduğunu gördük ve bu nedenle servis cihazı tekrar geri götürdü...
"Teşekkür ederim."
"Ürün değişimi yapılarak sorunum çözüldü."
Arçelik 2774 kt kurutma makinemin kapak kenarındaki fitili çıktı, makine çalışmaya devam ediyordu; ancak ileride sorun yaşamamak için garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum. Gelen Sultangazi Arçelik servisi, makinenin alınacağını, işlemin 5 gün süreceğini ve 1 yıldır bakım yaptırmadığımı söyleye...
"Yetkili servis tarafından ücret iadem sağlandı."
Arçelik marka çamaşır makinem çalışmaya başladığı anda evin elektriğini kesip şalteri attırdığı için Arçelik yetkili servisini arayarak onarım talebin...
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 91 24 nme g model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımız günden bu yana makinede kronik diyebileceğim sorunlar yaşıyorum. Makine çalışıyor ancak çamaşırlarda ciddi zararlar oluşuyor; bir adet tülümü tamamen yırttı, yıkadığım tüm çamaşırlarda tiftiklenme, tüylenme ve ...
Kullandığım Arçelik çamaşır makinesi, aldığım günden beri gürültülü çalışıyor. İlk aldığımda servis çağırdım, 9 kg kapasitesi olmasına rağmen bana nevresimleri takım olarak yıkamamam, çarşafı ayrı, yastık kılıflarını ayrı, yorgan kılıfını ayrı yıkamam gerektiği söylendi ve servis bu şekilde gidip gi...
Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinemde 19 Eylül’den beri (yaklaşık 2,5 haftadır) sigorta atma sorunu yaşıyorum. Öncelikle makineden ses geldiği için servisi çağırdım. Servis elemanı, sorunun çözüldüğünü söyleyip rezistansımda sorun olmamasına rağmen yeni bir rezistans taktı. Orijinal parça olup o...
Arçelik markasına güvenerek İstanbul Bahçelievler’deki 10140 MP o model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7-8 ay önce Bakırköy Arçelik mağazasından satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden bu yana, özellikle ince penye çamaşırlarda her yıkamada yırtılma sorunu yaşıyorum. İlk çağırdığım servis, so...
Arçelik 6343 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu süre zarfında makinem defalarca arızalandı. Kazan, rezistans gibi farklı parçalarda sürekli sorunlar yaşandı ve her seferinde garanti kapsamında servis gelip tamir etti. Ancak her arıza sonrası en az 1 hafta makinesiz kalıyoruz...
Arçelik 6233(a4) model bulaşık makinem yaklaşık 2-3 aydır kurutma yapmıyor. Makineyi İstanbul/Küçükçekmece’de kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmemiştim. Makinenin garanti süresini ek garantiyle 7 yıla uzatmıştık; ancak yaklaşık...
Arçelik 9122PM çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır devam eden kireçlenme sorunu nedeniyle İstanbul Küçükçekmece Arçelik servisini aradım. Servis elemanlarına makineden çıkan kireçleri gösterdim ve kazan kireçlendiği için değişmesi gerektiği söylendi. Makinem servise alındı, 3 gün sonra tarafıma tesli...
Arçelik 9122 pm model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdurum. Eski makinemde çamaşırlarım yırtılıyordu ve bu nedenle iki yıl uğraştıktan sonra makinem değiştirildi. Ancak şu an verilen yeni makinede ise çamaşırlar yırtılmıyor fakat hiçbir şekilde temizlenmiyor, lekeler çıkmıy...
3 yıl önce Arçelik 10124 da model çamaşır makinesi satın aldım. Son 15 gündür evde sürekli sigortam atıyordu ve sorunun makineden kaynaklandığını tespit ettim. Dün servis çağırdım, bugün gelen servis ekibi makinenin ısıtıcı rezistansının arızalandığını ve garantimin 15 gün önce bittiğini belirtti. S...
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıldır suyu ısıtmıyor, elbiseleri tiftiklendirip tüylendiriyor ve yıpratıyor. Ayrıca lekesiz kıyafetlerde bile leke bırakıyor. Bu sorun her yıkamada yaşanıyor ve 1,5 yıldır devam ediyor. İstanbul Esenyurt’taki yetkili servis toplamda 6 kez geldi. Her seferi...
Arçelik marka çamaşır makinem kaçak akım sigorta işini attırdığı için servis çağırdım. Rezistans değişimi, tambur ışığı ve deterjan gözü değişimi yapıldı. Sorun düzelmedi ve ekstradan makine elektrik çarpıyor. Can güvenliğim yok. Servis cihazımı daha fazla bozdu. Şimdide kendi kusurlarını örtmek içi...
Arçelik Ürün 9100 pmg 9KG Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model makinem sürekli arıza çıkarıyor. İlk sene 2 kez rezistans değiştirdiler. Sonra ana ...
Arçelik tost makine yaklaşık 6 ay önce aldım ve 1 ay önce kullanmak istediğimde çalışmadığı fark ederek Denizli Arçelik Yetkili Servisine gidip teslim ettim. Rezistans ve termostat arızası olduğunu söyleyerek işleme aldılar ve 1 hafta bekledim sonrasında aradılar gittim teslim aldım. Aldıktan sonra ...
"Şikayet var aracılığı ile çağrı merkezinden hızlı bir dönüş aldım ve ardından ücret iadem yapıldı teşekkürler."
Bundan 6 yıl önce, uzatılmış garanti ile Arçelik 9143 YCM çamaşır makinesi aldım. İlk ay kart yandı, 20 gün bekledim. Değişimden sonra kendi kendine kapanıp açılma başladı, yine kart değişti. Garanti bitiminden sonraki ay rezistans patladı. Ondan 5 ay sonra rulman arızası oluştu. Tabii fahiş fiyatla...
Arçelik bulaşık makinesi, yaklaşık 3 sene önce aldığımızdan beri kendi kendine çalışıp ekrandaki yazılar komple yanmaya başladı. İşin iyi tarafı, evde iken olması; daha birkaç saat önce yazlıktan gelmiştim ve makine bir anda kendi kendine çalışmaya başladı. Su atıyor ve değişik sesler çıkarıyor. (Öz...
6 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makinem suyu ısıtmaması ve soğuk su ile çamaşır yıkaması sonucu garantisi bitmesine rağmen özel servis çağırıp mağdur olmamak için Arçelik web sitesi üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. 17.03.2025 tarihi öğlen sularında servisten 2 teknisyen evime geldi....
21.06.2024 tarihinde satın almış olduğum 9102 pm model kodlu çamaşır makinesi ürünüm sigorta atma probleminden dolayı rezistansı değişti. Daha sonra makine sıkmaya geçtiğinde rahatsız edici şekilde gürültülü çalışmaya başladı ve amortisörleri değişti. Sorun halen devam ediyor, ayrıca farklı arızalar...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
