to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6388 ı model bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür suyu ısıtmadan, soğuk yıkama yapıyor. Bu nedenle Arçelik Yakacık yetkili servisine başvurdum ancak ödediğim ücrete rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Yetkili servis tarafından önce rezistans ve motor için sipariş verildi, ancak sadece rezistans değişimi yapıldı. Değişim sonrası makine kısa süreli olarak ısıtmaya başladı, fakat aynı akşam arıza tekrar etti. İki gün sonra aynı servisten başka bir personel geldi ve arızanın rezistanstan kaynaklandığını, ancak hem motor hem rezistans ücreti ödediğimi söyledi. Bugün tekrar geldiler, bu kez yeni bir rezistans daha değiştirildi ama sorun yine çözülmedi ve makineyi alıp servise götürdüler. Tüm bu işlemler için 5.750 TL ödeme yaptım, buna rağmen cihazdaki arıza giderilemedi.
Kartal / İstanbul / Atalar bölgesine bakan Yakacık yetkili servisi tarafından düzenlenen servis fişimin numarası 5074***86’dır. Başvuru konum “bulaşık makinesi suyu ısıtmıyor” olarak 03.01.2026 tarihinde açıldı, işlem/teslim tarihi ise 10.01.2026 olarak görünmektedir. Buna rağmen hâlâ çalışır ve sorunsuz bir bulaşık makinesine sahip değilim.
Hem arızanın kalıcı ve ücretsiz olarak giderilmesini hem de takılmayan motor parçası için alınan fazla ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödediğim 5.750 TL’nin karşılığında sorunu çözülemeyen bir makine ve fazladan parça ücretiyle mağdur edilmek istemiyorum.
14 Kasım’dan beri Arçelik tam ankastre bulaşık makinemde suyu ısıtmama sorunu yaşıyorum. Yetkili servisi arayarak destek talep ettim, gelen teknisyen kart değişimi yaptı ve bu işlem için garanti süresi geçtiği için 2300 TL ödeme yaptım. Ancak, teknisyen başka bir problem olmadığını söylemesine rağme...
Arçelik 6566 I model bulaşık makinesini 28.12.2019 tarihinde 2.750 TL bedelle satın aldım ve cihazla birlikte 249 TL ödeyerek ek 4 yıl garanti yaptırdım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 11 Kasım 2025 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce makine su ısıtmamaya başladı, ...
Merhaba, Arçelik marka, 6388 model numaralı bulaşık makinesini kullanıyorum, yaklaşık 5-6 yıl olmuştur. Bir süre sonra makine kendi kendine kapanmaya ve tekrar çalışmaya başladı. Bu durum, daha sonra makinenin hiç açılmamasına dönüştü ve bu yaklaşık bir hafta sürdü. Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi'n...
15 Ağustos’tan bu yana Arçelik 6588-ı model bulaşık makinem çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, ilk başta 1 gün içinde geleceğini söyledi ancak 5 gün boyunca her gün “yarın” diyerek oyaladı ve sonund...
Arçelik 6588 model bulaşık makinem yaklaşık bir aydır temiz yıkamıyor. Sorunu çözmek için iki kez yetkili servise başvurdum. İlkinde makinede sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi ve bu işlem için 650 TL ücret alındı. İkinci başvuruda ise makinem 20.09.2025 tarihinde servise alındı, 24.0...
Yorumlar