to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6233(a4) model bulaşık makinem yaklaşık 2-3 aydır kurutma yapmıyor. Makineyi İstanbul/Küçükçekmece’de kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmemiştim. Makinenin garanti süresini ek garantiyle 7 yıla uzatmıştık; ancak yaklaşık 5 ay önce garanti süresi doldu.
Sorun her yıkamada düzenli olarak devam etti. Son olarak servis çağırdım; servis elemanı geldi ve hem rezistansı hem de ana kartı değiştirdi. Ancak ana kart zaten 5 ay önce değişmişti. Servis elemanı, daha önce takılan ana kartın bozuk olabileceğini ve test edilmeden teslim edilmemesi gerektiğini belirtti. Ana kart değişiminden sonra herhangi bir test yapılmamış ve bu bozuk ana kartın rezistansa da zarar verdiği söylendi. Sonuç olarak ben de tekrar ücret ödemek zorunda kaldım ve 3550 TL’yi IBAN üzerinden gönderdim.
Tüm bu süreçte mağdur edildim. 3550 TL olarak IBAN üzerinden yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 ay önce almış olduğum Arçelik marka 6155 kodlu bulaşık makinesinin tesadüfen durulama yapmadan kuruttuğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirildi. Eve ilk gelen teknik servis, herhangi bir şey yapmadan bize video ve fotoğraf gönderin, ona göre ürün fabrikaya gider,...
Merhaba, Arçelik marka, 6388 model numaralı bulaşık makinesini kullanıyorum, yaklaşık 5-6 yıl olmuştur. Bir süre sonra makine kendi kendine kapanmaya ve tekrar çalışmaya başladı. Bu durum, daha sonra makinenin hiç açılmamasına dönüştü ve bu yaklaşık bir hafta sürdü. Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi'n...
Arçelik marka 6133 model bulaşık makinesi aldım, beş gün önce kurulumu ve montajı yapıldı. Fabrikadan sıfır ambalajlı gelen makinenin alt kapağı dişlisinden kırık çıktı. Zaten üç gün sonra o alt kapağı değiştirdiler; ancak sonra dört-beş kez kullandım ve her kullanımda makinenin kapak içindeki sac k...
Arçelik 6144 model bulaşık makinemle ilgili yaklaşık 3-4 aydır sürekli devam eden sorunlar yaşıyorum. Henüz 3 yıldır kullandığım ve yeni sayılabilecek bu cihazın arka kısmındaki hortum kısa süre önce yenilenmesine rağmen bağlantı noktasından su almaya devam etti ve bu nedenle hem arka kısımda hem de...
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini yaklaşık iki ay önce İstanbul’daki Arçelik üngördü mağazasından 19.900 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım makin...
Yorumlar