Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutma Makinesi 9 kg kurutma makinesi

9 kg kurutma makinesi 1001 kmx kurutma makinesi kmx galvaniz kazan iron touch 1011 kmp ig 801 kmx kurutma makinesi müşteri memnuniyeti 10 kg kurutma makinesi kurutma aparatı
57 Şikayet
Arçelik
Kurutma Makinesi
47100
(814 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlyas
11 Kasım 16:24
68

"Sorunum kısa sürede çözüldü, ekip gelip kurulumu gerçekleştirdi. İlginiz için teşekkür ederim. Keşke ilk gelen servis de aynı özeni gösterseydi, o zaman hiç üzülmeye gerek kalmazdı. Yıllardır tüm beyaz eşyalarım Arçelik markası ve genel olarak memnuniyetim yüksek. Bu ilginizle güvenimi bir kez daha pekiştirdiniz."

İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kurutma Makinesi Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet

profile
Esra
22 Ekim 22:33
3.772

11 Ekim’de Kırşehir’deki Arçelik Şahinoğulları Ltd. Şti. Bayisinden Arçelik 901 kmx 9 kg kurutma makinesi satın aldık. Kurulumu ise 3 gün sonra gerçekleştirildi. Satın alma öncesinde çamaşır makinemizin 7 kg olduğunu ve üzerine 9 kg’lik kurutma makinesi monte edilip edilemeyeceğini defalarca sorduk....

#901 KMX
1
Abdulhalim sonuçtan hiç memnun değil

Depremzede Müşteriye Fahiş Fiyat Dayatması Ve Çözüm Beklentisi

profile
Abdulhalim
23 Temmuz 16:51
3.706

15 Ocak 2023 tarihinde Malatya’daki Şampiyon Arçelik bayisinden 900 km model numaralı, 9 kg kapasiteli Arçelik kurutma makinesi satın aldım. Ancak 6 Şubat 2023'te yaşanan "Yüzyılın Felaketi" olarak anılan deprem nedeniyle evim, iş yerim ve satın aldığım Arçelik bayisi ağır hasar aldı. Bayi yıkıldı, ...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Kurutma Makinesi Mağduriyeti

profile
Yusuf
22 Temmuz 11:24
5.443

Yanlış gönderilen çamaşır kurutma makinesi İstanbul Arnavutköy'de ikamet etmekteyim. Arnavutköy Merkez'de bulunan Arçelik Akçaylar Şubesi'nden, fiziken görerek istediğimiz 910 KMP IG 9 kg kurutma makinesi gelmedi. Bana gelen ürün 901 KMP I idi. Yanlış gönderildi. Bu ürünün iadesini talep ediyorum.

#901 KMP I
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Nakliye Kaynaklı Sorun Ve Değişim Problemi

profile
Ozlem
08 Mayıs 14:53
4.078

Makine 900 kmx 9 kg Pazartesi günü kurutma ve bulaşık makinesi aldım. Yalnız kurutma makinem kurulum esnasında garip bir ses verdi. Montaja gelen ekibe sorduğumda, bunun normal olduğu söylendi. Ancak annem ve ablamdan bildiğim için, bana bu ses normal gelmedi ve servisi aradım. Servis bugün (Perşemb...

#900 KMX

Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sorunları

profile
Mehmet
17 Nisan 19:00
2.302

Arçelik 10 kg çamaşır makinesi ve 9 kg kurutma makinesi aldım. Eve geldiğinde ilk denememde inanılmaz ses ve gürültü sorunu nedeniyle teknik servis çağırdım. Kurutmanın aşırı sesinden dolayı değişim onayı verdiler. Çamaşır makinesi ise kafasına göre süre uzatıyor ve sürekli sesli yıkıyor, ona 'hiçbi...

#1210 KM
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor

profile
Elif
07 Nisan 21:52
2.987

"Teşekkürler"

Arçelik 900 km s 9 kg çamaşır kurutma makinesi aldım. Birçok kez bütün programları defalarca denedim. Pamuklu ve sentetikte de kıyafetler küçülüyor, ç...

#900 KM

Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu

profile
Aksu
06 Nisan 20:59
1.450

Arçelik 9 kg DMX çamaşır makinesi aldık. Üzerine 700 KT kurutma makinemizi kurdurduk, garantisi devam ediyor. Ancak ikisini birbirine bağlayan aparat kırılmış, firma aparatı garantiden karşılıyor ancak kurulumu karşılamıyor, 750 TL para istiyorlar. Bu nasıl kurumsallık, hiç anlamadım. Zaten her iki ...

#700 KT
Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu

Arçelik Yetkili Servisinin Kurulum Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Mutlu
05 Mart 18:23
3.796

Talep No 485871298 Arçelik Yetkili Servisi Bursa 27.02.2025 tarihinde peşin ödeme ile 51.850 TL tutarlı 9120 dmxs 9 kg çamaşır makinesi, 900 kmx kurutma makinesi, Android A32 TV aldım. Ürünler 01.03.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen 05.03.2025 tarihi itibariyle hâl...

#900 KMX
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Hatalı Garanti Süreci

profile
Mert
25 Şubat 22:53
4.400

Merhaba, Kasım 2024’te bir kurutma makinesi (gri renk) almıştık. Kapıya gelen ürün rengi (beyaz) hatalı olduğu için istediğimiz ürünün gelmesini talep etmiştik fakat gelmediği için iptal/iade işlemlerinin yapılmasını istedik. İptal/iade işlemi de yapılmadı. Süreç uzadı ve biz de gidip daha üst bir ...

#900 KMX
Yanlış Ürün Ve Hatalı Garanti Süreci
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 9 Kg ( 900kmx ) Kurutma Makinesi Ses Olayı

profile
Özkan
04 Şubat 10:19
4.405

"Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik marka. Ne kadar doğru karar aldığımı bana tekrar tasdik ettiren Arçelik markasına teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Derhal ürün değişimi yoluna gitti. Sizde sorunlarınızın en kısa sürede çözülmesini istiyorsanız yerli markamız Arçelik, ten şaşmayın derim."

#900 KMX
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Akif
23 Ocak 22:40
4.869

"İlgili bir kurum herhangi bir sorun yaşamadım teşekkürler"

Arçelik 900 km kurutma makinesi için arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün servis geldi. Ürün garanti kapsamı içinde; sorun, çalışma başlarken kapak kend...

#900 KM
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kurutma Makinesi Mağduriyeti

profile
Kadir
11 Ocak 11:56
2.647

Arçelik 9 kg kurutma makinesi aldım, mağdurum. İlk aldığım günden beri arızalı, kurutma yapmıyor. Fabrikasyon kronik hatalı, değişim talep ediyorum. Gelen servis çözüm sağlamayınca arıza giderilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Talep ediyorum, lütfen mağduriyetim acilen giderilsi...

#900 KMX
Arızalı Kurutma Makinesi Mağduriyeti
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve Arızalı Ürünlerle Mücadele

profile
Aysenur
05 Aralık 2024 10:17
11.146

Arçelik yazarlar Gebze şubesinden Instagram'da yaptıkları kampanyalar üzerine ürün almaya gittik, 9 kg ürünlerin kazanlarının galvaniz olduğunu satıcı beyefendi söyledi. 10 kg kazanların çelik olduğunu ve daha kaliteli olduğunu anlattı ve ikna olduk. 10 kg kurutma ve çamaşır makinesi aldık. Evimize ...

#1000 KMX

Arçelik Kurutma Makinesi Sorunları Ve Servis İlgisizliği

profile
Müfit
16 Kasım 2024 23:14
2.562

Nisan 2024 yılında 9 kg çamaşır kurutma makinesi Muğla Menteşe ilçesinden İ***** E**** Arçelik bayiinden kurutma makinesi satın aldık. Menteşe Arçelik yetkili servisi kurulumu yapıldıktan sonra 1 hafta sonra makineden sağ alt köşeden rahatsız edecek bir şekilde ses gelmeye başladı, ayrıca kıyafetler...

Kurutma Makinesi Elektrik Kesintisi Sorunu

profile
Fazli
30 Ekim 2024 07:47
4.401

Ben 29 Ekim 2024'te 9 kg kurutma makinesini kurdurdum. İlk yıkamada elektrikler 10 saniye gitti geldi. Kurutma makinemiz beyefendi, devam etmiyor. Bosch çamaşır makinesinin üzerinde kurdurdum. Aynı elektrik kesintisinde elektrikler geldiğinde Bosch çamaşır makinesi çalışmaya kaldığı yerden devam ett...

#900 KMX
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Hizmetinde Yaşanan Kurulum Sorunları

profile
İsmail
28 Ekim 2024 19:41
2.059

Evime aldığım 168.000 TL ürünlerde televizyon ve kurutma makinesi için gelen Çekmeköy servisi, aldığım kurutma makinesinin 9 kg olduğunu, altındaki çamaşır makinesinin 8 kg olduğunu söyleyerek kurmayacağını belirtti. Ebat ya da derinlikte hiçbir sıkıntı yokken, kim ararsa arasın kurulum yapmayacakla...

5
Döndü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Kurulum Ve Değişim Sorunları!

profile
Döndü
06 Eylül 2024 21:56
804

"Teşekkürler"

Yaklaşık iki hafta önce, belki 20 gün de olmuş olabilir, kurutma makinesi aldık. İlk kuruluma geldiklerinde makineyi çamaşır makinesinin üzerine koyma...

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Sinan
09 Ağustos 2024 11:33
2.861

Arçelik 9 kg kurutma makinesi, 4 yıllık garanti süresi bittiği gibi kurutmamaya başladı. Arçelik'i aradım, geldiler ve bıçakla alttaki filtre yerini temizlediler, 500 TL aldılar ama sorun düzelmedi. Tekrar çağırdım, gelip makineyi aldılar ve ısı pompasının arızalı olduğunu söylediler, 10700 TL fiyat...

#3891 KTS
Arçelik Kurutma Makinesi Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Balıkesir Merkez Arçelik Yetkili Servis Disiplinsizliği

profile
Aydın
08 Haziran 2024 20:50
3.435

"Sonuç olarak 15 dakika. Da işlemi tamamladılar ancak makineleri getirip 3 gün bir aparat için beklemek zorunda kalmanın yani sıra servis beklerken işimizi de erteledik. Merkez müşteri hizmetleri en kısa zamanda müdahale edince sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Balıkesir Merkez Arçelik Yetkili Servisi, 2024 yılı ihracat şampiyonu ilk 10 da olan Arçelik firmasına müşteri kaybettirmekte ısrarcı. Arçelik 9 kg ça...

#1000 KMX

Arçelik Çorlu Elit Şubesi Çalışanları Uyarılmalı, Denetlenmeli

profile
Emine
01 Haziran 2024 13:13
3.060

Arçelik Çorlu elit şubesinden 30/01/2024 tarihinde 9 kg kurutma makinesini kampanya dahilinde peşin ödemeyle satın aldım. Ürünü alırken ellerinde olmadığını, tesliminin 1 ay maksimum 2 ay sürebileceğini söylediler. Buna nazaran şubeyi arayıp rahatsız etmememiz gerektiğini de bildirdiler. Biz de buna...

#900 KMX
Arçelik Çorlu Elit Şubesi Çalışanları Uyarılmalı, Denetlenmeli

Arçelik 900kmx S 9kg Ayıplı Ürün

profile
Nurdan
25 Nisan 2024 00:31
5.273

12.03.2024 tarihinde Bursa formara Uğurlu mağazasından Arçelik 900 kmx s 9 kg a++ gümüş model kurutma makinesi satın aldık. Ürün bir ay (06.04.24) sonra teslim edildi, kurulum için geldiklerinde gri çamaşır makinesinin üstüne kurulacağını belirtmemize rağmen gri ara aparat olmadığı için kurulum yapı...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

7 kg Çamaşır Makinesi Üzerine 9 kg Kurutma Makinesi Konur mu?
Arçelik kurutma makineleri, belirli teknik şartlar sağlandığında çamaşır makinelerinin üzerine monte edilebilir. Ancak bu uyumluluk, makinelerin kapasitesine (kg) göre değil, derinlik (cm) ölçülerine bağlıdır. Güvenlik açısından kurulumun yalnızca Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılması gerekir. (Sorunun kısa cevabı: Evet, 7 kg çamaşır makinesinin üstüne 9 kg kurutma makinesi konabilir; ancak yalnızca derinlik ölçüleri uyumluysa ve istifleme aparatı kullanılarak yetkili servis tarafından monte edilirse.) 1. Kapasite Uyumluluğu: kg Değil, cm Önemlidir Kurutma makinesi ve çamaşır makinesinin üst üste kurulabilmesi için esas kriter derinlik ölçüsüdür. - Kurutma makinesinin 9 kg olması, çamaşır makinesinin 7 kg olmasına engel değildir. - Örneğin, her iki makine de 54 cm derinliğindeyse, istifleme kurulumu yapılabilir. - Ancak 45 cm derinliğindeki bir çamaşır makinesinin üzerine 60 cm derinliğinde bir kurutucu konulamaz. 2. Derinlik Uyumluluk Kuralları 54 cm derinliğindeki kurutucular: Uyumlu çamaşır makinesi derinlikleri → 45 cm, 49 cm, 50 cm, 54 cm, 60 cm, 62 cm. Uyumsuz derinlik → 40 cm (kurulum yapılamaz). 60 cm derinliğindeki kurutucular: Uyumlu çamaşır makinesi derinlikleri → 49 cm, 50 cm, 54 cm, 60 cm, 62 cm. Uyumsuz derinlikler → 40 cm, 45 cm. 3. Gereken Aparat: İstifleme Kiti İki makinenin güvenli şekilde sabitlenmesi için “birleştirme aparatı” veya “kemerli istifleme kiti” kullanılır. Bu aparat, cihazların birbirine bağlanmasını ve devrilme riskinin ortadan kaldırılmasını sağlar. Kurulum işlemi sadece Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır. Bilgi Notu: İlk montaj sırasında istifleme talep edilirse, işlem ücretsiz olarak yapılabilir. Ancak daha sonra (ikinci servis ziyaretiyle) istifleme talep edilirse ücretli olabilir. Derinlik uyumu sağlansa bile, kurulum farklı markalar arasında (örneğin Arçelik–Siemens) desteklenmez. Kısaca: - Kapasite değil, derinlik ölçüsü belirleyicidir. - 7 kg çamaşır makinesi, 9 kg kurutma makinesiyle uyumlu olabilir. - Derinlikler uyumlu değilse kurulum yapılmaz. - Kurulum mutlaka Arçelik Yetkili Servisi tarafından ve istifleme kitiyle yapılmalıdır.