Vangölü Turizm’de Saat 23.30’a Planlanan Yolculuk 1 Saat Gecikti Ve Personel Kaba Davrandı

19 Haziran tarihli saat 23.30 Ankara–Malatya seferi için Vangölü Turizm’den bilet aldım. Bilet saatimiz 23.30 olmasına rağmen otobüs ancak saat 00.40 civarında geldi. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ciddi şekilde mağdur edildik.

Otobüs geldiğinde ise bu kez bagajları yerleştirecek yer olmadığı için uzun süre daha bekletildik. Yaşanan gecikmenin üzerine bir de çalışanların yolculara karşı son derece kaba bir üslup kullanması, sorulara ters cevap vermesi ve ilgisiz davranması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben tek isteğim olan gideceğim yere zamanında ve sorunsuz bir şekilde varmak isterken hem geciktim hem de saygısız bir muameleye maruz kaldım. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla Vangölü Turizm’i tercih etmeyeceğim ve eş, dost, tanıdığım kim varsa da tavsiye etmeyeceğim. Yetkililerin hem yaşanan bu gecikme hem de personelin kaba davranışlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bir daha aynı mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.