Camı Kapatan Klima Montajı Ve Arçelik’in Cevapsız Tutumu

"Çok teşekkür ederim Arçelik"


"Çok teşekkür ederim Arçelik"


İstanbul Avcılar’da bulunan Firuzköy Arçelik teknik servisinden 12770 Al Alerjensmart Plus inverter 12.000 BTU klima ald...ım ve 3 adet klima montajı yapıldı. Klimanın montajı pencerelere çok yakın şekilde yapıldığı için perdeyi kapattığımda klima perdenin içinde kalıyor ve içeri tam olarak hava vermiy



Aydın Söke’de kullanmakta olduğum Arçelik 16326 model klimam yaklaşık 1 aydır sürekli ch24 uyarısı veriyor. Yetkili serv...isi her çağırdığımızda sadece sigortayı açıp kapatıyor, klimada bir sorun olmadığını söyleyip gidiyorlar ancak 1–2 saat sonra yine aynı hata tekrar ediyor. Son servis ziyaretinde


Arçelik marka klimam 4 gündür çalışmıyor ve ekranda sürekli “ch 05” hatası veriyor. Sorunun çözümü için klimayı kapatıp ...açmayı, fişi çekip tekrar takmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat servis için çok ileri bir tarihe randevu verildi

Mardin Midyat ilcesinde Tekince Arçelik şubesinden almış olduğumuz 21326 t ...model klima,20.07.2025 tarihinde kurulum amacı ile evimize getirildi. Kurul
Arçelik 12325 model klimayı ben de aldım. Herkeste yaşanan koku problemi bende de var. Klimayı kapattıktan bir süre sonr...a oda ağır bir yanık kokusu doluyor. Yetkili servis, mantolamayı bahane ederek duvara montaj yapmadı. Dış üniteyi yere bırakıp gitti. Elektrik bağlantısı için 2000 TL ücret aldı. A



Arçelik klima aldık. 1 ay önce klimayı takmaya gelen servisteki arkadaşlar, klimayı ısrarla kapı önüne, karşı duvara tak...ılmasını istememize rağmen 'borusu çok uzun olur, işe yaramaz' diyerek işlerini bir an önce bitirip gitmek amacıyla klimayı içeriye, soğukluk ve sıcaklık vermeyecek bir yere taktıl



"Arçelik müşteri memnuniyetini ön planda tutarak arızamı giderdi. Çok teşekkür ederim 🙏"

Arçelik'ten aldığımız klima, bulunduğu alanın altındaki kapıya su akıttığı için kapı şişti ve iskeleti çürüyüp parçaland...ı. Daha 1 aylık cihaz için iletişime geçtik ve kontrole gelen kişiler problemi görmedikleri için tespit edemeyip çıktılar. Kapı bu süreçten sonra hem kapanmıyor hem de kırıldı. Arç





Arçelik den 12000 BTU marka klima satın aldım. Klima yaklaşık 2 ay sonra 05.08.2024 tarihinde takıldı. İlk çalıştırmada ..."ch 38" hatası verip klima kapandı. 6.08.2024 tarihinde 0850 210 0 888 arayarak garanti kapsamında yetkili servis talebinde bulundum. Randevu ile ilgili SMS de geldi. Ancak; Randev

Arçelik 12325 A inverter klima yeni aldım, servis ocağın karşısına hatalı kurdu. Doğalgaz karşısında ve bir kaçak olursa... hayati tehlike yaratacak bir yerde yemek pişirirken klimayı kapatmak zorunda kalıyorum. Ocak sönüyor, gelip baktılar, elektrik kaçağı da var dediler ama hiçbir şey yapmadılar. Ben


Yatak odamızda Arçelik marka klima takılı ve bağlantıyı dış ünite ile doğru yapmamışlar ilk kurulumda. Klima suyun hepsi...ni duvara akıtmış ve alt kata kadar su vurmuş. Dolayısı ile klimayı kapatmak zorunda kaldık, şu an klimayı kullanamıyoruz. Servis kaydı oluşturduk bir haftadır gelen olmadı. Yaz bi

"Müşteri hizmetlerinin ilgisi gayet güzeldi yerel teknik servisten gelen arkadaşlarda gayet bilgili ve yetkindi yerel servisteki telefonlara bakan arkadaşlara üslup konusunda uyarı yapılmıştır umarım. Teşekkürler..."

Bugün takılan 18325 numaralı klimanın ağız kısmı kapanmıyor, bazı parçaları kırık, ağız kapağı yamulmuş ve klimadan cızı...rtı sesleri geliyor. Kullanım kılavuzu ve garanti belgesini vermediler. Klima üzerinde kumanda yoktu, parçaları yerine oturmuyor. Klima kutusunda başkalarının ismi yazıyor, başkala





Merhaba, 5 ay önce Arçelik'ten klima aldım. Birkaç ay sağlıklı kullanabildim. Klima su akıtıyor ve soğutmuyor. Servis ta...lebinde bulundum, bir aydan daha sonrasına randevu oluşturabiliyorlar. Arçelik ürününü tercih etmemdeki neden yaygın servis ağı idi. Yoksa çok kaliteli ürün yaptığını düşünmüyorum.

Arçelik Ekolojik 1825 a++ 18 bin BTU Klima aldık, 18 derecede 35m2 bir odada kapı pencere kapalı olacak şekilde saatlerc...e Maximum düzeyde çalıştırmamıza rağmen oda da soğutma yapmıyor. Hava üflemesi oluyor ancak içerisi soğumuyor. Arçelik servisi çağırdık, gelen adam gazına bakıp gazı var soğutuyor

21 Mayıs'ta Arçelik'ten satın aldığım klimanın montajı yapıldı. Birkaç gün sonra klimayı çalıştırdıktan bir süre sonra k...limadan su akmaya başladı. Klimayı kapatıp servisi aradım. Gelen teknisyenler, montaj esnasında su giderinin akış yönünde eğim verilmediğinden dolayı borudaki suyun geri dönüp klim



Yaklaşık 2 ay önce 24 bin BTU Arçelik marka klima satın aldım Edirne Akdemirler Arçelik bayisinden. Servisten gelen arka...daşlarımız kurulumu yapmış ve montajımız bitti diyerek ayrıldılar ama montajı yapamamışlar. 3 gün önce havalar ısındı ve klimamızı çalıştırdık ama ne mümkün, klimanın iç ünitesinde


21.08.2024 tarihinde Arçelik'ten 18325 ekolojik splint klima aldım. Ürünü 3 ay hiç kullanmadık. 3 aydır da aktif kullanı...yoruz ama ürün sürekli sıkıntı çıkarıyor. Isıtmada 30 derecede kapattığım klima açtığım zaman direk kendi kendine soğutmada ve 18 derece de açılıyor bu arızayı belirli aralıklarla





Arçelik İnci hali şubesinden 18000btu Ultra hijyen Smart klima aldım. 25 Temmuz salı günü klimamın kurulumu yapıldı. Bu ...tarihte de servis bana verilen saatte gelmedi. Aynı zamanda iç ve dış ünite montajları da düzgün yapılmadı. Klimam montajının yapıldığı gün 27 Temmuz tarihinde çalıştırıldı. 27 Tem

Klimayı alalı 1 ay oldu. 2 hafta tatildeydik çalışmadı. Son 1 haftadır çalışıyor. Dün ve bugün klima kendi kendine kapan...ıp duruyordu. En son bugün klima kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servisi arıyorum Salı gününden önce randevu veremeyiz diyorlar. Evde iki tane bebek var. Klimayı onlar için a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97