Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Klima Ve Yetkili Servisin Umursamazlığı

profile
10 Temmuz 2024 16:40
2.391
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin ilgisi gayet güzeldi yerel teknik servisten gelen arkadaşlarda gayet bilgili ve yetkindi yerel servisteki telefonlara bakan arkadaşlara üslup konusunda uyarı yapılmıştır umarım. Teşekkürler...”

Arçelik marka klima aldım, ekolojik inverter 12375 model. Kurulumu yaptılar, elektrik bağlantısı için ekstra 500 TL istediler, kabul etmedim ve elektrikçiye yaptırdım. Pazartesi kurulumu yapıldı. Akşam çalıştırdım, motoru belli bir çalışmadan sonra kulağı tırmalayacak kadar rahatsız eden ses geldi. Klimayı kapattım. Salı günü 11.50 civarında Malatya Mimar Sinan Arçelik yetkili servisini aradım, durumu ilettim. Kurulumu yapan teknik servisin arayacağını söylediler. Akşam 4-5'e doğru yeniden aradım, arayan olmadı diye tersleyerek randevularının olduğunu, akşam teknik servisin geleceğini söylediler. Gelen yok, giden yok; işi gücü bırakıp bekledik, ses seda yok. Çarşamba 14 civarında yine aradım, arayacaklarını söylediler. Böyle saçma sapan tavırlarla uğraşacak vaktim yok, Arçelik benim için bitmiştir.

11 Temmuz 2024 10:16 (Şikayetten 17 saat sonra)
Enes
Enes
13 Temmuz 2024 11:15

Müşteri hizmetlerinin ilgisi gayet güzeldi yerel teknik servisten gelen arkadaşlarda gayet bilgili ve yetkindi yerel servisteki telefonlara bakan arkadaşlara üslup konusunda uyarı yapılmıştır umarım. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2024 09:12
1.115
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
+1
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdal
02 Eylül 2023 14:02
1.167
Arçelik Klima Arızası Hakkında
Arçelik Klima Arızası Hakkında
Arçelik Klima Arızası Hakkında
Arçelik Klima Arızası Hakkında
+1
5
Demir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2024 21:58
2.346
"Bülent Yıldız Kavacık servisi çok tecrübeli usta, kıymetini bilin. 3 haftadır süründüğüm sorunu 10 dakika'da çözdü. 3 hafta önce gelen servisin tüm kirini de temizleyip öyle gitti. Teşekkürler..."
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 17:50
862
1
Canpolat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canpolat
12 Eylül 2023 13:03
3.964
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri