to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Kapıma Zarar Verdi
Arçelik'ten aldığım klima 14 Haziran'da takıldı. Klimayı kullandıktan sonra su akıttığını fark ettim. 16-17 Haziran'da servisi aradım ancak fark ettiğim zaman kısa süre olmasına rağmen klimadan ne denli su aktıysa kapımda çatlaklar, şişme ve hasar meydana geldi. Hem klima su akıtıyor, kullanamıyorum hem de su akıtma sonucu şişen kapım ağır hasar aldı. Kapım da kapanmıyor. Bu kadar acil bir durum varken günlerdir Arçelik'i aramama, talepler açmama rağmen 10 gündür kimse gelmiyor. Aldığım klimayı kullanamıyorum. Arçelik ismi müşterileri mağdur ederek bu sıcakta hem fiziksel hem de maddi zarara uğrattı. Servis randevusunu da 9-10 Temmuz'a veriyor. Defalarca aramama rağmen kimse gelmedi. Hasar tazmini de talep ediyorum. Yarım yamalak işçilikle aşırı derecede mağdur ettiler. Mahkemeye kadar gideceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
10 gündür açtığım kayıtlara yazdığım online taleplere rağmen servis bizde kayıt görünmemektedir cevabı vermiş bizi daha da çileden çıkarmıştır. Eğer paranız var ve çöpe atmak isterseniz Arçelik gibi uyduruk markalar alın. Servis ağına güvenmeyin çünkü öyle bir ağ yok :) hala beklemedeyiz herhalde kışın gelecek arkadaşlar...
