Arçelik klima çalışmıyor

Arçelik ekolojik inverter 18000 BTU klimamı Ağustos 2023 yılında aldım. O günden bu yana klima iç ünitesinde sürekli su akıtma problemiyle karşı karşıya kaldım. Bunun yanında klima iki defa gaz kaçırdı. Daha 1,5 yıllık klimadan bu kadar sorun yaşanabilir mi? 1 Ağustos 2025'te yine ch 38 kodu veriyor...

+1

Klima çalışmıyor! Garantili ürün olmasına rağmen, yetkili servis geldiğinde tamir için vakitlerinin olmadığını söylüyor. Daha sonra sizi arayıp geleceklerini belirtiyorlar; ancak ne servis ne de müşteri hizmetleri konuyla ilgili dönüş yapmıyor. Ürün, 1 yıllık sürede sadece 15 gün çalıştı. Fakat yazı...

İki gün önce Dalaman Arçelik bayisinden babam adına bir klima satın aldık. Ödeme, IBAN üzerinden doğrudan bayiye yapıldı. Ertesi gün gelen montaj ekibinden bir çalışan, iş güvenliği önlemleri alınmadan çalışırken yaralandı ve montaj yarım kaldı. Ayrıca, montaj sırasında evimizin duvarında kırıklar ...

Diyarbakır Ezgi Beyaz Eşya İnş. Ltd. Şti. firmasından 15/07/2025 tarihinde almış olduğum 12.000'lik klimamı kuruluma gelen teknik servis, dış ünitedeki büyük deliği görmeden ve kontrol etmeden takıp gitti. Daha sonra klimayı çalıştırınca çalışmadığını fark ettik. Servisi aradık, yeni dış ünite getir...

Arçelik marka klima aldık. Klima kurulduktan sonra her çalıştığında klimadan su akmaya başladı. Teknik servis ilk geldiğinde bu yamuk takılmış takan kişi düzeltecek deyip gitti. İkinci gelen ekip ise iç ünitede sıkıntı var deyip sipariş geçeceğiz bu parçayı dedi. Dün geldiler tekrardan, iç ünite değ...

+1

Arçelik 15 BTU klima aldım, son teknoloji dış ünite rahatsız etmez dediler. Apartman boşluğuna monte ettiler. Biz, aile olarak 13-14 metre kompresörden iç üniteye bağlanması için dış balkona takılmasını istedik. Ancak Arçelik yetkili servisten gelen kişiler, çok yer delineceği ve uzun bağlantının pe...

03.07.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi, benim çağırmam üzerine ikametime geldi. Bu tarih öncesinde klimamın bozulduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtmiştim. Klimamda 'CH' hatası görülüyordu. Servis, gelip sorunu halledeceklerini söyledi ve 7.200 TL tutarında bir fiyat çıkardı. 03....

Merhaba, 29.07.2025 tarihinde klima montajı için gelen teknisyen, boru bantlamasını saat 20.00 civarında yaptıktan sonra işim çıktı, 5 dakikaya geleceğim diyerek ayrıldı. Ancak 1,5 saat sonra geri geldi ve montaj gece 01.00'e kadar sürdü. Ayrıca evimizdeki tavan ile duvar arasındaki alçıpanı, boru s...

Kozyatağı Arçelik servisine bağlı klimanın çalışmaması nedeniyle servis talebinde bulundum. Talebim hemen ardından 14 Ağustos için randevu verildi ve sorunun giderilmesi için tam 16 gün beklemem gerektiği söylendi. Klimamın garanti kapsamında olmadığını ilettim ve Talep Takibi (496076405) numarası...

Yaklaşık 5-6 yıl önce, Arçelik’e olan güvenimle birlikte yetkili bayiden bir klima satın aldım. Klima ilk yıl sonunda gazını tamamen kaybetti. Yazlıkta kullanılan bir cihaz olduğu için bu durumu o dönem önemsemedim. Ancak son zamanlarda artan sıcaklar nedeniyle cihazı yeniden kullanmak istedim ve pa...

Klimam çalışmıyor. Daha önce servis geldiğinde sorunu giderdiklerini tekrarladıkları durumda değişmesi gerektiğini belirtti. Yeniden arızalandığında yine servisi çağırdım. Geçmişte yaşanan problemi ve gelen yetkili servis personelinin verdiği bilgiyi de paylaştım. Sorunun aynı olmadığını gaz kaçağı ...

Merhaba, klima montajı hatasından dolayı klima bozuldu ve çalışmıyor. Teknik servis hatasını kabul etmesine rağmen ilgili ekip tarafına yönlendirilmedi. Maalesef teknik servis hatası nedeni ile mağdur oldum. Yapılan hatalı montaj evde yangına sebep verebilirdi. Bu kadar duyarsızlık pes. Acil çözüm b...

25.07.2025 tarihinde S***** L**** Arçelik İzmir bayisinden klima aldım. 28.07 tarihinde üzerinde herhangi bir yetkili servis ibaresi olmayan bir araçla bir yetişkin ve 13-14 yaşlarında, sivil kıyafetli iki kişi klimayı getirdi. Özellikle sormama rağmen kendilerinin yetkili servis olduğunu söylediler...

Arçelik'ten klima aldım. Servis için gelen adam çok kabaydı. Klimayı taktıktan sonra denemesini çalıştırmasını istememize rağmen çok işim var dedi ve gitti. Biz çalıştırınca klimanın içinden su aktı. Aramalarıma dönmedi. Israrla arayınca telefonu açıp "ne zırt pırt arıyorsun" diyerek bağırdı bir dah...

Arçelik Altus'tan 12 parça ürün aldım, çok pişmanım. Firma ürünlerinin arkasında durmuyor. Önce fırınım hatalıydı, bildirdim. Adıyaman servisi gelip ürünümü evimde dağıtıp götürdü, günlerce bekledim. Değişim adı altında bana başka bir ürün getirdiler. O da düzgün ambalajlı değildi ve hatalıydı. Serv...

Sayın Yetkili, 24.07.2025 tarihinde Mersin Melpa Ticaret Arçelik bayisinden klima satın aldım. Ürün ertesi gün yetkili servis tarafından montaj için getirildi. Servis, dış üniteyi balkon kısmına kurmak istedi. Ancak binada ortak kullanılan klima hattı bulunduğundan, bu hatta kurulum yapılmasını tal...

Arçelik 18 binlik klimam var. Verdiğim her kuruşun karşılığını alamadım. Vantilatör açmakla klima çalıştırmak arasında neredeyse hiçbir fark yok, bu kadar işlevsiz. Servisi çağırdığımda 'Bu klimalar böyle' diyerek gidiyorlar, ürün değişimi ise hiç gündeme gelmiyor. Mail atarak değişim talep ettim, a...

Evet şikayetimiz var Arçelik ekolojik inverter klima aldık. Çok kötü koku yapıyor. Çalıştırdığımız anda evde çok kötü koku oluyor. Zehirlenmekten korktuk ve klimayı çalıştıramıyoruz. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyoruz o kadar para verdik. Bu sıcaklarda rezil olduk

Arçelik klima montajı yapıldı. Bugün evime elektrikçi çağırın dediler. Çağırdık, elektrik bağlantısı yapıldı. Klima çalışıyor ama soğutmuyor. Servis istediğimde ise bir hafta sonrasına gün veriyorlar. Yani alırken, bağlarken her şey çok güzel; sıkıntı, sorun olduğu zaman bir hafta beklemek çok saçma...

Evimdeki tüm ürünler Arçelik, ancak bu klimadan sonra bezdim. HomeWhiz uygulaması bulunan klima için ek ücret ödedim fakat uygulama çalışmıyor. Müşteri temsilcisi ise konu hakkında hiçbir bilgiye sahip değil. Ayrıca ürünlerin garantisi biter bitmez arıza veriyor. Çamaşır makinem garantisi bittiği gü...

Değerli yetkili, Arçelik'ten 18 binlik klima aldım. Bayide Kırıkhan Arçelik servisi montaj için Hatay Kırıkhan’daki konteynerimize geldi. Ancak montaj ve işçilikten hiç memnun kalmadım. Konteynerimize montajı yaptılar fakat elektrik bağlantısını 'Biz yapmıyoruz, elektrikçinizi çağırın bağlasın' diye...

Merhaba Arçelik klima aldım klima garanti suresi içerisinde arıza yaptı. Beylikdüzü Yakuplu servisi 15 günde ancak gelebildi sonra parça siparişi verildi. Parçayı takmaya geldiklerinde merdiven olmadığı için geri gitmişler sonra tekrar gelmeleri için 1 hafta bekledik. Verdikleri randevu gününde gelm...