Philips OLED TV’de Kumanda Yavaşlığı Ve Görüntü Takılması İzleme Keyfini Bozuyor

Philips 55oled759 model televizyonu yaklaşık 7 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Televizyonu ilk günden beri kullanırken kumanda tuşlarının tepkisi aşırı yavaş. Kanal değiştirme, ses açma gibi en temel işlemler bile ciddi gecikmeyle gerçekleşiyor ve bu durum izleme deneyimini çok olumsuz etkiliyor.

Buna ek olarak, son dönemde yeni bir sorun daha ortaya çıktı. Youtube.com izlerken normal TV yayınına geçtiğimde ekran takılı kalıyor, ekranda hem Youtube.com hem de TV görüntüsü aynı anda görünüyor ve birbirine karışmış şekilde kalıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu göstermek için video da çektim ancak süresi 9 saniye olduğu için yükleyemedim.

Hem ilk günden beri devam eden kumanda yavaşlığı hem de sonradan başlayan bu takılma ve görüntü çakışması, PC çok yavaş bu hatalar yüzünden, ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen aldığım için pişman oldum. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve Philips’in bu televizyon için iade işlemi yaparak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.