Merhaba, 29.07.2025 tarihinde klima montajı için gelen teknisyen, boru bantlamasını saat 20.00 civarında yaptıktan sonra işim çıktı, 5 dakikaya geleceğim diyerek ayrıldı. Ancak 1,5 saat sonra geri geldi ve montaj gece 01.00'e kadar sürdü. Ayrıca evimizdeki tavan ile duvar arasındaki alçıpanı, boru sığmıyor diye kırdırdı. Fakat montajdan sonra anlaşıldı ki bu kırma işlemi gereksizmiş ve kötü bir görüntü oluştu.
Dış üniteyi bağlarken gaz vanasını takmakta çok zorlandı. Ben, 'Boru kısa, biraz çek,' dedim. O ise, 'Ondan değil, sen yaparsan 3 yıl garanti vereceğim,' dedi. Sonra ben, 5 dakikada vanayı sıktım. Tamam, 3 yıl garanti yapacağım dedi. Neyse, işi bitirip bize klima kullanımını anlatmadan, klimayı çalıştırmadan ve çok dağınık çalıştığı halde ambalajlar dahil her şeyi evde bırakıp çıktı gitti. Üstelik oğluma, 'Bu iş yapılacak iş değil, ben kendi işimi yapacağım,' dedi. Geçen montaj oğlum T***** K****'in evine yapılmıştı, ben de yanlarındaydım. Teknisyenin adı E***, yanındaki kişinin adı A***'di. Hatta E*** montaja 1,5 saat ara verdi. Yine A*** defalarca, 'Abi E***'i arar mısın?' dedi. Bana, 'A***'e sorabilirsiniz, ben M***** K****. Evimde ve yazlığımda onlarca Arçelik ürünü kullanıyorum, kayıtlara bakabilirsiniz.' Son yıllarda servis elemanları eskiye göre daha ilgisiz.
Yorumlar