Imperium Robo 2.1 RS 9221 talep

Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik robot süpürge, son 2 gündür sürekli lazer sensör hatası vererek duruyor ve temizlik işlemini tamamlayamıyor. Cihaz bugüne kadar sorunsuz çalışırken, herhangi bir darbe, düşme ya da suyla temas durumu olmamasına rağmen bu arıza ortaya çıktı. Ürünü İsta...

Arçelik Imperium RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Kahramanmaraş‑Elbistan Kılıçlar Arçelik bayisinden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve neredeyse evde geçirdiğinden daha fazla zamanı serviste geçiriyor. İlk olarak Wi‑Fi sorunu yaşadı...

Arçelik’ten aldığımız Imperium Robo2.1 robot süpürgenin garanti kapsamında kurulumu için satın alma işleminden 3 gün sonra, bugün saat 14.00 civarında eve bir teknisyen yönlendirildi. Kurulum için gelen teknisyen, evdeki internetin 5 GHz olduğunu, cihazın bağlanabilmesi için 2,4 GHz olması gerektiği...

Arçelik Imperium Robo 2.1 robot süpürgeyi aldığımız günden beri cihaz sürekli sensör hatası veriyor. Ürünü yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldık ancak ilk günden beri sorunsuz kullanamadık. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise gönderdik. Servis sensör değişimi yapıp ürünü geri yolladı, ancak ciha...

Ağustos ayında satın aldığım Arçelik Robo 2.1 RS 9221 model robot süpürge ile ekim ayından bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık dört aydır kullandığım ürünün iki ayı serviste geçti. Her servise götürdüğümde batarya değişti, sensör değişti denilerek ürün tarafıma teslim edildi; ancak yaşadığ...

Arçelik RS9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Hendek yetkili servisten satın aldım. Cihaz, 3 gün önce "7 hata" koduyla lazer sensör hatası vermeye başladı. Ürünü servise götürdüğümde, içine saç girdiği gerekçesiyle arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve onarım için 650 TL ücret talep...

Arçelik RS 9221 model robot süpürgemde emiş gücü hatası oluştuğu için ürünü İstanbul’daki Arçelik servisine teslim ettim. Servisten ürünün motorunun değiştiği belirtilerek yaklaşık 5-10 gün içinde tarafıma geri gönderildi. Ancak süpürgeyi teslim aldığımda hem pislik içinde, hem de eksik parçalarla (...

Arçelik bayisinden bir hafta önce aldığım 9221 model robot süpürgeyi ilk çalıştırdığımda sensör hatası verdi. Ürünü aldığım günden itibaren bu sorun devam etti. Konuyla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüm, iade talebimi ilettim ancak servisin karar vermesi gerektiği söylen...

Arçelik Robo2.1 model robot süpürgem Mayıs ayından bu yana sürekli sensör hatası veriyor. Cihazı Nisan-Mayıs ayı gibi yetkili servise teslim ettim, ancak servisten döndükten sonra hiç kullanmadım ve tekrar denediğimde aynı sensör hatası devam etti. Bu sorunu iki kereden fazla yaşadım. O tarihten bu ...

Altı ay önce Arçelik RS 9221 kodlu robot süpürgeyi aldım. Robot da ciddi bir şarj sorunu vardı günlerce 100 de 100 şarj olmasını bekliyor ürünü ancak 3 günde bir kullanıyordum. Yoğun taleplerim karşısında yetkili servis ürün değişimi talebinde bulundu. 30 Temmuz günü yeni ürün getirilip kurulumu yap...

Arçelik Kemalpaşa şubesi Arçelik İzmir Kemalpaşa şubesinden robot süpürge almış eşim ben rahatsız olduğum için bana yardımcı olması için fakat aldığımız günden beri şarj problemi yaşıyoruz. Tek şarjla asla bir kere bile evi süpüremiyor. 24 saatte şarj olmuyor. Eşim şehir dışındaydı geldi. Götürdü ...

Arçelik robot süpürgeyi alalı 6 ay oldu. Bu süreçte iki defa Wi-Fi bağlanma problemi yaşadık, servisi çağırdık. Sonrasında süpürmemeye başladı. Garantiye gönderdik, filtrenin eskidiğini söylediler. Garanti kapsamına girmediği için ücretli olarak verildi. Ancak ürünü alırken filtrenin bu kadar kısa s...

Arçelik marka Imperium Robo 2.1 robot süpürge aldım. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı; bataryası ve tekerleği değiştirildi. Ancak garantisi bittikten kısa bir süre sonra tekrar batarya arızası yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim. Bana, garantisi bittiği için ücretli tamir...

Merhabalar, Arçelik'ten robot süpürge aldım. 2 yıl sonra, yani garanti bittikten hemen sonra cihazın bozulmasını çok manidar buluyorum. Robot çalışıyor ancak yaklaşık 10 dakika sonra duruyor. Ben de cumartesi günü Ümraniye C**** M****'te bulunan servisine götürdüm. Servis, pazartesi günü beni arayar...

Arçelik Erdemli şubesinden aldığım RS 92 21 numaralı temizlik robotu, motor arızası nedeniyle tamir edilip iade edildikten sonra her ay düzenli bir şekilde arızalanıyor ve tekrar bozuluyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İade ya da yeni bir ürünle değişim talep ettim, ancak kabul edilmedi. Ürün ...

2 yıl önce Arçelik marka robot süpürge aldım... Aldığıma bin pişman oldum. Bu süre zarfında en az üç kez arızadan dolayı servise götürdüm. En son 2023 yılında batarya arızası dediler bataryası değişti. Yine arızalandı yine batarya arızası dendi ve bu sefer benden 5.250 TL para talep ettiler... Bu ta...

Merhaba, Şubat ayında Arçelik bayisinden aldığım RS 9221 model robot süpürge sürekli kendi kendine haritayı siliyor ve durduğu yerde boşuna dönüyor. Daha önce aynı sorundan dolayı servise başvurdum ancak herhangi bir arıza tespit edilmediği söylendi. Şimdi yine servise verdim fakat yine arıza bulunm...

Robot süpürge kullanıyorum özeliklikle evcil hayvanım var diye aldım Arızalanınca servis evcil hayvan tüyü tıkamış fırçayı bu arıza garanti kapsamında değil dedi. Bu çok mantıksız çünkü evcil hayvanı olanlar için çok mantıklı diye reklam yapılıyor. Yani bu durumda kendi kendinizle çelişmiş oluyorsun...