to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürge Lazer Sensör Hatası İçin Garanti Onarımı Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik robot süpürge, son 2 gündür sürekli lazer sensör hatası vererek duruyor ve temizlik işlemini tamamlayamıyor. Cihaz bugüne kadar sorunsuz çalışırken, herhangi bir darbe, düşme ya da suyla temas durumu olmamasına rağmen bu arıza ortaya çıktı.
Ürünü İstanbul Esenyurt’tan almıştım ve şu an lazer sensör hatası sebebiyle robot süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz Arçelik teknik servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme fırsatım olmadı; ancak cihazın bu şekilde kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağdur durumdayım.
Arçelik’ten, ürünümün kontrol edilerek lazer sensör arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
