to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robo 2.1 Lazer Sensör Hatası Üç Servis Sonrasında Çözülmedi, Yeni Cihaz Talebi
Arçelik Robo 2.1 RS 922 robot süpürgeyi lazer sensör hatası nedeniyle şimdiye kadar üç kez servise vermeme rağmen sorunum hâlâ devam ediyor. Cihaz her seferinde aynı lazer sensör hatasını veriyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
26 Ağustos tarihinde ilk videoyu çekip durumu kayıt altına aldım, bugün de hatanın devam ettiğini gösteren ikinci videoyu çektim. Ürün her servisten dönüşünde aynı problemi tekrarladığı için artık bu cihazdan güvenim tamamen sarsıldı ve günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim.
Sürekli servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için Arçelik’ten robot süpürgemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
