to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten 270560EI 70 cm NF kombi buzdolabı satın aldım. Uzun yıllar kullanırım, en azından 10 yıl... parça garantisi var düşüncesiyle mutfak dolabını da bu ölçülere göre yaptırdım. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde, benim umrede olduğum sırada buzdolabı bozuldu. Gelen yetkili servis,
23 Haziran 2022'de Arçelik'ten satın aldığım 9121 pm 9 kg 1200 dd model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır Ankara Etim...esgut adresimde kullanmaya çalışıyorum. “Kullanmaya çalışıyorum” diyorum çünkü bu süre boyunca makine sorunsuz çalışmaktan çok arızalandı ve neredeyse her parçası değiştirildi. Ürü
Ankara’da Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım bir uygulamayı belirtmek istiyorum. Bugün servis, ürünlerin garanti kapsa...mında sayılabilmesi için her ürün için ekstra priz alınması gerektiğini söyleyerek beni zorunlu bırakır şekilde hareket etti ve 2 adet priz için toplam 2.200 TL ücret talep etti.
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik marka kurutma makinemin garantisi sadece 1 ay önce bitti ve makine yaklaşık 1 haft...adır hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Çamaşırlar ıslak çıkıyor ve üründen beklediğim temel işlevi alamıyorum. Garanti bittikten hemen sonra böyle bir arıza yaşamak beni gerçekten
Arçelik 9 kg çamaşır makinesi bana üst üste 5 defa arızalı ya da darbeli şekilde teslim edildi ve her seferinde değişim ...yapıldı. Bu süreçte Esenyurt’taki Akbatı Arçelik mağazadan 3.500 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Yaşadığım yoğun mağduriyet sonrası Esenyurt yetkili servisi, “Ek garantinizi ipta
"Teşekkürler"
Evimin tüm beyaz eşyalarını Arçelik’ten almama rağmen sorunlarım bir türlü ...bitmedi. Son olarak Konya Beyşehir Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6144
Arçelik Imperium GO 3.0 dikey süpürgemi kullanırken süpürgenin katlanabilen borusu, herhangi bir güç uygulamama rağmen y...aklaşık bir ay önce katlanma noktasından çok kolay bir şekilde kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni he
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı Arçelik bayisinden Arçelik dmx 9120 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özelli...kle yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve markaya güvenerek tercih ettim. Ancak makinenin kazan körüğü bu kadar kısa sürede yırtıldı. Servis kaydı açtığımda, yapılan incele
Kasım 2025 tarihinde Sakarya Arifiye’deki bayiden Arçelik 10 kg 1200 devir 10120 model bir çamaşır makinesi satın aldım.... Yaklaşık 29.119 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü aldığımız günden beri makineden hiç memnun değiliz. Makine sıkma esnasında yerinden oynuyor, aşırı sarsıntı yapıyor ve raha
Arçelik marka 10120 m 10kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır ...makinemin garantisi 2029 Haziran ayına kadar devam etmektedir. Eski evimde
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’nde bulunan Görkem Ticaret Arçelik bayisind...en yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Makinemin kapak lastiği geçen hafta koptu ve kopan küçük parça nedeniyle makine su sızdırmaya başladı. Durumu Arçelik yetkili servisine ilett
Arçelik Telve kahve makinesini aralık ayında satın aldım ve sadece iki kez kullandım. İkinci kullanımda cezve, kahvede o...luşan şeker yapışmasından dolayı yandı. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen cezvenin değişiminin yapılmayacağı söylendi. Ürünü Eskişehir’den aldı
Arçelik markasından 2025 yılı içerisinde İstanbul Arçelik yetkili bayii internet sitesi üzerinden satın aldığım buzdolab...ı, ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaktadır ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Buzdolabının kapağı servis tarafından teraziye alınmasına rağmen düzgün kapanmıyor ve yakla
"Yetkili servis tarafından ürünümün aynısı temin edildi ve montajı yapıldı sorunum çözüldü montaj için gelen elemanlar çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Arçelik’ten Flextra kapsamında aldığım yoğurt makinesinde yaşadığım arıza nedeniyle 03/2026 tarihinde yetkili servise ba...şvurdum. Ürünün garanti belgesi bulunmasına rağmen, faturasına ulaşılamadığı gerekçesiyle garanti kapsamında arıza kontrolü ve işlem yapılmadığı tarafıma iletildi. Flextra kapsamı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik SD 9361 dik süpürgeyi 30 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın... aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başladım ancak yaklaşık bir haftadı
Arçelik 283721 Gonzales inox ( Seri No: 108976 ) buzdolabını İstanbul Esenyurt’taki Ada Beyaz Eşya a. Ş. Bayisinden aldı...m. Ürünü aldıktan sonra ilk yıl içinde önce kapakların sac kısmında çökme başladı. Buzdolabı hiçbir darbe almadı, tamamen normal ev kullanımıyla çalıştırıldı. Zaman içinde kapaklar
28.03.2019 tarihinde marka güvenerek satın aldığım Arçelik 7293120103 / 5430 nm 70 cm nf buzdolabım, 17.07.2025 tarihind...e normal soğutma bölümünde yeterli soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 18.08.2025 tarihinde servis çağırdım. Gelen servis benden 600 TL servis ücreti aldı ve dolabın alt kısmı
Yaklaşık 7 aydır kullandığım Arçelik Gurme çay makinesi kettle'ın alt tabanında, otomatik su geçişini sağlayan pompa kıs...mından su akıtıyor. Bu sorun cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra damlatma ve sızdırma şeklinde ortaya çıktı, ancak garantiye gönderdikten sonra sorun daha da büyüdü v
Arçelik’ten aldığım 9120m model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra makine aşırı sarsıntılı çalışmaya başl...adı ve sürekli arıza vermeye başladı. Program bitiminde kıyafetler çoğu zaman ıslak çıkıyor, makine normal bir şekilde yıkama ve sıkma performansı göstermiyor. Bu sorunlar üzerine
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 9100pmg model çamaşır makinemin ön yüzeyinde, su lekesi gibi görünen fakat çıkmaya...n siyah lekeler oluştu. Makinenin dış yüzeyi sanki yıllardır yoğun şekilde yıpranmış gibi lekeli duruyor. Bu durumu kesinlikle kullanıcı kaynaklı değil, üretim kaynaklı bir sorun o
Arçelik Telve çiftlik kahve makinesini 2025 Mayıs ayında hediye olarak aldık ve ürün elimize geçtiği günden bu yana aynı... sorunu yaşıyoruz. Makinede 3. Boy ve 3 fincan tuşuna bastığımda suyu veriyor, 3–5 saniye sonra kırmızı ışık yanıyor ve kahveyi hazırlamayı durduruyor. Özellikle misafirim geldiğin
Kayseri Meysu Outlet Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6155 bulaşık makinesi, yaklaşık 9 aydır bulaşıkları kesinlikle k...urutmuyor; tabaklar ve bardaklar tamamen ıslak ve üzerinde su damlacıkları kalmış şekilde çıkıyor. Ayrıca makinenin tuşlarındaki çizgiler de kısa süre içinde silindi; ancak benim i
05.09.2025 tarihinde Bilecikli Day. Tük. Mall. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Arçelik marka 3 parça ocak seti (fı...rın, davlumbaz, ocak) satın aldım. Setin içindeki afc 231 g model fırından ise ilk günden beri istediğimiz verimi alamıyoruz. Fırının üst kısmında ısıtma rezistansı olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
