Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesinde Tuş Simgeleri Hızla Siliniyor

Arçelik Bulaşık Makinesinde Tuş Simgeleri Hızla Siliniyor
5 Temmuz 19:303

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Makinenin tuş takımındaki simgeler bu kısa süre içinde silinmeye başladı. Garantisi bitmesine daha 2 sene olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam Arçelik markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünürken, tuş takımındaki simgelerin bu kadar kısa sürede silinmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz hiçbir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, muhatap olarak buradan süreci başlatmak istedim.

Arçelik’in ürününün arkasında durmasını ve bulaşık makinemin tuş takımının garanti kapsamında, ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Temmuz 11:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar

18 Ekim 2025 14:103.120

Yaklaşık 4 ay önce Arçelik 6444 ok marka/model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün şu an halen garanti kapsamında. Ürün p...

Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar
Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar
Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar
1 Destek
4
Çözüldü

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi 3 Ayda Bozuldu, Değişim İstiyorum

26 Aralık 2025 13:371.916

"Arçelik, sorunumu çözdü ve ürün değişimini gerçekleştirdi. Süreçte yeni makine temin edilene kadar emanet ürün gönderimi sağlayarak mağdur edilmedi. İlk 6 ay içinde ortaya çıkan arıza 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği ayıplı mal kapsamında kabul ediliyor elbette bunun da durumda faydası olmuştur. Yine de Arçelik markasına süreçte benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ve şikayet var hizmetine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6444 OK Logo
Arçelik
6444 OK
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri