to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Yaklaşık 2 (iki) yıl önce satın almış olduğum bulaşık makinesi halen garanti kapsamı... içerisinde bulunmaktadır. Ancak cihaz, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen bulaşıkları temiz yıkamamakta ve lekeli bırakmaktadır. Yaşanan sorun nedeniyle b
Arçelik afc 361 b ankastre fırınım garanti kapsamındayken iç kısmında defor...meler ve çürümeler oluştuğu için Adana Sarıçam’daki yetkili Arçelik servisi
"İlginiz için teşekkür ederim. Ancak problemim ek garantiyi iptal etmemle düzeldi. Zira 14 gün olmamıştı. Şimdi normal garanti süresi gözüküyor."
Ürünü, yeni evlendiğimiz zaman aldık ve o zamanın parasıyla sözde en kalitelisini aldık. 5 yıla yakın süredir kullanıyor...uz; fakat 2 sene önce dolap kapağındaki paslanma nedeniyle kapağın değişimini yaptılar. Ancak şu an kapaklar yine paslandı ve tekrar kapak değiştireceklerini söylediler, ama ben is
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. İyi ki Arçelik🫶🏻 Sorun yaşadığımda müşterinize olan desteğiniz bu markayı evimin her yerinde kullanarak ne kadar doğru seçim yaptığımı göstermekte. Teşekkürler."
Arçelik b Gurme Filtre Kahve & Otomatik Çay Makinesi’ni Uşak Merkez’deki İş...man Arçelik mağazasından 2023 yılında satın almıştım. Üründe yazılım hatası
Arçelik 900 km s model kurutma makinesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor, 5–...6 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor ve kötü bir koku oluşuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım sorununa yol açıyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol
Arçelik 278551 eı 78 cm İnoks Kombi Buzdolabı modelini 02.02.2023 tarihinde satın aldığımızdan beri bu ürünle neredeyse ...her sene tekrarlayan sorunlar yaşıyoruz. Şu ana kadar zannedersem 4 defa servis gelip parça değişimi ve onarım yaptı ancak arızalar bitmedi. Özellikle buzdolabının su akıtması soru
Van Arçelik Ömeroğulları Şavular bayisinden satın aldığım kurutma makinesi için 10.10.2025 tarihinde yapılan alışverişe ...rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi ve gönderilmedi. Ürünü aldığım günden bu yana faturamı talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili bay
Yaklaşık bir yıl önce büyük bir güvenle satın aldığımız Arçelik buzdolabı, alındığı günden beri sürekli arıza veriyor. A...nnemin evinde bulunan bu cihaz için neredeyse bir yıldır defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Markanın büyüklüğüne güvenerek tercih ettiğimiz ürün, ailemiz için tam bir mağdur
Arçelik marka 7150241700 – 9100 m 9kg abx B7S arcd bl 1000 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini satın aldım. Cihazın ga...ranti başlangıç tarihi 25.05.2024 olmasına rağmen, ürünü aldıktan kısa süre sonra yüksek ve anormal ses çıkarma ve düzgün yıkamama problemi başladı. Ürünü Ankara Yenimahalle’deki b
"Arçelik ailesine teşekkür etmek istiyorum. Arçelik ile yaşadığım kurutma makinesi sorunu çok hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Değişim için gelen yetkili servis ekibi son derece ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen özen gerçekten markanın büyüklüğünü ve kurumsallığını hissettirdi. Bu kadar kısa sürede aksiyon alınması ve müşteri memnuniyetine verilen önem bizi çok mutlu etti. İyi ki varsınız, teşekkürler Arçelik ailesi."
Arçelik Avcılar Bozkurt Şube Marmara Caddesi’nden yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Telve k3300 Türk kahvesi makinesi satın al...dım ve o dönem için 1000 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli olarak dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kahve cezvesinin sapı yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden koptu. Ürünün bu k
"Ürün Değiştirildi"
Arçelik marka buzdolabını 2021 yılında ikinci evim için satın aldım ve o za...mandan bu yana, toplamda bir yıl bile aktif olarak kullanmama rağmen, motor
Arçelik marka 270560EB model buzdolabını aldıktan sonra derin dondurucu kısmındaki çekmecelerin ön yüzeylerinde zamanla ...çatlama ve kırılmalar meydana gelmeye başladı. İlk çatlamayı geçen yıl, diğerini ise bu yıl fark ettim ve ürünün normal kullanımında bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edemiyor
Yaklaşık bir yıldır Arçelik marka çamaşır makinem sürekli aynı arızayı veri...yor. Makinenin ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun ilk ol
Yaklaşık bir ay önce Bursa’daki Arçelik bayisinden Arçelik A65 E895A model televizyon satın aldım. Ürünü sorunsuz kullan...ırken televizyonum aniden panel arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım; gelen servis görevlileri ürünün panel arızası olduğunu söyleyip televizyonu teslim alarak gar
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Parça ücretsiz değiştirilmiştir, teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir yıl önce Milas Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9100 D...MX çamaşır makinesinin kapak lastiği kısa süre önce yırtıldı ve makine kull
Arçelik’ten satın aldığım ade 606-2 b eğik davlumbaz 60 cm, ocd k 752 ewb a...nkastre ocak 4g+w 75 cm ve afc 361 b ankastre fırının garanti süresi, ürünl
Evimdeki tüm beyaz eşyaları Arçelik markasına güvenerek satın aldım ancak zaman içinde hem ürünlerden hem de özellikle K...ızıltepe Yenikent Mahallesi’nde hizmet veren Arçelik servisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 yıldır buzdolabının alt kısmı sürekli buz tutuyor ve kapak sağlıklı şek
Arçelik dokunmatik ekranlı bulaşık makinesini yaklaşık 8–9 ay önce aldık ve kısa süre sonra makine su kesik uyarısı veri...p su almamaya başladı. Aynı sorunu defalarca yaşamamıza rağmen ürün garanti kapsamında olduğu için sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldık. Şu ana kadar 4–5 kez yetkili servis ça
İzmir Torbalı Ayrancılar bölgesinde ikamet ediyorum. Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinemde sadece iç aydınlatma ışığ...ının yanmaması nedeniyle, çalışan ve hiçbir arızası olmayan makinem için 29 Ocak tarihinde servis talebinde bulundum. Gelen ilk servis görevlisi parçanın temin edilmesi gerektiğini
Yaklaşık 1,5 ay önce, 10.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde bulunan Işıklar Beyaz Eşya’dan Ar...çelik 9100 DMX 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi birkaç kez kullandıktan sonra çamaşırları sıkmamaya, çamaşırları tamburdan ıslak şekilde çıkarmaya başladı. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
