Arçelik Garanti

Yaklaşık 7–9 ay önce aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini 29.12.2025 akşamı İstanbul Esenyurt, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki evimde 60 °C pamuklu programında çalıştırırken, makinenin ön kapak camı aniden patladı. Makinenin içinde sadece çok az sayıda beyaz havlu vardı; makine yarıdan fazl...

Arçelik Bursa Yıldırım Korupark bayisinden Aralık 2023’te çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında bana, evlendiğimde kurulum yapıldığı anda garantinin başlayacağı, o zamana kadar garantimin başlamayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünleri aldım. Ancak daha evime kurul...

Yaklaşık üç hafta önce satın aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabı, teslimden kısa bir süre sonra incelendiğinde dış yüzeyinde nokta nokta şeklinde, gözle görülür üretim (kalıp) hatalarına sahip olduğunu fark ettim. Bu kusurların kullanım kaynaklı olmadığı, tamamen üretimden gelen ayıplar olduğu,...

Arçelik 7188250190 model 700 km ısı pompalı kurutma makinemin kapağı geriye itilerek kırıldığı için yalnızca kapak değişimi yaptırmak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, Gölcük’teki yetkili servis Yeniçağ İklimlendirme Servis San. ve Tic. Ltd. Şti. ürün...

13.01.2024 tarihinde satın aldığım, 22.05.2024 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 10120m çamaşır makinesinde, kullanıma başladıktan kısa süre sonra birden fazla ciddi problem ortaya çıktı. Makine çalışırken kazandan sürtünme sesi geliyor ve aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Çoğu zaman sıkma işlemi...

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi hasarlı geldiği için iade süreci başlatıldı. Daha sonra ürünün fabrikalarında olmadığı söylendi ancak aynı ürün hâlâ hem internet sitelerinde hem de mağazalarda mevcut görünüyor. Bunun üzerine ürünü internet sitesinden alabilmem için tarafıma bir kupon tanımladıl...

Arçelik’ten 2020 yılında aldığım, ek garantisi de bulunan Arçelik 5506 nei A+++ model buzdolabım (seri no: 7256120190) neredeyse aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Kompresör motoru, kartı, contaları, kapağı derken buzdolabının değişmeyen parçası neredeyse kalmadı ve her sene birden fazla kez...

Şanlıurfa Suruç’ta, Arçelik’ten almış olduğum iki adet duvar tipi inverter klimadan ilk günden beri verim alamıyorum. Ağustos-Eylül gibi aldığım klimalar hem ısıtma hem de soğutma modunda düzgün çalışmıyor, cihazlar sürekli dinlenmeye giriyor ve ortamı ne ısıtabiliyor ne de soğutabiliyor. Bu sorunl...

Yaklaşık 2 yıl önce Erzurum İspir’den Arçelik 6133 bulaşık makinesi satın aldık, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yetkili servis Aşkale ilçesinde bulunduğu için oradan gelip gidiyordu. Makine uzun süredir yıkama yapmıyor, 2 yıldır ürünü neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte makine 3 defa garant...

05 Mart 2025 tarihinde Ankara ili Pursaklar ilçesindeki bir Arçelik mağazasından Arçelik TM 6046 c tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığımızdan bu yana sadece birkaç kez kullandık. Buna rağmen, üzerindeki boyalarda ciddi şekilde kalkma ve deformasyon oluştu, fotoğraflarda da görülebileceği üzere ür...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini Osmaniye Merkez’deki Kılıçlar Arçelik bayisinden aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra 1200 ve 1000 devirde çalıştırdığımda aşırı ses ve yanık benzeri rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle makiney...

Bıktım e02 hatasından Arçelik bulaşık makinesi. Ankara Çankaya’da kullandığım Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık iki yıldır her yıkamanın başında e02 hatası veriyor ve makineyi sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servise başvurdum, sorun geçici olarak giderildi; ancak kıs...

28.12.2025 tarihinde evimizde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bunu Arçelik’in dikkatine sunmak istiyorum. Kısa süre önce Arçelik marka, 7633810177 6467 wf ı (PROLOGUE-B8) HomeWhiz bulaşık makinesini satın aldık ve kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından 5 Aralık Cuma günü yapıldı. Kurulum e...

+2

Arçelik 940 kmı kurutma makinemin 3 Şubat 2023 tarihinde kurulumu yapıldı. O günden bu yana makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. Hangi programı seçersek seçelim, programlar gereğinden çok uzun sürüyor ve çamaşırlar tam olarak kurutmuyor. Farklı program ve yük denemeleri yapmamıza rağmen sonuç hiç d...

Arçelik 270531 eı model buzdolabımın çekmeceleri yaklaşık Ağustos 2024 tarihinde, kullanımın üzerinden henüz 4 ay bile geçmeden kırıldı, gövde kısmında da çatlaklar oluştu. Kasım 2025 tarihinde ise kapak lastiğinde yırtık meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal k...

Arçelik k3283 ın çay makinesini aldıktan bir süre sonra su ısıtma haznesinde paslanma problemi yaşamaya başladım. Bu sorun şimdiye kadar toplam dört kez tekrarlandı. İlk üçünde web siteleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum, ürün her seferinde servise gönderildi ve parça değişimi yapıldığı bilgisi ...

Garanti süresi devam eden Arçelik 8050 ykı kurutmalı çamaşır makinem çalışırken kendiliğinden kapanma ve kapak kilitlenmesi arızası verdi. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede anakartın yandığı belirtilerek ana merkeze bildirim yapıldığı ve yeni ana kart siparişi verildiği tarafıma iletildi....