Arçelik Garanti
14.984 şikayet
Arçelik 6155i Bulaşık Makinesinin Yetersiz Yıkaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik 6155ı model bulaşık makinesini aldığımızdan beri ciddi yıkama sorunu yaşıyorum. Makine yıkama sonrasında bulaşık...larda deterjan kalıntıları bırakıyor, bulaşıkları leke leke yapıyor ve özellikle bardaklar sanki hiç yıkanmamış gibi lekeli ve tortulu şekilde çıkıyor. Bu sorun için defalarca arı



Arçelik Ankastre Fırınımda Paslanma Ve Fan Vidalarının Çürümesi Garanti Sonrası Elektrik Kesintisi
Arçelik marka ankastre fırınımın iç haznesinde paslanma oluştu ve fırının a...rka kısmındaki fan bölümünün vidaları çürüyerek düştü. Ürünüm garantili old
Arçelik Tam Bir Fiyasko
Cam Kapak Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
18 Ağustos 2026 tarihinde Başakşehir Gürses Arçelik bayisinden satın aldığım siyah cam kapılı Arçelik marka buzdolabımın... cam kapağı, kullanımın henüz 50. Gününde hiçbir darbe almamasına rağmen tuz buz olacak şekilde kendiliğinden kırıldı. Aynı tip siyah cam kapılı Arçelik buzdolabını yaklaşık 14 yıl

Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik marka bulaşık makinesi için Mersin Mezitli’de defalarca servis prob...lemi yaşıyorum. Makinem alttan su kaçırdığı için 23.09.2026 tarihinde servi
Yeni Çamaşır Makinesinde Kapak Körüğü Yırtıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini kısa süre önce satın aldım ve henüz 3 aylık olmasına rağmen kapak körüğü yırtı...ldı, kapaktan su gelmeye başladı. Sorunu 2 gün önce fark ettim ve hemen servisle iletişime geçtim. Osmaniye Düziçi’nde bulunan servise durumu ilettiğimde, ürün daha çok yeni olmas



Arçelik Servis Ürüne Hasar Verdi!
Arçelik Ultra Hijyen Ankastre Setinde Erken Boya Soyulması Ve Düğme Çentik
"Sorun çözüldü teşekkürler"




Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Ses Sorunu Ve Kurutma Başarısızlığı, Değişim Talebi
Arçelik marka 800km model kurutma makinesini aldığım ilk günden beri arızalı olmasına rağmen, tüm servis süreçlerine rağ...men sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Makine aşırı derecede ses çıkarıyor, adeta helikopter sesi gibi çalışıyor ve en önemlisi çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Ayn
Öne ÇıkanKonular
Tekrar Eden Motor Arızası Ve Bebeğin Gıdalarının Bozulması Nedeniyle Buzdolabının Değiştirilmesi
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik 570475 eı model buzdolabım 1 ay önce aniden arızalanarak soğutmamaya başladı. Yetk...ili servisin yaptığı kontrolde motor/kompresör arızası olduğu belirtilerek garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. Bu ilk arızada buzdolabımda bulunan tüm gıdalar bozuldu ve çöp
Kronik Dijital Ekran Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim İsteği
İsmim E*** B****. İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum. 02.2021 tarihinde satın aldığımız Arçelik 6588 ı model bulaşık maki...nesinde dijital ekranda kronik hale gelen bir arıza yaşıyoruz. Makineyi aldığımızdan beri dijital ekran tam 3 kez değişti ve şu anda tekrar arızalı durumda. En son dijital ekran d
Arçelik 10120 MX Model Çamaşır Makinesinde Program Süresi Uzaması Ve Tekrarlayan Servis Sorunu
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yıkama esnasında süre uzatması sorunu yaşamaya ba...şladım. Örneğin 1 saat 38 dakika olarak görünen program süresi, herhangi bir mantıklı açıklama olmaksızın 3 saate kadar uzuyor ve makine bir türlü programı zamanında bitirmiyor. E

Arçelik Prosmart Buzdolabım Gıdaları 2 Günde Bozuyor
Arçelik marka Prosmart inverter buzdolabım yaklaşık 4 aydır yiyecekleri en fazla 2 gün içinde bozuyor. İçine koyduğum ye...mekler çok kısa sürede ekşiyor ve çöp olmak zorunda kalıyor, buzdolabı işlevini yerine getiremiyor. Bu süre içinde 3 defadan fazla servis kaydı açtım, her seferinde gelip cihazla

Arçelik Gri Ocakta Leke Ve Dalgalanma Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik marka gri ocak aldığım günden beri paslanmaz çelik yüzeyinde leke v...e dalgalanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle ışık vurduğunda ç

Garanti Kapsamındaki Sürekli Arızalı Buzdolabının Değişimi İçin Talep
Arçelik 2388 cms model buzdolabını yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır bu ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Ürün g...aranti kapsamında olmasına rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi ve bugüne kadar değişim yapılmadı. Son 4 yıldır arızalar kesintisiz devam ediyor, son iki haftadır ise buzdolabı



Büyük Fırça Çalışmıyor Çekim Gücü Neredeyse Yok Ücretsiz Onarım Talebi
Tarafıma hediye olarak alınan, garanti süresi de bitmiş olan bir elektrikli süpürgede yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. Cihazın koltuk süpürgesi gibi küçük fırça başlıklarını taktığımda fırça normal şekilde dönüyor ve çekim gücü gayet iyi. Ancak büyük fırça başlığını taktığımda hem çekim güc
Arçelik Dik Süpürge Borusunda Tekrarlayan Kırılma Ve Çatlama, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik İmperium GO Plus 3.0 SD 9461 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir ay k...adar sorunsuz kullandım, ardından borusunda kırılma oldu ve garanti kapsamında boru değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı kırılma sorununu tekrar yaşadım. Şu anda süpür


Garanti Süresi Bittiği İçin Patlayan Cam Ocak Sorununu Görmezden Geldiler
Arçelik marka ankastre cam ocağımız üzerinde sadece normal bir çelik tencere ve köz tavası varken, 02.10.2026 tarihinde ...saat 15.00 civarında aniden büyük bir patlama yaşandı. Her şey tamamen normal kullanımdayken cam tabla tuzla buz oldu, etrafa parçalar saçıldı ve canımızı zor kurtardık. Ürünü alır



Arçelik Buzdolabının Parça Temin Edilememesi Nedeniyle Ücretsiz Muadil Değişim Talebi
26.09.2026 tarihinde Arçelik 283720 eı 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımız arı...zalandığı için yetkili servise teslim ettik. İlk inceleme sonucunda parça d
Arçelik’in Ek Garanti Ücreti Aşırı Yüksek
Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makinesi için ek garanti almak istediğimde talep edilen ücret karşısında büyük hayal k...ırıklığı yaşadım. 14.000 TL ödeyerek aldığım ürün için, Arçelik’in kendi internet sitesinde 2 yıllık ek garanti bedeli olarak 6.200 TL’nin üzerinde bir rakam istendiğini gördüm. Ü
Kırılan Küçük Parça İçin 3.750 TL Ücret, Garanti Kapsamı Dışında
"Teşekkür ederim bu süreç içinde çok ilgilendiler sorun çözüldü parça ücretsiz olarak teslim aldım"
Arçelik Dondurucuda 18 Bin TL Tamir Ücreti Ve Üretim Ayıbı Şikayeti
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik marka statik derin dondurucumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 10 gün... önce cihazın alt çekmecesindeki ürünlerin çözülmeye başladığını, üst çekmecedekilerin ise donmuş şekilde kaldığını fark ettim. Bu sırada motor da hiç durmadan çalışıyordu. Arçeli
Arçelik RS9231 Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Fahiş Değişim Fiyatı
Arçelik’in kendi internet sitesinden 21.03.2024 tarihinde RS9231 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay kadar ...önce cihazın bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamada “şarj oluyor” yazmasına rağmen pil seviyesi yüzde 1’in üzerine hiç çıkmıyor ve bu nedenle ürünü artık

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















