Arçelik Garanti
14.984 şikayet
Arçelik Televizyonunda Ekran Bozulması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik’ten 2023 yılında satın aldığım televizyonu yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda bozulmalar oluşmaya başla...dı. Görüntüdeki bu sorun iki yıldır devam ediyor ve artık televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi 2026 Mart ayında sona erdi, ancak ekran bozulmasının g


Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepet Telleri Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 6343 ı Inox 4 bulaşık makinesinin alt ve üst sepet telleri son 2 yıldır hızla paslanıp kopuyor, paslı parçalar d...ökülüyor. Bulaşıklarımızın ve dolaylı olarak yiyeceklerimizin temas ettiği bu kısımların bu halde olması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. İnsan sağlığına bu denli kıymet ve




Arçelik Teknik Servis Bakımı Sonrası Su Arıtma Cihazı Akış Sorunu Ve Gecikmeli Onarım Talebi
Arçelik marka su arıtma cihazımın genel bakımı için teknik servis evime gelip bakımını yaptıktan sonra cihazda su akışıy...la ilgili sorun yaşamaya başladım. Daha önce olmayan bu problem bakım sonrası ortaya çıktı ve su neredeyse akmaz hale geldi. 05.10.2026 tarihinde Arçelik teknik servise durumu bil

Arçelik TM 6046 CS Tost Makinesinde Kablo Yanması Ve Güvenlik Riski
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Arçelik TM 6046 cs model tost makinesi henüz garanti kapsamındayken ciddi bir güvenlik s...orunu yaşadık. Tost makinesinde ürün ısıtırken cihazın kablo kısmı yandı ve dış yalıtımı ciddi şekilde zarar görerek içteki kablolar açığa çıktı. Bu durum hem bizim güvenliğimiz he
Cam Demlikli Çaycının Patlayan Camı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten birkaç ay önce aldığım cam demlikli cm 3626 ıc çaycıyı en fazla 5-6 kez kullandım. Ürün hiçbir darbe almamas...ına rağmen 2–3 gün önce cam üst demlik kendi kendine aniden patlayarak kırıldı. Yaşadığım durum üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, ev adresimi istediler ve yetkili servi


Arçelik YKMG 1060 Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Arızaları Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce evlenirken Balıkesir Bandırma’dan Arçelik ykmg 1060 model çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız... günden bu yana düzenli olarak sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca servis çağırdık, yaklaşık 6–7 kez yetkili servis eve geldi. Makinenin sıfırıyla değiş


Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kusurlar Ve Tam Geri Ödeme Talebi
"Firma çok ilgiliydi sorun için defalarca aradılar ücret iadesi yapıldı ve tüm ürünlerde kullanabileceğim bir kupon verildi teşekkürler"

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Garanti Dışı Onarım Masrafı Talebi
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 570463 MB model buzdolabım 3 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor. Ne üst ne alt bölme ...çalışıyor, bu nedenle ürünü tamamen kullanamaz durumdayım ve gıdalarımı saklayamıyorum. Arızayı fark ettiğimde Arçelik yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak ga

Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Garanti Dışı Ve Yüksek Ücret Talebi
24.07.2026 tarihinde anneme hediye olarak Arçelik marka bir çamaşır makinesi aldım. Makine yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa... bir süre kullanıldıktan sonra kapak körüğü kısmına çamaşır sıkıştı ve körük lastiğinde hasar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi ço

Öne ÇıkanKonular
Kompresör Değişimi Sonrası Klimada Şiddetli Gürültü Ve Performans Düşüşü
Arçelik’ten satın aldığım duvar tipi Ekolojik inverter 12325 model klimamın garantisi 13.07.2026 tarihinde sona ermiştir.... Garanti bitimine yaklaşık 10 gün kala cihaz sıcak modda çalışırken aşırı gürültü ve ses yapmaya başlaması üzerine yetkili servise başvurdum ve kompresör değişimi gerçekleştirildi
"Arçelik yetkili servisi ücret iadesini yaptı. İlgileri için teşekkürler. Biraz geç oldu ama yine de teşekkürler"
Arçelik Su Sebili Sürekli Su Akıtıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören’de kullanmak üzere Arçelik 3310 model gizli damacanalı su sebili aldık. Ürünü sadece... yaklaşık 4 ay kadar kullanabildik. Bu yaz sebilin su akıtma sorunu ortaya çıktı. Su almak için düğmeye bastığımızda, yeterince su aldıktan sonra elimizi düğmeden çekmemize rağmen
Arçelik 6455 Bulaşık Makinesinin Tuş Yazıları Hızla Silindi Garanti Reddi
"Çözüldü"

Arçelik Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Düğme Takılması İçin Garanti Onarımı Talebi
"Arçelik Eskişehir Vişnelik servisine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Arçelik 9462 fcf model bulaşık makinesind...e uzun süredir hem düğmelerde takılma hem de iç sepetlerde paslanma sorunu
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Körük Lastiği Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem henüz 1 yıllık olmasına rağmen, çalışırken kapak körük lastiği yırtıldı ve lastiğ...i sabitleyen yuvarlak tel yerinden çıktı. Bu sırada makinenin kapağından dışarı su aktı ve kullanımım olumsuz etkilendi. Bu sorunu daha önce de yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce servis




Arçelik Kurutma Makinesi Aparatı Ücretsiz Kurulum Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi aldım ancak kurulum esnasında kurutma makinesi aparatı yetkili se...rvis tarafından takılmadı. O dönem bana bu aparatın garanti süresi içinde ücretsiz olarak taktırılabileceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda kurutma makinesini çamaşır
Arçelik Ankastre Ocak Düğme Boyalarının Soyulması Ücretsiz Değişim Talebi
2021 yılından beri kullanmakta olduğum Arçelik ankastre ocağımın düğmelerinin boyaları son 1 yıldır ciddi şekilde soyulm...aya başladı. Ürün mutfakta normal ve özenli kullanım altında olmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede düğmeler bu hale geldi ve görüntü olarak da can sıkıcı bir durum oluştu.


Arçelik AFC 340 B Fırınında Hızlı Aşınma Ve Paslanma: Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi
Arçelik afc 340 b model fırınımın iç kısmında yaklaşık 5-6 aydır devam eden aşınma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Fırının... iç yüzeyinde, özellikle kenar kısımlarında bariz şekilde paslanmalar oluştu ve bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor


Arçelik Gazlı Ocak Paslanma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişim Talebi
Arçelik marka ankastre gazlı ocağımı 2023 yılında satın aldım ve ayrıca garanti uzatması da yaptırdım. Ocağı aldığım gün...den bu yana, ocak gözlerinin üstündeki metal parçalar sürekli paslanıyor. Bu parçalar bugüne kadar üç kez değiştirildi ancak kısa süre sonra tekrar paslanma oluştu ve sorun kalıcı


Arçelik Yetkili Servisinin Mağduriyet Yaratan Tutumu Ve Derin Dondurucu Arızasının Çözülmemesi
Arçelik marka f54 102 model derin dondurucumu 09.09.2024 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Yaz sezon...u sonunda, 25 Eylül 2025’te yazlıktan dönerken fişini çekip cihazı kapattım. 27 Mayıs 2026’da tekrar kullanmak için fişini taktığımda motor çalışıyor olmasına rağmen içeriden kötü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği Sürekli Yırtılıyor, Ücretsiz Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü"
Arçelik’ten İstanbul Marmara Park AVM Arçelik mağazasından 11140 model, 11 ...kg çamaşır makinesi aldım; garanti başlangıç tarihim 03.09.2024. Makineyi a
Arçelik Buzdolabında Garantiden Sonra Gizli Ayıp Ve Aşırı Yüksek Onarım Bedeli
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 570475 MB model buzdolabını evim için severek ve markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürün, ...garanti süresinin bitiminden sadece 1 ay sonra, Eylül 2026 itibarıyla tamamen kullanılamaz hale gelecek şekilde ağır bir arıza verdi. Özel servis tarafından yapılan inceleme sonuc
Garanti Kapsamındaki Arçelik Kurutma Makinesine Bakım Ücreti İstemi Ve Teslim Süresi Aşımı
Arçelik marka garantisi devam eden kurutma makinem için 19.09.2026 tarihinde Ağrı Arçelik yetkili servisi randevu verere...k ürünü “bakım” amacıyla aldı. Üründe herhangi bir arıza olmadığını, sadece tüy birikmesi nedeniyle su kaçırdığını ve bunun doğal bir süreç olduğunu söylemelerine rağmen, bakım adı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















