Arçelik Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Nedeniyle Para İadesi Ve Değişim Talebi
"Teşekkür ederim marka ve müşteri hizmetleri çok ilgilendi sorunum çözüldü umarım tekrar bir arıza yaşamam 🤲🏻"

"Teşekkür ederim marka ve müşteri hizmetleri çok ilgilendi sorunum çözüldü umarım tekrar bir arıza yaşamam 🤲🏻"

Arçelik marka çaycıyı Yakuplu şubesinden satın aldıktan çok kısa bir süre sonra ürün su kaçırmaya başladı. Ürünü normal ...şekilde kullanmama rağmen sürekli su sızdırdığı için hem tezgahım ıslanıyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Ürünü çeyizim için, birçok beyaz eşya ile birlikte aldı
Arçelik 900 km model kurutma makinem bir haftadır hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Makine her çalıştırmamda aynı sorunu ...tekrarlıyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyor. Bu sorun üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım ancak gelen ekipler sorunu çözemediler. Son olarak kompresör arızası olduğunu
Arçelik 6467wf model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Makine ilk günden beri b...ulaşıkları çok ıslak çıkarıyor ve hiçbir şekilde kurutma performansı göstermiyor. Bu sorun için şu ana kadar 5 defa servis geldi, her gelişlerinde farklı işlemler yaptılar. Parlat
Arçelik 7115520400 9102 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinesinin kazanında uzun zamandır çap...aklanma var ve bir süredir kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Önceden ufak tefek fark ediyorduk ancak son dönemde yırtıklar belirgin şekilde arttığı için sorunun kaynağının kazan ol


Arçelik 283720eb model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve aynı sorunu iki kez yaşamış durumdayım. Buzdolabım ...yaklaşık 5 gün önce tekrar soğutmamaya başladı, dondurucu kısmı da hiç dondurmuyordu ve içindeki tüm yiyecekler çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servisi çağırdığımda sorunun kom
"Kayıt açtığım ilk gün hemen arayıp ilgilendiler ücretsiz teslimatını sağladılar gün gün arayıp bilgi verdiler teşekkür ederiz gerekli desteği sağladıkları için inşallah aynı sorun tekrar yaşanmaz şikayet var ekibine de sağladıkları hizmet için teşekkür ederim"


Yaklaşık iki yıldır Arçelik Telve kahve makinesi kullanıyorum. Bundan önce kullandığım inox modelini ise tam 10 yıl boyu...nca sorunsuz kullandım ve hâlâ annem kullanmaya devam ediyor. Mevcut makinenin beyaz rengini, dekorasyon içerikleri ürettiğim için özellikle tercih ederek aldım ve cihazı son derec
Arçelik’ten yaklaşık 4 sene önce aldığımız 9102 pm model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sürekli arıza vermeye baş...ladı. Bu süreçte 4–5 kez yetkili servis çağırdık, her seferinde sorunların çözüleceği söylendi ancak makine hiçbir zaman sorunsuz çalışmadı. Arızalar devam edince değişim talebind

Geçtiğimiz yıl haziran ayında, evlendiğimiz dönemde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Ürün şu an hâlâ gara...nti kapsamındayken yaklaşık bir yıldır sürekli arıza veriyor, bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Uzun süredir makine e2 hatası veriyor, çalışmıyor, su almıyor ve b
Yaklaşık 10 yıldır severek kullandığım Arçelik 5797 nhı model buzdolabımın yaklaşık 3–5 gündür alt kısmı doğru düzgün so...ğutmuyor. 20.09.2026 tarihi civarında fark ettiğim bu sorun nedeniyle buzdolabı gıdaları koruyamaz hale geldi ve temel işlevini yerine getiremeyecek duruma ulaştı. Daha önce aynı


Arçelik Afc 340 g model ankastre fırınımın iç kısmındaki vidalar tamamen paslanmış durumda ve paslanma o kadar ilerledi ...ki fırın tepsisinin takıldığı aparat yerinden düştü. Şikayetlere baktığımda bu durumun birçok kullanıcıda tekrar eden kronik bir sorun olduğunu görüyorum. Eklerde belirttiğim fotoğ


Yaklaşık 3 ay önce Arçelik’ten 10 kg’lik bir çamaşır makinesi ve yanında kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ...alımdan yaklaşık 10 gün sonra arıza verdi ve yetkili servis kontrole geldi. Makinenin arızalı olduğunu söyleyip ürün değişimi yapacaklarını belirttiler ve yeni bir makine getirildi
Haziran ayının başında Samsun Havza’daki Arçelik bayisinden Arçelik Telve X 5 fincanlık Türk kahvesi makinesi aldım. Ürü...nü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 5 Ekim’de makinede kahve hazırlayıp cezveyi yerine koyduktan sonra üst düğmeye bastığımda cihazdan ses geliyor ve kırmızı ışık yanıyor ancak ısıtm

Arçelik 10121s model çamaşır makinem, satın alalı henüz 3 ay olmuşken, yaklaşık 25 dakika çalıştıktan sonra hiçbir dış e...tken olmamasına rağmen kapak camı aniden patladı. Olay anında makine çalışır durumdaydı, etrafa cam parçaları saçıldı ve çamaşırlarım da az da olsa hasar gördü. Evde emekleyen bir


"Çağrı merkezinin aksine ürün alt pervanesi garanti kasamında değerlendirilip değiştirildi hiçbir ücret talep edilmedi. Teşekkürler Arçelik"


2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100 pmg 9 kg Prologue çamaşır makinesi geçen hafta yıkama yaparken sıkma esnasında a...şırı ses çıkarmaya başladı ve program bitiminde kapağı açtığımızda içeriden yoğun şekilde duman çıktığını gördük. Bunun üzerine güvenlik açısından makinenin tüm elektrik bağlantısı
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 10120m model çamaşır makinesinde birkaç aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle d...eterjan/ilaç koyma kısmının alt tarafında başlayan paslanma, her geçen gün artıyor ve özellikle beyazlar gibi yüksek ısıda yıkama yaptığım dönemlerde daha da belirgin hale geliyor.

Arçelik ov 643t elektrikli ocağımın cam yüzeyi 29 Eylül gecesi hiçbir darbe, yanlış kullanım veya hatalı işlem olmamasın...a rağmen geceden sabaha kendi kendine ikiye ayrılmış şekilde çatlamış olarak bulduk. Sabah çocukları okula hazırlamak için mutfağa geçtiğimizde camın tamamen ayrıldığını gördük ve


Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinemizin garantisi hâlâ devam etmes...ine rağmen, makinemin ön lastiği yaklaşık 6 ay içinde hasar aldı. Makineyi

Yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım Arçelik bulaşık makinesinin ön panelindeki tuş yazıları silinmeye başladı. Ür...ünü garanti kapsamında olduğu için Arçelik servisine başvurdum ancak tuş değişimi yapılmayacağı, bu durumun garantiye girmediği söylendi. Servis tarafından bunun neden garanti kap

Arçelik marka cam çaycımı kullanırken 2 Ekim tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Çay doldurduğum sırada ...hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen çaycının alt kısmı aniden kendiliğinden patladı. Patlama sonucu bacağımda ve karnımda yanıklar oluştu, hem sağlık açısından hem de psikol
Yaklaşık 2021 yılında satın alıp garanti süresini 7 yıla uzattığım Arçelik buzdolabımın dipfriz bölümünde neredeyse alın...dığı günden beri sorun yaşıyorum. Dipfriz kısmında sürekli su damlacıkları oluşuyor, bunlar zamanla buz tutuyor ve çekmeceler buz içinde kaldığı için açılamaz hale geliyor. Ayrıca
Arçelik marka kt 6831 ne model buzdolabı bana arkadaşım tarafından hediye edildi ve ürün daha bir buçuk sene olmadan arı...zalandı. Servisin yaptığı kontrolde motorun yandığı ve gazının bittiği söylendi. Ürünün garanti belgesi elimde olmasına rağmen, servis değişim işlemini faturam olmadığı gerekçesiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96