Ekolojik 12326 A

05.08.2025 tarihine klima sökümü için tarafınıza servis talebinde bulundum. Ancak herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın, randevunun 13.08.2025 tarihine ertelendiğine dair bir SMS aldım. Kiracı olarak yaşadığım konutu 05.08.2025 tarihinde tamamen boşaltmak ve teslim etmek zorundayım. Hâlihazırd...

Arçelik’ten 2 adet klima aldım bir tanesinin montajı yapıldı. Ancak diğeri duvarın beton olduğu ve kendilerinin delemeyeceklerini söylenerek sadece aparatını duvara takıp, klimanın montajını yapmadan gittiler. Duvarın halini de fotoğraftan görebilirsiniz. Arçelik nasıl ki müşterilerine “elektrik hat...

24.07.2025 tarihinde Elazığ’daki Arçelik Yetkili Servisi’nden kredi kartı ile 12325 a d-12326 a i klima satın aldım, fatura numaram: 6006-M0013461. 30.07.2025’te yapılan montaj sonrası fark ettim ki, iç ünite Arçelik 12326A olmasına rağmen dış ünite Beko 31525 s olarak takılmış. Şehir dışında olduğu...

Klima çalışmıyor! Garantili ürün olmasına rağmen, yetkili servis geldiğinde tamir için vakitlerinin olmadığını söylüyor. Daha sonra sizi arayıp geleceklerini belirtiyorlar; ancak ne servis ne de müşteri hizmetleri konuyla ilgili dönüş yapmıyor. Ürün, 1 yıllık sürede sadece 15 gün çalıştı. Fakat yazı...

Arçelik marka klima aldık. Klima kurulduktan sonra her çalıştığında klimadan su akmaya başladı. Teknik servis ilk geldiğinde bu yamuk takılmış takan kişi düzeltecek deyip gitti. İkinci gelen ekip ise iç ünitede sıkıntı var deyip sipariş geçeceğiz bu parçayı dedi. Dün geldiler tekrardan, iç ünite değ...

Arçelik Inverter 12326A klimam inşaat firması tarafından 2024 yılında takıldı. Bu zamana kadar 4 yetkili servis sorunumumu çözemedi, bir türlü soğutma yapmıyor. Geçen yıl kompresör değişimi yapıldı. Bu yıl yine soğutma yapmıyor. Lütfen sorunuma çözüm getirmenizi talep ediyorum. Servis talebim 29 Ağu...

Mersin Erdemli Arçelik Erginler bayisinden aldığım Arçelik klima sorunlu çıktı. Sıfır aldığım klimaya defalarca servis geldi. 'Bu sefer oldu.' denilerek oyalandım. Üç hafta sonunda değişim talep edildi ve ben bu bir aya yakın sürede sezonluk olarak kullandığım odamı kullanamadım. En sonunda değişim ...

24.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit AREL Arçelik şubesinden klima aldım. 29.07.2025 tarihinde kurulum için servis geldi. Servis elemanları tesisatı hazır olan yere kurulum yapmayıp salonumun bir yerinde benden habersiz duvarı delerek bağlantı yaptı. Bunu istemediğimde benim vaktim yok deyip klima...

Merhaba Arçelik'ten 12.07.2025 de klima aldım. Klima takıldıktan sonra klimanın bağlı olduğu su giderinden su geliyor. Servisten 29.07.2025 için randevu verdiler. Randevu veren yetkili servis randevudan bir gün önce arayıp klimayı takan bayinin arayacağını söylediler. Aynı gün bir saat geçmeden klim...

İzmir bölgesinde hizmet sıfır, deneyim sıfır. 1 ay geçti, ch38 arızasını çözemediler. Altyapı tesisatında bahane buldular, komple duvarlar kırılıp yeniden yapıldı. İkinci montaj olduğu için montaj ücreti aldılar, klima yine ch38 arızası vermeye devam etti. 45 gün olmak üzere sayısız şikayet kaydı al...

1 yıl önce aldığım Arçelik Ekolojik inverter klima, iç üniteden su akıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana pazartesi günü 13.00 ile 15.00 arası randevu verildi, ancak 16.30'da Karabük Arçelik yetkili servisi arayıp bana 3 gün sonra ancak gelebileceklerini söyledi. Ben de, 'Madem gelemeyecekti...

Merhaba İzmir Bornova da ikamet etmekteyim. 2024 haziranda Arçelik ekolojik inverter 12000 lik klima aldım gelip takıldıktan 1 ay sonra Temmuz ayında CH38 diye bir uyarı verdi ve asla çalışmadı açılmadı. Arçelik'ten servis için talep oluşturmaya çalıştım fakat hiç müsaitlik yoktu takan kişiler bir s...

Arçelik bayisinden klima aldık. Kurulumu 22 Temmuz Salı günü saat 13.30'da gerçekleşti. Ancak çalıştırmaya başladıktan sonra bir saat bile geçmeden CH32 kodlu hata vermeye başlayıp sıcak hava üflemeye başladı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; ancak yoğunluk sebebiyle en erken Cumartesi ...

Yaklaşık 2.5 ay önce 3 adet klima aldık Arçelik'ten. Aldıktan sonra montajı yapıldı. Biz yurt dışına gittik yani neredeyse hiç kullanılmadı ürünler. 3 klimanın 3 adet dış ünitesi var. 3 dış üniteden su akıyor akan suyun direkt gidere gitmesi için boru istiyoruz. Ayrıca dünde aradık belirttik klimala...

24/07/2025 tarihinde Arçelik klima arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdum fakat kimse ne aradı ne geldi. Böyle sorumsuzluk olamaz. Ben madem öyle bu tarihe saate neden randevu veriyorsun. İvedi şekilde servisi ve arızalı olduğu olduğu için ürünün değişimini talep ediyorum. Üstelik daha garanti sü...

Ankara Atlantis AVM’de Arçelik mağazasından klima aldık. Klimamızı satın aldıktan iki gün sonra servis kurulum için randevu verdi. Randevu günü klimayı teslim ettiler. Ancak kurulumunu yapmadılar. Başka bir bölgeden geldiklerini söyleyip kurulumu servis yapacak dediler.  ancak servis de getirenleri...

2024 Mayıs ayında Arçelik marka klima aldım. Kurulum için geldiklerinde vakum işlemini yapmadılar ve cihaz düzgün soğutmuyor. Yaklaşık bir yıldır bu şekilde kullanıyorum. 10-15 gün önce servisi aradım, durumu izah ettim ve geldiler. Vakumlama işlemi yaptılar fakat sorun giderilmedi. Aynı problem bir...

Arçelik'ten 12326 a model klima aldım 10/07/25 elektrik bağlantısında onlar yaptı. Prizden çekti. Sigorta bağlayın diye söyledim gerek yok dediler. Çamaşır makinası çalışınca sigorta atıyor. Fırın çalışınca bugün de sigorta attı. Klimaya elektrik gelmiyor çalışmıyor. Servis Perşembe geleceğini söylü...

Arçelik Klima Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet ve Koordinasyon Sorunu - Döşemealtı/Antalya 10 gün önce Arçelik'ten satın almış olduğum klima bugün ch 38 hatası verdi. Bunun üzerine Arçelik Genel Merkezini aradım ve bana bugün (Cumartesi) 15:00-17:00 saatleri arasında servis randevusu verildi. ...