Özensiz Montaj Ve Dağınık Çalışma Şikayetim
"Müşteri ilişkileri departmanı benimle iletişime geçerek problemin giderilmesini sağladı. Teşekkür ederim."




"Müşteri ilişkileri departmanı benimle iletişime geçerek problemin giderilmesini sağladı. Teşekkür ederim."




Arçelik Ekolojik inverter model klimam yaklaşık 4 aydır doğru düzgün soğutmuyor. Klimanın garanti süresi 14 Haziran 2027... tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, soğutmama sorunuyla ilgili destek almak için yetkili servise başvurduğumuzda beklemediğimiz bir taleple karşılaştık. Servis, daha yen

"Şikayet var üzerinden Arçelik'ten dönüş yapan hanımefendi sorunumun çözülmesini sağladı. Teşekkürler. Bakim öncesi müşteri hizmetlerinden fiyat bilgisi alıp öyle işlem yaptıracağım bundan sonraki donemlerde."
Arçelik ekolojik inverter klimamın soğutmamasından dolayı 07.08.2026 tarihi...nde Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi, dış ünitenin ki
Mardin Artuklu ilçesinde geçen yıl temmuz ayından sonra Arçelik 12 binlik ekolojik inverter klimayı evimize taktırdık. M...ontaja gelen ekipte Suriyeli bir eleman çalıştırıldığı için kendisiyle sağlıklı iletişim kuramadık ve derdimizi anlatmakta zorlandık. Montajı yapan kişi işten anlamadığı için klima
Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Arçelik ekolojik inverter klimam son dönemde arızalanarak sürekli ch3...8 hata kodu vermeye başlamış ve normal şekilde çalışmaz hale gelmiştir. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için klimayı verimli biçimde kullanamıyorum. Arızanın giderilmesi iç
Buca Gediz Arçelik bayisinden Arçelik ekolojik inverter 12’lik klima satın ...aldım. Satış sürecinde çalışanların son derece soğuk ve ilgisiz davranmalar
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik Ekolojik inverter model klimam, sistemde gaz eksilmesi/kaçak anlamına gelen “ch 38” h...ata kodunu vermeye başladı. Bu arıza üzerine yetkili servisi çağırdım; servis ekipleri gelip müdahale etti ancak klima çok kısa süre içinde tekrar aynı hatayı verdi. Devam eden arı
Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Yenişehir’de Arçelik Ekolojik inverter model bir klima satın aldım ancak üründen ilk gü...nden bu yana hiç memnun değilim. Klimanın soğutma performansı diğer kullandığım klimalar gibi değil, ortamı yeterince soğutmuyor ve çalıştırdığım anda içeriden çok kötü bir koku ge
"Teşekkür ederim"
İzmir Osmangazi Elgit Ticaret’ten yaklaşık 3 ay önce Arçelik Ekolojik inverter A++ klima satın aldım ve montajı yapıldı.... Klimayı en başından beri sorunsuz kullanamadım. Soğuk modda çalıştırdığımda soğuk hava üflemediği için servis çağırdım. Gelen yetkili servis, cihazın içinde hiç gaz olmadığını, “b
"Arçelik'ten aldığım klima kısa sürede arızalandı, teknik servis gaz kaçırdığını ve motor değişimi gerektiğini söyledi. Değişim yapıldı ve montaj tamamlandı, artık sorunum çözüldü."
Nisan ayında Bakırköy Kahramanoğulları Arçelik bayisinden Arçelik Ekolojik inverter A++ 12326a model bir klima satın ald...ım. Mayıs ayında montajı yapıldı ve klimayı sadece 3 gün kullanabildim. 06.06 tarihinde klima soğutmamaya başladı ve arıza verdi. Yaklaşık 2 gün uğraşarak zar zor teknik servisi e
09.05.2026 tarihinde alınan Arçelik ekolojik inverter klimamın montajı, yetkili servis tarafından vakumlama yapılmadan g...erçekleştirildi. Arçelik’in kendi klima montaj şartnamesinde vakumlama işleminin kesinlikle yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen bu adım atlanmış durumda. Şu an klima düzgün
2025 Haziran ayında Yalova Cumhuriyet Caddesi’ndeki Arçelik bayisinden Arçelik Ekolojik inverter 12326 A – 12325 A model... klimayı satın aldım. Klimayı ilk yaz dönemi boyunca yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım, ancak kış aylarında birkaç kez çalıştırmak istediğimde gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Servi
Şanlıurfa'nın Eyyübiye İlçesinde Altıntepe/Uğurlu Köyünde bulanan Okulumuz için Arçelik Ekolojik İnverter A++ 12326a mod...elinden 2 adet klima satın aldık. İki klimada da yaklaşık 2 aydır ch10 hatası veriyor ve dış ünite arızası yaşıyoruz. Klimalarımızın garantisi devam ediyor olmasına rağmen hiçbir ş
Yıllardır dededen toruna Arçelik kullanan bir aileyiz. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik olmasına rağmen ilk kez bu kad...ar büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Manisa Şehzadeler’den 15 Ağustos’ta Arçelik 12326 a ekolojik inverter A++ bir klima satın aldım. Klimanın borcu hâlâ devam ediyor ve 32.500
Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum ve Karaköprü servisine bağlı, yeni aldığım Ekolojik İnverter A++ Arçelik klimam yaklaşı...k 15 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Klimada elektrik yok, cihaz çalışmıyor ve bu süre boyunca klimadan hiç faydalanamadım. İlk kez servisi çağırdığımızda, k
2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 12326A Ekolojik inverter klimamda, iç üniteden su ...akması, su püskürtmesi ve soğutmama sorunları yaşadım. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 23.08.2025 tarihinde gelen servis, bu modelde kro
Arçelik ekolojik inverter 18’lik klimayı, yaz aylarında soğutma ihtiyacımızı karşılamak amacıyla Aralık 2024’te satın al...dık ve bu yaz ilk kez kullanmaya başladık. Ancak klimayı kullanmaya başladığımızdan beri cihazın neredeyse hiç soğutmadığını, adeta bir pervane gibi çalıştığını fark ettik. İlk kul
1 ay önce Mardin Artuklu’daki Arçelik bayisinden ekolojik inverter 12000’lik klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra soğ...utma performansından hiç memnun kalmadım. Herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen klima, beklentimi kesinlikle karşılamıyor ve bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum. Yaşadığı
1 yıl önce aldığım Arçelik Ekolojik inverter klima, iç üniteden su akıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana pazart...esi günü 13.00 ile 15.00 arası randevu verildi, ancak 16.30'da Karabük Arçelik yetkili servisi arayıp bana 3 gün sonra ancak gelebileceklerini söyledi. Ben de, 'Madem gelemeyecekti
Merhaba İzmir Bornova da ikamet etmekteyim. 2024 haziranda Arçelik ekolojik inverter 12000 lik klima aldım gelip takıldı...ktan 1 ay sonra Temmuz ayında CH38 diye bir uyarı verdi ve asla çalışmadı açılmadı. Arçelik'ten servis için talep oluşturmaya çalıştım fakat hiç müsaitlik yoktu takan kişiler bir s

Arçelik ekolojik inverter klima satın aldım. Mersin Ayaş montaj ekibinin klima montajında yapmış olduğu duvar kırma işle...mlerini görüyorsunuz. Yorumu size bırakıyorum. Dairemde vermiş oldukları zarara siz bakın. Bari işinizi düzgün yapın. Lütfen aksiyon alın, bu gerçekten ayıp.



Arçelik ekolojik inverter klima henüz yeni olmasına rağmen, verdiği kötü kokudan dolayı kullanamıyorum. Bu sitede okuduğ...um şikayetlere göre, birçok kullanıcı da bu durumdan muzdarip. Üründe mi sorun var yoksa montajında mı, bilmiyorum. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik ekolojik inverter kod12326A 10 Temmuz 2024 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa A** G***** Dayanıklı Tüketim Malları'...ndan 12.000'lik Arçelik marka klima aldım, servis kurdu. Herhangi bir sıkıntı olmadı ancak kutu içinde kumanda ve duvar aparatı çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek sorduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Gaz Tipi | R-32 |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Klima Teknolojisi | Inverter |