"Sorunum çözüldü"
ArçelikEkolojik 12326 A
Şikayetler
Arçelik Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Soğutma Arızası, Üç Servis Ziyareti Sonuçsuz
Arçelik’ten aldığımız klimaya yaklaşık bir hafta önce Beylikdüzü / İstanbul’da montaj yapıldı. Montajın ardından klima s...oğutma yapıyordu ancak kısa süre içinde cihazın içinden su akıtmaya başladı ve duvarımızı ıslattı. Bu sorun için tekrar servis randevusu aldık ve bir hafta daha bekledik. Aynı eki

Arçelik Klima Dış Ünitenin Yanlış Montajı Ve Ek Ücret Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik marka bir klima satın aldık. Kurulum esnasında tüm uyarılarımıza rağmen dış ünitenin kapalı b...alkona monte edilmesi nedeniyle hem ciddi bir kullanım sorunu yaşıyoruz hem de klimadan beklediğimiz verimi alamıyoruz. Evimiz son katta bulunduğu için dış ünitenin çatıya (dama) t
Arçelik Klimam Soğutmuyor Ve Üfleme Hızı Çok Düşük, Tekrarlayan Servis Sorunları
Arçelik 12326a model klimam yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Cihaz soğuk üflemiyor, üfleme hızı da çok ...düşük kaldığı için özellikle yaz aylarında klimadan hiçbir verim alamıyoruz. 9 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi gelerek bir şeylerin gevşediğini söyleyip müdahale etti. Servis git
Klimanın Soğutma Performansı Yetersiz, Garanti Kapsamında Servis Talebi
Muğla Milas Zeybekler Arçelik bayisinden yaklaşık 9 ay önce, ekim ayında Arçelik 12326 a model bir klima satın aldım. Kl...ima küçük, yaklaşık 12–13 metrekarelik bir odada kullanılmasına rağmen, montajdan bu yana soğutma performansı açısından beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Cihazı en düşük sıcaklı
Arçelik Maltepe Servisinde Randevu Gelmemesi Ve Klimada Gaz Bitmesi
Arçelik’in Maltepe yetkili servisiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım klimam, “gaz b...itmiş” uyarısı vererek soğutmamaya başladı. Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam zaten şaşırtıcı ve can sıkıcıyken, yetkili servisten aldığım hizmetin de son d
Arçelik Yetkili Servisinin Klima Montaj Ve Sökme Ücretleri Fahiş
Arçelik marka 24.000 BTU klimamın ev değişikliği sebebiyle sökülüp yeni adrese taşınarak tekrar montajı için 13 Temmuz 2...026 tarihinde Arçelik yetkili servisi ile görüştüm. Telefonda tarafıma sökme işlemi için 3.100 TL, montaj işlemi için 5.100 TL talep edileceği, eksik ya da değişmesi gereken parçal
Arçelik Klimasının Montajı Tamamlanmadı Ve Temizlik Yapılmadı
Arçelik’ten aldığımız klimayı, özellikle bebek beklediğimiz ve evimiz çok sıcak olduğu için büyük bir titizlikle araştır...arak tercih ettik. Ancak teslimat ve montaj süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Dün öğleden sonra gelen yetkili teknik servis, klimayı düzgün şekilde monte edemedi, duvarı te




Arçelik Klimada Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Belgesiz Servis, Değişim Talebi
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik Ekolojik inverter model klimam, sistemde gaz eksilmesi/kaçak anlamına gelen “ch 38” h...ata kodunu vermeye başladı. Bu arıza üzerine yetkili servisi çağırdım; servis ekipleri gelip müdahale etti ancak klima çok kısa süre içinde tekrar aynı hatayı verdi. Devam eden arı
Arçelik Servisi Garanti Kapsamındaki Kırık Motoru Sorumluluk Almadan Bıraktı
Ben N***** G****, Arçelik markalı 21’lik ve garantisi devam eden klimamla ilgili gelen yetkili servisten şikayetçiyim. K...limamın motorunu yıkamak için bugün servise verdim, motorumu sağlam teslim ettim. Servis motoru geri getirdiğinde petek kısmının kırılmış olduğunu gördüm ve hiçbir açıklama yapmada
Montaj Hatası Ve Kaba Servis Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
Arçelik markalı 12 BTU klimam, ilk defa çalıştığı gün arıza yaptı. Servis klimayı götürdü, yaklaşık bir hafta sonra geri... getirip tekrar taktılar fakat bu kez de sadece bir gün çalıştı ve tekrar arıza verdi. Haziran ayı sonlarından bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Servisle yaptığım görüşmelerde ilk k

Montaj Hatası Nedeniyle CH 38 Hatası Ve Servis Randevu İhlali
Adana Sarıçam’da bulunan evime takılan Arçelik markalı 12 BTU klimamın montajı yaklaşık 1 yıl önce yapıldı. Montaj sıras...ında borular düzgün bağlanmadığı için cihaz ch 38 hatası veriyor ve klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İlk kurulumdan bu yana bu sorun devam ediyor. Bu problem için Sarıçam
"Teşekkürler"
Arçelik Yetkili Servisin Yanıltıcı Telefon Araması Ve Montaj İhmali
07.07.2026 tarihinde Arçelik marka klimamın montajı için Yenibosna Arçelik yetkili servisinden randevu oluşturdum. Rande...vu günü tüm gün evde montaj için beklerken yetkili servisten arandım, telefonum sadece 2 saniye çalıp kapandı. Arayan numaranın yetkili servise ait olduğunu gördüm ve bilerek kısa
Arçelik Klimamda Sürekli Arıza, Servis Çözüm Bulamıyor Ve Cihaz Değişimi Talep Ediliyor
Arçelik marka salon tip klimam bir aydan uzun süredir arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilemedi. Kli...mayı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında böyle bir problem yaşamamıştım. Son bir aydan uzun süredir klimamı hiç kullanamıyorum. Yetkili servis bu süreçte defalarca,



Montajda Oluşan Duvar Hasarı Ve Sürekli Su Sızıntısı İçin Arçelik'ten Onarım Ve Tazminat Talebi
Arçelik marka ev tipi klima 12326a model ürünümün montajı 17 Haziran tarihinde yapıldı. Montaj sırasında dış ünitenin mo...ntajı esnasında iç duvarda patlama şeklinde bir hasar oluştu ve duvarın boyası zarar gördü. Ayrıca klimayı kullanmaya başladığımızdan beri iç üniteden sürekli su akıtma sorunu yaşı



Arçelik Klimada Çalışmayan Ürün Ve Uzun Servis Gecikmesi
16 Haziran’da Arçelik’ten, Ankara Atlantis şubesinden yaklaşık 50.000 TL bedelle, 3 taksit şeklinde ödemesini yaparak bi...r klima satın aldım. Ürünün teslimatı 1 hafta sonra gerçekleştirildi ve kurulum yapıldıktan sonra servis ekibi cihazı çalıştırıp denemeden evden ayrıldı. Ekip gittikten sonra klim

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Arçelik Klimamda Kronik Çözülmemiş Arızalar Ve Servis Disiplinsizliği
Arçelik markalı ekolojik klimam ile ilgili yaklaşık 3 yıla yaklaşan süredir yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. ...Üründe ortaya çıkan teknik problemler kronik bir hal aldı ve bu süreçte defalarca kez servise başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son dönemde sosyal medya üzerinden yap
Arçelik Kliması Ayıplı, Soğutma Yetersiz, Değişim Talebi Cevapsız
07.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden bir klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri soğutma performan...sının yetersiz olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimanın bulunduğ

Arçelik Ekolojik Klima Soğutma Yetersizliği Ve Kötü Koku İçin Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Yenişehir’de Arçelik Ekolojik inverter model bir klima satın aldım ancak üründen ilk gü...nden bu yana hiç memnun değilim. Klimanın soğutma performansı diğer kullandığım klimalar gibi değil, ortamı yeterince soğutmuyor ve çalıştırdığım anda içeriden çok kötü bir koku ge
Klimanın Yanlış Montajı Ve Dış Cephe Zararları
01.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Fatih Karagümrük bölgesindeki Arçelik bayisinden yönlendirilen servis, klimamı...n montajını yapmak için eve geldi. Ancak montaj esnasında klima eski yerine değil, tamamen farklı bir noktaya takıldı ve bu sırada dış cepheye zarar verildi. Dış ünitelerin konumun


Arçelik Servisinin Fahiş Klima Nakil Ücreti Engelli Aileyi Zor Duruma Soktu
"Teşekkür ederim"
Randevuya Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Klimamızın Boru Değişimi Gecikti
27.06.2026 tarihinde oluşturduğum randevu kapsamında gelen yetkili servis elemanları, Arçelik marka klimamızın borusunun... değiştirilmesi gerektiğini söyleyip 29.06.2026 tarihine yeni bir randevu oluşturdu. Bu randevuda borunun değiştirileceği ve sorunun çözüleceği tarafımıza açıkça iletildi. Ancak 2
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri74
Akım Korumalı Priz71
Ankastre Set559
Aspiratör129
Bilgisayar21
Blender344
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici64
Bulaşık Makinesi5.505
Buzdolabı9.233
Cep Telefonu67
Çamaşır Makinesi9.283
Çay Makinesi1.556
Çeyiz Seti126
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.077
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı17
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge430
Epilasyon Aleti2
Fırın1.655
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi82
Hava Soğutucu285
Hava Temizleyici20
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.482
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle123
Kıyma Makinesi25
Klima6.298
Kombi436
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.440
Kurutmalı Çamaşır Makinesi551
Mikrodalga243
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.489
Robot Süpürge663
Rondo46
Saç Düzleştirici7
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver96
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı416
Su Sebili398
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.357
Termosifon209
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi438
Ütü304
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96





















