to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik k 3285 p model semaverimi 2021 yılında satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır semaverin musluğu bozuk ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün halen 25.000 TL civarında satılan bir model olmasına rağmen Arçelik’in bu ürün için yedek parça sağlamadığını görmek beni ciddi şekilde hayal kırıkl...
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu...
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu...
2026 yılı Mart ayında Gemlik Arçelik yetkili servisine derin dondurucum için çekmece siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen bugüne kadar iki kez yanlış parça getirildi ve her seferinde servisin yanlış ürün siparişi verdiği söylendi. Üç ayda doğru parçanın hâlâ temin edilememiş olmasını kabul...
Arçelik cm 6964 g çaydanlığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü çok sık kullanmıyordum. Buna rağmen çaydanlığın cam demliği 3 gün önce çatladı. Asıl sorun ise sonrasında yaşadıklarım oldu. Demliğin yenisini almak için yedek parça araştırdığımda, bu modele ait cam demlik s...
Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve cihazım 25 Mart 2026 tarihinden beri arızalı. İlk gelen servis “kart yanmış” diyerek kart değişimi yaptı, yaklaşık 1 hafta bekledim. Kart değiştikten sonra bu kez “kazan delik” denildi ve kazan değişti. Bu işlemden sonra makine bu sef...
"Teşekkürler"
Arçelik marka çaycı makinemin demlik haznesinin kulp kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen eriyip zayıf...
Arçelik markalı cam çaycımın üst demlik kısmı için dün bir Arçelik bayisine yedek parça almaya gittim. Amacım sadece demlik kısmını yenilemekti. Bayide işlem yapılırken bana ayrıca kapak isteyip istemediğim ve süzgeç alıp almayacağım sorulduğunda, kapağın ve süzgecin demlikten ayrı parça olarak satı...
Uzun süredir severek kullandığım Arçelik k8580 filtre kahve makinemin cam demliği yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Ürünü 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum; ancak demlik kırıldığından beri cihazı hiç kullanamıyorum. Arçelik yetkili servisleri ve yedek parça satan yerler üzerinden uyumlu demlik temin etmeye...
Arçelik markasına ait k 3284 Gurme çay makinesini yaklaşık 5 yıl olmadan önce satın aldım ve cam demliği kırıldı. Üründen genel olarak memnunum ancak şu an sadece cam demlik olmadığı için 25 bin liralık çay makinesini kullanamaz durumdayım. 29 Mart 2026 tarihinde 444 0 888 numaralı müşteri iletişim...
Arçelik Gurme çay makinesi K32 84 modelini 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün cam demliği kırıldı ve aynı zaman diliminde Arçelik servisine cam demlik temini için başvurdum. Ancak servisten, bu modelin cam demliğinin artık üretilmediği ve bu nedenle temin edilemeyeceği bilgisini ...
Arçelik Tiryaki k3283 c model çay makinemin üst demliğinin sapı 2 gün önce kırıldı. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkezini aradığımda yedek parça temini konusunda destek almak istedim ancak maalesef yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında bana yalnızca genel bir satın alma linki gönderildi, fakat bu li...
Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib...
Arçelik’ten yaklaşık üç ay önce Kestel’deki Sarallar Arçelik mağazasından CFM9147B model çay ve filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç ay içinde üç farklı sorun yaşamam, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Makine bir kez servise gitti, ardından ...
Yaklaşık 4 yıl önce mutfağımı tadilat yaptırırken, her şeyin uzun ömürlü ve kaliteli olması için Arçelik OCD 614 model ankastre ocak satın aldım. Ancak ocak üzerindeki yanan bölümlerde bulunan yuvarlak metal ızgara parçaları, ürünü aldıktan sadece 2 yıl sonra delinmeye başladı ve yaklaşık 2 yıldır b...
Arçelik k3284 Gurme çay makinemin demlik kısmı kırıldığı için 2026 Ocak ayında yetkili servisle iletişime geçtim. Yedek parça temini talep ettiğimde, ürünün artık üretimden kalktığı ve bu nedenle yedek parçalarının bulunmadığı bilgisi verildi. Oysa cihazım yaklaşık 5 yıllık ve sistemde de görüldüğü...
"Teşekkür"
Arçelik fk-9110 ı filtre kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Makinemin demlik kapağını değiştirmek için yaklaşık 1 ay önce servise gittim....
Arçelik cm 6582 ı XL 1650 w 1.7 l çay makinesini Amasya’daki Arçelik bayisinden Ekim/Kasım ayı gibi aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha ilk kullanımlarda arıza verdi. Açma tuşu takılı kaldığı için sürekli çalıştı ve bu nedenle mutfak dolap kapaklarımız kabardı. Sıfır ürün olmasına r...
22.01.2026 tarihinde Arçelik se9034 2000w semaverimi, musluk, kablo ve demlik kapağı değişimi için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Arçelik yetkili servi...
"Şikayetim üzerine Arçelik servisi tarafından hızlıca ürünün sorunu için ekip geldi. Değişecek parçayı gösterdim boya atması sebebiyle, ufak da olsa kireçlenme sorunu vardı. Servis yedek parça temin edileceğini söyledi ve tamir işlemi bittikten sonra kireç sorunu komple yeni parça ile değiştirilmiş bu konu için ayrıca teşekkür ederim. Boya atmasını servis göremediğinden o parçayı değiştirmeyi unutmuşlar tekrardan yedek parça siparişi verildiği söylendi ilgililer tarafıma geri dönüş sağlarsa siparişi verildimi bunu ben kendim göremiyorum ilgi alaka için gerçekten teşekkürler Arçelik malının arkasında duruyor."
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik mağazasından aldığım Arçelik CM6964S Resital çay makinesinin demlik kısmının altı, ürünü çaycının üstünden alırken elimde kırıldı. Ürünü hiçbir yere çarpmadım; en fazla alırken sıcak su bölümünün üstüne hafifçe değmiş olabilir. Ancak kırılmaz cam olarak satılan bir ürünün ...
Arçelik K8580R model filtre kahve makinemin cam demliği kırıldı ve yaklaşık 3 aydır yedek demlik aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süreçte hem ürünü kullanamıyorum hem de gerçekten mağdur durumdayım. Gaziantep Binevler Arçelik yetkili servisini aradım, durumu ilettim; ancak sadece “stokta...
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini Nisan 2025’te Adana’dan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır makinede su damlatma sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine Arçelik servisine kayıt oluşturdum ve 1 Ocak tarihinde makinem servise götürüldü. 3 Ocak’ta arandım ve kazanın del...
"Çözüm odaklı hizmetiniz için teşekkür ederim 🙏"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
