Hesabımda Güvenlik Ve Kullanım Sorunları, Hikayeler Görülemiyor Ve Arama Çalışmıyor

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Instagram hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, eklediğim kişilerin hikayelerini göremiyorum, arama yapamıyorum ve uygulama üzerinden bildirim simgesinde uyarı görünmesine rağmen Instagram’ı açtığımda bu bildirimleri görüntüleyemiyorum. Hesabımın başkaları tarafından da kullanıldığı ya da güvenlik açısından problem olduğu düşüncesindeyim.

Daha önce uygulama içinden destek ve şikayet bildiriminde bulundum, ancak sorun kısa süreli düzelmiş gibi görünse de tekrar etmeye devam etti. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Instagram’dan beklentim, hesabımın detaylı bir şekilde güvenlik incelemesinin yapılması, gerekli görülüyorsa hesabımın sıfırlanması ve hesabıma sadece benim erişebilmem için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasıdır. Uzun süredir devam eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve hesabımın güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.