Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Cihaz Girişlerinde Anlık Bildirim Eksikliği

Serhan
Serhan
Gonebet
2 Haziran 05:1840
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözümlenmiştir. Konu ile ilgili geri bildiriminiz ve çözüm sürecindeki ilginiz için teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte daha güvenli ve sorunsuz bir kullanım deneyimi sağlayacağınıza inanıyorum.”

Gonebet hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapıldığında herhangi bir güvenlik bildirimi almıyorum. Özellikle hesap güvenliği açısından, farklı cihaz veya konumlardan yapılan oturum açma işlemlerinin anlık olarak tarafıma iletilmesini beklerdim.

Giriş hareketlerinin en azından e-posta veya tercihen SMS yoluyla bildirilmesini, bu güvenlik açığının değerlendirilip kullanıcıların korunması için gerekli geliştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Serhan
Serhan
4 Haziran 00:15

Şikayetim çözümlenmiştir. Konu ile ilgili geri bildiriminiz ve çözüm sürecindeki ilginiz için teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte daha güvenli ve sorunsuz bir kullanım deneyimi sağlayacağınıza inanıyorum.

Benzer Şikayetler

Giriş Bildirimi Yokluğu Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Ada
Ada
Sekabet
30 Nisan 01:38384

Sekabet hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapıldığında ne telefonuma ne de e‑posta adresime herhangi bir uyarı gelmiyor...

6 Destek
5
Çözüldü

Yeni Cihaz Girişlerinde Bildirim Eksikliği

Emre
Emre
Fixbet
2 Haziran 04:0091

"Fixbet hesabımın güvenliğiyle ilgili ilettiğim giriş bildirimi talebine gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan açıklamalar ve alınan aksiyonlar sonucunda konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmış olup şikayetim çözüme kavuşmuştur. Kullanıcı güvenliğine verdiğiniz önem ve destek ekibinizin yaklaşımı memnuniyet vericidir. Sorunumun çözülmesine katkı sağlayan tüm ekibe teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

5
Çözüldü

Farklı Cihaz Girişlerinde Bildirim Almama Ve Güvenlik İyileştirmesi İsteği

Barlas
Barlas
HojaBet
6 Mayıs 02:0075

"Hesabımda yaşadığım güvenlik endişesiyle ilgili iletmiş olduğum sorunla ilgilenilerek gerekli incelemelerin yapıldığını ve gerekli bilgilendirmelerin sağlandığını belirtmek isterim. Konunun dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli güvenlik önlemlerinin sürdürüleceğine inanıyorum. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Farklı Cihaz Girişi Bildirimi Eksikliği

Mirac
Mirac
Betmani
17 Nisan 23:5683

Betmani hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne e-posta ne de ...

5
Çözüldü

Sekabet’te Güvenlik Bildirimi Yokluğu Ve İki Aşamalı Doğrulama Eksikliği

Arhan
Arhan
Sekabet
14 Mayıs 10:26234

"Sekabet sitesinde farklı cihazlardan giriş yapıldığında güvenlik bildirimi gelmemesi ve iki aşamalı doğrulama (2fa) sisteminin yetersizliğiyle ilgili ilettiğim şikayet, siber güvenlik ve teknik ekibin hızlı aksiyon almasıyla tamamen çözülmüştür. Altyapıya anlık şüpheli giriş uyarıları eklenmiş, iki aşamalı doğrulama protokolleri modern standartlara getirilmiş ve kullanıcılar için net bilgilendirmeler sunulmuştur. Maddi ve manevi hesap güvenliğini ciddiye alarak platformu çok daha korunaklı hale getiren Sekabet teknik ekibine ve yönetimine kurumsal duruşlarından ötürü teşekkür ederim.""

5 Destek