Arçelik çekilişi

2011 yılında İstanbul Kabiller Ticaret’ten satın aldığım Arçelik 5845 nfı model buzdolabı, aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Soğutucu kısmına koyduğum tüm ürünlerin içinden karlanma oluşmaya başladı ve dolapta sakladığım ürünlerin hepsine kötü bir dolap kokusu sindi. Ayrıca bir gece bu...

Arçelik’ten aldığım 18000 BTU klimayı yaklaşık 1 hafta sorunsuz kullandım. Ancak 1 haftanın sonunda klima ne ısıtıyor ne de soğutuyor, tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Cuma günü Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildird...

Arçelik 55 inç Smart TV’yi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Televizyonu sıfır olarak alıp kurdurmuştum. Yaklaşık dokuz aydır televizyonumda ciddi donma ve kasılma sorunları yaşıyorum. Kanal değiştirirken ya da ses açıp kapatmak istediğimde kumanda komutlarına geç yanıt veriyor, bazen hiç işlemiyor ...

Arçelik’in küçük ev aletleri tamiri ve fiyatlandırma politikasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 2-3 hafta önce Sarıyer/İstanbul’daki yetkili servise bozulan blender setimi götürdüm. Ürünün garanti süresi dolmuştu ve bana tamir için 2600 TL gibi, neredeyse yeni ürü...

Arçelik ade 606-2 g davlumbazı 09.11.2025 tarihinde Ataşehir Kösem Mobilya’dan kredi kartı ile 15.449 TL ödeyerek satın aldım. 12.11.2025 tarihinde montaj için gelen ekip, mutfak dolabında kısmi kesim ve ilave priz çekilmesi gerektiğini belirtti. Bu işlemler yapılmadan montaj mümkün olmayacağı için ...

Arçelik’ten aldığım ankastre ocağın ızgara demirinin altındaki siyah bölmelerden birinde yaklaşık 1 ay önce aşınma ve çatlak oluştuğunu fark ettim. Garanti süresi halen devam eden ürünüm için yetkili servisi çağırdım. Servis gelip fotoğraf çekti ve daha sonra tarafıma dönüş yapılarak bu parçanın gar...

Arçelik DGK 20 kk LCD model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi, yaklaşık 4 haftadır sıcak suyu algılamıyor ve petekleri ısıtmıyor. Bu süreçte neredeyse tüm yedek parçaları değiştirdim; ikinci el ana kart, NFC, ısı sensörü ve ısı pompası takıldı. Ancak sorun hala devam ediyor. Servise ...

+3

7 ay önce İstanbul Parseller’deki Arçelik yetkili bayiden sürgülü kapaklı, beyaz camlı bir aspiratör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aspiratörün ışığı kendi kendine yanıp sönmeye ve motoru çalıştırmaya başladı. Bu sorun üzerine fişini çektim ve Arçelik servisini çağırdım. Servis geld...

Arçelik RS9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Hendek yetkili servisten satın aldım. Cihaz, 3 gün önce "7 hata" koduyla lazer sensör hatası vermeye başladı. Ürünü servise götürdüğümde, içine saç girdiği gerekçesiyle arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve onarım için 650 TL ücret talep...

6 Kasım’da İstanbul Pendik Kaynarca’daki Arçelik Görkem mağazasından sıfır, hiç kullanılmamış olarak cm 6964 g model çay makinesi satın aldım. Kutusu sıfır gibi görünüyordu ancak ürünü 8 Kasım’da açıp baktığımda üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün değişimi için mağazaya gittiğimde ise pers...

20 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Yerköy H****** Y******* Arçelik bayisinden 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Servis eve gelip kurulum yaparken makinenin kenarının yamulduğunu fark etti ve bu şekilde kullanamayacağımı belirtti. Bayi ile görüşüldü ve bana yeni bir makine gönderileceği söylendi...

Arçelik 18326 model klimamın montajı yapıldığı andan itibaren soğutma problemi yaşıyorum. Yaz aylarında, klimayı soğutma modunda ve en düşük ayarda kullanmamıza rağmen kesinlikle soğutma sağlamıyor. Odamızda, dış ortam sıcaklığına rağmen hiçbir şekilde serinlik hissedilmiyor. Bu sorunu defalarca Ar...

İyi günler. 9 ay önce Arçelik 9120 DMX çamaşır makinesi aldım. Makinenin sıkma sırasında 'çıt çıt', 'çat çat' sesler geliyor. Servis çağırdım; servisten gelenler makinede sorun olduğunu söylediler, videolarını çekip kanıt olarak fabrikaya gönderdiler. İnceleme sonunda fabrikadan, makinede bir ses ol...

İki yıldır kullandığım ve memnun olduğum Arçelik a nfk 2074 ankastre buzdolabının anma tüketimini (anlık çekebileceği en yüksek enerji) öğrenmek için internet sitesindeki ürün bilgilerini ve teknik verileri inceledim, ancak sadece yıllık tüketim değerine ulaşabildim. Bu konuda müşteri hizmetlerine m...

Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 Şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Süpürge, tozları çekmiyor ve kapattığımda topladığı tozları geri boşaltıyor. Ayrıca çalıştırınca uyarı veriyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün bana hediye ola...

Yeni aldığım Arçelik kurutma makinesinin kurulumu için Maltepe/Başıbüyük bölgesindeki yetkili bayiyle iletişime geçtim. Lojmanda oturduğum için elektrik tesisatında değişiklik yapmam mümkün değil. Bayi, iki ayrı priz olmadan kurulum yapamayacaklarını ve ek bir elektrik hattı çektirmemi söyledi. Anca...