to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100 Prosmart çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı ve yaklaşık 1 aydır Sakarya Ferizli Arçelik servisi tarafından mağdur ediliyorum. İlk başta servis gelip makinenin fotoğrafını çekti, daha sonra tekrar geldiklerinde makineyi açtılar ancak yanlış parça getirdiklerini söylediler. O günden beri sürekli “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” diyerek beni oyalıyorlar ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Makinemin garantisi devam ettiği halde, kullanıcı hatası diyerek benden 2.750 TL parça ücreti talep ettiler. Şu ana kadar bu ödemeyi yapmadım. Her aradığımda farklı bir gün veriliyor, en son bugün aradığımda da yine net bir çözüm sunulmadı ve “en geç pazartesi yapılır” denildi. Sürekli erteleniyorum ve mağduriyetim artıyor.
Hem arızanın garanti kapsamında hızlıca giderilmesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle talep edilen ücretin düşürülmesini istiyorum.
Arçelik'ten 7 ay önce aldığım 9100 kodlu 9 kg çamaşır makinesinin körük lastiği alt kısmından, 3 cm kadar koptu. Garanti kapsamında olmadığını belirtiyorlar. Evimde tüm ürünlerim Arçelik marka ve Önceki Arçelik çamaşır makinesini 30 yıldan fazla kullandık. Yeni Arçelik 9100 7 ay gitmedi, keşke almas...
Arçelik 9100 model çamaşır makinem 1 haftadır hiç çalışmıyor. Makinede herhangi bir şekilde uyarı ışığı ya da hata kodu çıkıyor ancak çalışmıyor. Sorunun yaşanmasının ardından garantisi bitmiş olan ürün için Rize Merkez yetkili servisini çağırdık. Servis yetkilileri önce motorun yandığını söyleyip ...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı ve bu nedenle evimi su bastı. 15.09.2025 tarihinde Şırnak’taki yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun garanti kapsamında olduğunu ve 1 hafta içinde giderileceğini belirtti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir körük lastiği ...
Yorumlar