Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hammer Jack
  • Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 2.199 TL İade Edilmeyen Ücret İçin Acil Geri Ödeme Talebi
ID:34963384
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 2.199 TL İade Edilmeyen Ücret İçin Acil Geri Ödeme Talebi

profile
Serap
Hammer Jack
23 Ocak 12:31
439
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“25.12.2025 te aldığım ürünün elime ulaşmaması sonucunda defalarca aramam sonucunda sorunumu çözememiş olmam ; sonrasında şikayetim var sayfasında paylaşmam sonucunda para iademin 2 ay sonrasında hesabıma yatırılmasından dolayı şikayetim var kurumuna teşekkürler”

25 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile su geçirmez erkek bot siparişi verdik. Sipariş sahibi olarak oğlum M*** A**’in adına, 435AJ5118W sipariş numarası ile işlem yapıldı, 2.199 TL ödeme alındı; ancak ürün elimize hiç ulaşmadı.

10 Ocak 2026 tarihinde firmayı aradığımızda, kargoda kendi taraflarında bir karışıklık olduğunu ve sonrasında siparişin bizim bilgimiz dışında iptal edildiğini öğrendik. Buna rağmen kartımıza herhangi bir para iadesi yapılmadı. Geçen hafta tekrar müşteri hizmetlerini arayıp hâlâ iade alamadığımızı ilettik; ancak buna rağmen ücretimizin geri ödenmediğini gördük.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de iptal edilen siparişin ücretinin tarafımıza iade edilmemesi nedeniyle Hammer Jack’e karşı ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladık. Ödenen 2.199 TL’nin, siparişte kullanılan kredi kartına ivedilikle iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-2199-tl-iade-edilmeyen-ucret-icin-acil-geri-odeme-talebi-2.jpg
Serap
Serap
14 Şubat 23:12

25.12.2025 te aldığım ürünün elime ulaşmaması sonucunda defalarca aramam sonucunda sorunumu çözememiş olmam ; sonrasında şikayetim var sayfasında paylaşmam sonucunda para iademin 2 ay sonrasında hesabıma yatırılmasından dolayı şikayetim var kurumuna teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Mustafa
Hammer Jack
17 Kasım 2025 15:28
708

14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden biri çocuk, biri yetişkin olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 474KE7582C). Toplamda 2.698,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.11.2025) ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret i...

1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edilmesine Rağmen Kredi Kartıma İade Yapılmadı

profile
Ali
Hammer Jack
26 Kasım 2025 13:29
650

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde bir bot siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, ürün daha kargoya verilmeden 20 Kasım’da iptal talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş numaram 645GL1765C. İptal üzerinden günler geçmesine rağmen...

siparis-iptal-edilmesine-ragmen-kredi-kartima-iade-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor

profile
Emre
Hammer Jack
11 Aralık 2025 18:09
552

Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Sakarya için 1.500 TL tutarında bot siparişi verdim. Ancak 05.12.2025 tarihinde siteye girdiğimde, siparişimin 198OE5227X numarasıyla hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim. İptal sonrası fir...

3 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Hammer Jack Yeni Aldığım Ayakkabıda Sorun Çıktı videonun kapak resmi

Hammer Jack Yeni Aldığım Ayakkabıda Sorun Çıktı

profile
Elif
Hammer Jack Kenarları Açılmadı videonun kapak resmi

Hammer Jack Kenarları Açılmadı

profile
Yasin
Hammer Jack Bir Yazlık Bir Kışlık Ayakkabı Sipariş Verdim Kışlık Geldi Sadece videonun kapak resmi

Hammer Jack Bir Yazlık Bir Kışlık Ayakkabı Sipariş Verdim Kışlık Geldi Sadece

profile
Yüksel
Hammer Jack Ayakkabı Siparişimi Eksik Gönderdi! videonun kapak resmi

Hammer Jack Ayakkabı Siparişimi Eksik Gönderdi!

profile
Taner
Hammer Jack Spor Ayakkabı Mağduru videonun kapak resmi

Hammer Jack Spor Ayakkabı Mağduru

profile
Murat
Hammer Jack Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum! videonun kapak resmi

Hammer Jack Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum!

profile
Haki

Öne Çıkan Konular

Hammer Jack müşteri hizmetleri Hammer Jack bot Hammer Jack iade Hammer Jack sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru