to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Casper marka laptop, kısa süre içinde ciddi arızalar vermeye başladı. Cihaz kendi kendine donup kapanıyor, klavyesi daha 3 ay dolmadan arızalandı, şu an şarj almıyor ve hiç açılmıyor, yani ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim. Servisten “güncelleme yapıldı, donanımsal hata yok” denilerek geri gönderildi ancak cihazı kullanmaya devam edemiyoruz, aynı sorunlar sürüyor. Servis fişimde 49MS0068658 numaralı kayıt bulunuyor.
21 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve servisten çözüm alınamaması beni gerçekten mağdur etti. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Vatan Bilgisayar’dan laptop için para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kesin bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Casper marka laptop ayıplı çıktı. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra bilgisayardaki hasarı/ayıbı fark ettim. Hemen aldığım şubeye götürdüm. Bana "Evet bu bilgisayarda sorun var ancak yapacak bir şey yok mecburen servise göndereceğiz" dediler. Halbuki servislik bir du...
09.01.2026 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar’dan Asus tuf Gaming a16, 8. Nesil Ryzen 9 işlemcili bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün aynı gün saat 18:11’de tarafıma teslim edildi. Eve geldiğimde bilgisayarı açıp bir süre internette dolaştım ve biraz oyun oynadım, cumartesi günü de benzer şekil...
Casper Excalibur marka laptopumu yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar Buca şubesinden sıfır ürün olarak 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli donma ve kendi kendine kapanma problemi yaşadım; bu nedenle 23.12.2025 tarihinde Vatan Buca şubesine götürerek teknik servise...
Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur marka bir laptop satın aldım. Cihaza 55 bin tl ödedim; ailemin maddi durumu çok iyi olmadığı için bu benim için gerçekten büyük bir para. Buna rağmen üründen hiçbir şekilde karşılığını alamıyorum. Bilgisayarı ilk aldığımda oyun yükleme...
Vatan Bilgisayar'dan Casper tablet aldım. Tableti alır almaz şarjla ilgili sorun yaşadım. Vatan Bilgisayar'a geri götürdüm, virüs olduğunu söylediler. Format atıldı, daha sonra aynı sorun yaşarsam müşteri hatası olacağını ve karşılanmayacağını söylediler. Daha sonra aynı sorunu yaşadım ben. Ücretli ...
Yorumlar