Yeni Aldığım Klimam Arızalandı, Servis Randevusu Ertelendi Mağdur Oldum

Arçelik 18000 BTU klimam geçen yıl ve iki hafta önce serviste tamir edildi. Parça değişimi yapıldı ve toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Ancak klimayı sadece bir hafta kullanabildik, bugün yine aynı şekilde hiç çalışmamaya başladı. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli servis gidip gelmesinden dola...

04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 tarihinde yeni bir randevu verildi. Bu sefer klimayı bırakıp, sıva altı borunun yeterli olmadığını, ellerinde dönüştürücü bulunmadığını ve temin edip geleceklerini söylediler. Ancak ...

Arçelik Ekolojik inverter 18 BTU model klimamı 2023 yılında aldım. Ancak klimayı sadece 2024 yazında yaklaşık 1 ay kullanabildik, 2025 yılında ise hiç kullanamadık. Ürün sürekli arıza veriyor ve soğutmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve çok sayıda servis kaydı oluşturmamıza rağ...

Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen p...

Arçelik 18000 BTU klima alışverişimi 17 gün önce yaptım. Yoğunluktan dolayı 2 hafta sonraya randevu verdiler, SMS ile servisin geleceği saat aralığı bana ulaştı. O gün işten izin aldım, verdikleri saatte gelmediler, asla arayan, haber veren olmadı. Yetkili servise ulaşmak mümkün değil. Günün diğer k...