to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik DGK 20 kk LCD model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi, yaklaşık 4 haftadır sıcak suyu algılamıyor ve petekleri ısıtmıyor. Bu süreçte neredeyse tüm yedek parçaları değiştirdim; ikinci el ana kart, NFC, ısı sensörü ve ısı pompası takıldı. Ancak sorun hala devam ediyor.
Servise başvurmadım, ancak parça fiyatlarını sorduğumda kombinin üçte biri kadar bir ücret istendi, üstelik bu sadece parça bedeli, işçilik hariç. Kombi 2018 model ve ben evi satın aldığımda içinde bulunuyordu, elimde fatura veya garanti belgesi yok. Osmaniye Merkez'de yaşıyorum ve 4 haftadır bu mağduriyet devam ediyor.
Arçelik gibi bir markanın ürününde 7 yıl içinde bu kadar çok arıza yaşanmasını ve neredeyse tüm parçaların değişmesine rağmen sorunun çözülmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Son çare olarak farklı bir marka ve model kombi taktırmayı düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve markanın bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.
Arçelik DGK 20 ekt model kombiyi yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve her kış düzenli olarak a01 hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun yüzünden soğuk havalarda mağdur oluyor, ısınamıyoruz. Defalarca servis ve tamirci çağırdım, her seferinde ücret ödedim ama sorun kronik olarak devam etti. Birçok parças...
Arçelik marka CS PP 25 kodlu 2020 model yoğuşmalı kombi, 3 yıllık garanti süresi geçtikten hemen sonra ısıtma ile ilgili bir problem yaşadım. Gelen yetkili servis, ateşleme ile ilgili bir problem olduğu ve çakmağın değişmesi gerektiğini söyledi. 2100 TL bir ücretle çakmak değişti. Bu olayın ardından...
Aylardır Arçelik kombi ile ilgili sorun yaşıyorum. Servis geliyor, tamir ediyor, parça değişiyor. İki hafta sonra veya bir ay sonra başka bir arıza veriyor. Kombide değişmeyen sadece bir ana kart ve dış koruma kapağı kaldı. Geri kalan her şeyi değiştirdiler ama sorunlar bir türlü bitmiyor. 11.04.202...
3 yıllık Arçelik kombim bozuldu 18/10/2024 tarihinde servis gelerek inceme yaptı. Arızayı tespit etti ama o günden sonra 3 defa gelip gittiler. Her seferinde onarılamayıp ayrı malzeme siparişleri verildi. Bugün 18. Gün bu devirde kombi gibi önemli bir ürünü nasıl tamir edemezler. Havalar soğudu ısın...
Bir yıl önce teslim aldığımız yeni evin müteahhit tarafından takılan Arçelik kombisi bir yıl boyunca hep problem çıkarttı. Kaç defa servis çağırdığımızı hatırlamıyorum. Sürekli sıcak su vermemesi ile ilgili mağdur oluyoruz. Parça değişti yine aynı durum oldu. Servisçi gelip yapıyor, arkasından birka...
Yorumlar