to read complaints and reviews, or file yours. 
16/11/2025 tarihinde Arçelik 12140 12 kg çamaşır makinesi satın aldım, 22/11/2025 tarihinde servis ürünü getirip montajını yaptı. Servis gittikten birkaç saat sonra eşim makineyi ilk kez çalıştırdı ve eko 40 programında 1200 devirde yıkama yaptı. Program bittiğinde kapağı açtığımızda makinenin sıkma...
"Aldığım günden beri sorun yaşadığım çamaşır makinem en sonunda işini layıkıyla yapan teknik servis sayesinde çözüme ulaştı. Bu süreçte defalarca kez gelip her seferinde kullanıcı hatası diyerek sorunu müşteriye yıkan, neredeyse 1,5 senedir beni mağdur eden ekip nihayetinde kenara çekilip, işten anlayan başka bir teknik servise yönlendirdi. Cemil Meriç ten gelen teknik servis çalışanı makine başında uğraşarak şak diye arızayı bulup sorunu giderdi. Makinenin arkasında kazanı çeviren kasnak ve kayış değişimi ile makinedeki sıkma sorunu giderildi. Emek veren, uğraşan, yardımcı olan çalışanlara sonsuz teşekkür ediyorum elinize sağlık."
Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesini 12.07.2024 tarihinde Ümraniye Çakmak’taki bayiden aldım. Aldığım ilk günden beri makine program bittiğinde sı...
"."
"Teşekkürler"
Ekim 2024’te Mimaroba Hançerler Arçelik’ten 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi en fazla 5 kilo çamaşırla, farklı programlarda kullanmama rağmen her yıkamada çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makine sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Servis çağırdım, kontrol etti ancak herhangi bir sorun olm...
11 Temmuz'da Elazığ Gazi Caddesi Arçelik bayisinden 10120 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra sürekli ...
Arçelik yetkili bayisinden üç ay önce sıfır olarak aldığım 9120dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Yaklaşık 10 yıkamanın sekizinde bu sorunla karşılaşıyorum. Makinenin garanti kapsamında olmasına rağmen, iki defa gelen servis sadece kontrol yapıp “yeni sistem ...
Arçelik Şarampol Topaylar Mağazası'ndan 27.03.2025 tarihinde 10120 MX markalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana bazen normal şekilde, bazen de tek bir tişört veya pantolon attığımda sıkmada sorun yaşıyorum. Çalıştığım için 1 veya 2 hafta sonra hemen arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip ...
24 Ekim Cuma günü Silivri Arçelik şubesinden aldığım 9120Dmx model çamaşır makinesi, ilk kullanımda ve ikinci yıkamada sıkma işlemini gerçekleştirmedi. Yıkadığım çamaşırlar 6 adet el-yüz havlusu ve 2 adet duş havlusuydu. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, makinenin bu şekilde sıkma yapmamasının nor...
27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arces mağazasından satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma programında düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Ayrıca makinenin günlük 14 dakikalık programında da aynı şekilde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü aldığımız günden b...
03 Ekim 2025 tarihinde Arçelik Yetkili Satıcısı Cennet Mahallesi/Tepeüstü Küçükçekmece/İstanbul’dan 9120 Dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde sıkma yapmıyor ve sürekli e18 hatası veriyor. Kullanma kılavuzunda yazan tüm talimatları eksiksiz uygula...
"Merhaba Şikayetimiz taleplerimiz doğrultusunda Arçelik tarafından çözüme ulaştı. Teşekkürler."
20.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu Arçelik bayisinden annem için 11140 mx 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi taksitli olarak yaklaşık 28.000 TL’ye aldık. İlk günden beri makine hiçbir programda sıkma yapmıyor. Servis gelip kontrol etti ve makinede sorun olduğunu tespit ederek değişim yapt...
Yaklaşık 7-8 ay önce Antalya/Muratpaşa’dan Arçelik Cycle Tech 9100 dmx çamaşır makinesi ve Ultra Hijyen 6644 bulaşık makinesi aldım. Ürünleri garanti kapsamında ve müşteri numaram 0544******88’dir. Çamaşır makinem ilk günden beri sıkma yapmıyor ve temiz de yıkamıyor. Defalarca Arçelik müşteri hizme...
19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gelen servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB...
17.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Arçelik bayisinden 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren makine sıkma yapmıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Her yıkamada bu sorunları yaşıyorum. Farklı programlar denedim ve tekrar kurulum yaptım, ancak soru...
"Çok uğraştırdılar. Koç Holding'in devreye girmesiyle sorunumuzu çözdük. Para iadesi yapıldı. Koç Holding'in ilgisine teşekkürler."
"Markadan memnunum servis çalışandan memnun ama servisten memnun değilim"
23.08.2025 tarihinden beri Arçelik çamaşır makinemin sıkma yapmaması nedeniyle Artvin Ardanuç’taki yetkili servisten ücretli hizmet almak için defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi. Makinem ilk defa bu şekilde arıza yaptı ve...
Elpa Dayanıklı Ev Aletleri’nden Mersin Mezitli’de 12 kg’lik Arçelik çamaşır makinesi satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Makineyi aldığım ilk günden beri sıkma işlemi yapmıyor, çamaşırlarım her yıkamadan sonra sulu çıkıyor. Bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Tüm programları ve ayarları denememe rağmen...
"İlginiz için teşekkürler"
Ocak ayında Adana Çukurova Yurt Arçelik yetkili servisinden 10120MXS model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi özellikle yüksek kilogram kapasiteli...
"Teşekkürler"
20.08.2025 tarihinden beri Arçelik çamaşır makinem sıkma yapmadığı için servis çağırdım. Cumartesi günü gelen servis, kart ve motor değişecek diyerek ...
Trabzon Şalpazarı Arçelik mağazasından çamaşır makinesi aldık, henüz bir yıl bile olmadı. Makine sıkma yapmıyor şikayetiyle mağazaya bildirdik, fakat hâlâ makine parça bekliyor. Yetkili kişileri aradık, durumu ilettik. 4 Ağustos gününden beri beklemekteyiz. Arçelik gerçekten pişmanlık; bir parça bu ...
"Ürünümüz sıfırıyla değişti. Süreç biraz uzadıysa da sonu tatlıya bağlandı. Teşekkürler..."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
