to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Ekim 2024’te Mimaroba Hançerler Arçelik’ten 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi en fazla 5 kilo çamaşırla, farklı programlarda kullanmama rağmen her yıkamada çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makine sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Servis çağırdım, kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ben durumu tekrar anlattığımda ise yeni modellerde böyle bir durumun olabileceği belirtildi.
Makinemiz garantisi devam etmektedir ve müşteri hizmetleriyle de görüşüp randevu oluşturduk. Ancak yaşadığımız mağduriyet devam ediyor. Sorunun çözülmesini, makinemizin değiştirilmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
