to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit'te bulunan Belsa Plaza Kardeşler Mobilya'dan aldığımız Arçelik 12 kg çamaşır makinesi, ilk kullanımdan beri sıkma işlemi yapmıyor. Servis iki kez gelmesine rağmen ne bir çözüm sağlandı ne de değişim yapıldı. Yaz günü makinesiz kalmak çok zor. Kardeşler Mobilya kadar ilgisiz bir kurum görmedim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba şikayetim ile ilgili görüşme sağladık. Ama sadece aranmış olmak için arandım. Problemim hiçbir şekilde çözüm bulmadı. Arçelik gerçekten ürünün arkasında durmuyor. Tüketiciyi mağdur ediyor.
Ürünümüz sıfırıyla değişti. Süreç biraz uzadıysa da sonu tatlıya bağlandı. Teşekkürler...
Ocak ayında Arçelik 1400 devir 12 kg 12140pm model çamaşır makinesi aldım. Makine sıkma yapmıyor, servis geldi. Motorun ve beynin değişmesi gerektiğin...
(Arçelik'ten beyaz eşya tercih edenlerin bilgisine) Arçelik'ten 1 ay önce almış olduğum çamaşır makinesi sıkma yapmıyordu. 15 günlük makinenin sıkma problemi nedeniyle servis desteği almak istedim. Servis, bir problem olmadığını söyleyerek gitti. Hemen denemek için makineyi çalıştırdım, aynı problem...
Yorumlar